Windows 10 Mobile Creators Update bricht viele Telefone [FIX]

Das Creators Update ist endlich für die mit Windows 10 Mobile betriebenen Geräte verfügbar, und da Microsoft unsicher ist, ob sie weiterhin Windows-Smartphones entwickeln und unterstützen oder auf das weitaus beliebtere Android umsteigen sollen, kam dieses kleinere Update für viele Benutzer als angenehme Überraschung – während andere überhaupt nicht zufrieden sind.

Neben all seinen erwarteten Verbesserungen hat das Creators Update viele Handsets mit einer Vielzahl von Problemen, sowohl kleineren als auch größeren, beschädigt. Aus diesem Grund haben wir die häufigsten Probleme aufgelistet, die nach dem Update auftreten, mit den am besten geeigneten Workarounds für die einzelnen Probleme. Wenn Sie also Probleme mit Ihrem Windows Mobile haben, empfehlen wir Ihnen, sich die folgende Liste anzusehen.

Probleme mit dem Windows 10 Mobile Creators Update und wie man sie löst

Update-Probleme

Zunächst einmal, obwohl wir Microsofts Entscheidung unterstützen, dem Muster von Apple zu folgen und häufigere kleinere Updates anstelle von nur einem großen bereitzustellen, ist die Auswahl der berechtigten Geräte, gelinde gesagt, fragwürdig. Wenn Sie Probleme mit dem Update haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf dieser Liste steht, bevor Sie weitere Schritte unternehmen:

Alcatel IDOL 4S
Alcatel OneTouch Fierce XL
HP Elite x3
Lenovo Softbank 503LV
MCJ Madosma Q601
Microsoft Lumia 550
Microsoft Lumia 640/640XL
Microsoft Lumia 650
Microsoft Lumia 950/950 XL
Trinity NuAns Neo
VAIO VPB051

Wenn Ihr Gerät auf der Liste steht, versuchen Sie einige dieser Workarounds und überprüfen Sie erneut auf Updates:

Starten Sie Ihr Handy neu.
Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher.
Überprüfen Sie Ihre Verbindung.

Eventuell wird Ihre Region noch nicht von der RTM-Version des Creators Update abgedeckt. Daher müssen Sie möglicherweise ein paar Tage warten.

Zufällige Neustarts

Das schwerwiegende Problem, das nach dem Upgrade aufgetreten ist, sind zufällige Neustarts. Es scheint, dass das System-Upgrade einige Instabilität verursacht hat, was normalerweise zu Neustarts führt. Wenn Sie etwas Ähnliches erlebt haben, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlersuche:

Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn nach ein oder zwei Minuten wieder ein.
Machen Sie dasselbe mit der SD-Karte. Oder besser gesagt, Sie können die SD-Karte vorübergehend entfernen, da sie möglicherweise einige Störungen im System verursacht.
Deaktivieren Sie einige Hintergrund-Apps. Tippen Sie auf Einstellungen > Datenschutz > Hintergrund-Apps und deaktivieren Sie die Hintergrundaktivität.

Wi-Fi- und mobile Datenprobleme

Neben den Neustarts fallen auch Verbindungsprobleme in die Kategorie „kritisch“. Ohne die richtige Konnektivität ist Ihr mobiles Gerät von wenig oder keinem Wert, daher ist dies für viele Benutzer ein großes Problem geworden. Sie berichteten, dass sowohl Wi-Fi als auch mobile Daten nach dem Update oder zumindest eines von beiden nicht mehr funktionieren.

Diese Schritte können Ihnen helfen, Ihre Verbindung zu beheben:

Starten Sie das Gerät neu.
Löschen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und stellen Sie es erneut her.
Überprüfen Sie den Router.
Deaktivieren Sie Bluetooth, während Sie Wi-Fi verwenden.
Fügen Sie die MAC-Adresse des Telefons manuell zur Router-Zugriffsliste hinzu.
Überprüfen Sie die SIM-Karte und fügen Sie den APN des Anbieters manuell ein.
Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.

Edge-Abstürze

Obwohl Edge mit dem Creators Update verschiedene Verbesserungen erhalten hat, gibt es ein Problem, das von Anfang an besteht und einige Benutzer weiterhin stört. Es scheint, dass der native Webbrowser von Windows trotz vieler Änderungen gelegentlich abstürzt.

Was Sie tun können, ist ziemlich begrenzt, da dies hauptsächlich von der Stabilität der App und der RAM-Nutzung abhängt. Stellen Sie also sicher, dass Sie Hintergrund-Apps deaktivieren, die Ihre Ressourcen beanspruchen. Darüber hinaus können Sie den Cache und den Verlauf Ihres Edge-Browsers löschen, da diese als Katalysatoren für verschiedene Probleme, einschließlich Abstürze, bekannt sind.

Cortana reagiert nicht

Eine weitere Funktion, die mit dem Creators Update erheblich verbessert wurde, ist Microsofts intelligenter Assistent Cortana. Wenn dieses System eine größere Abdeckung hätte, wäre Cortana sicherlich einer der besten intelligenten Assistenten auf dem Markt. Obwohl es verbessert wurde, berichteten viele Benutzer über Probleme im Zusammenhang mit Cortana.

Einige von ihnen konnten beispielsweise keine Sprachbefehle verwenden, wenn das Telefon gesperrt ist, da es scheint, dass die Funktion „Hey, Cortana“ für sie nicht funktioniert. Sie können versuchen, dieses Problem zu lösen, indem Sie einige dieser Schritte befolgen:

Stellen Sie sicher, dass die Funktion „Hey, Cortana“ aktiviert ist.
Überprüfen Sie die Spracheinstellungen. Cortana ist nur in bestimmten Sprachen verfügbar.
Laden Sie Sprachfunktionen herunter.
Trainieren Sie die Spracherkennung von Cortana neu.

Mail synchronisiert nicht

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Updates Ihre Einstellungen durcheinanderbringen und eine Vielzahl von Problemen verursachen. Angeblich hatten einige Benutzer Probleme mit der Mail-App, die sich nicht mit den Servern synchronisieren kann. Das kann auf viele verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, daher sollten Sie alle diese Workarounds in Betracht ziehen, um Ihr Problem zu lösen:

Setzen Sie das Gerät zurück.
Überprüfen Sie Ihre Verbindung.
Aktualisieren Sie die Mail-App.
Tippen Sie auf Synchronisieren, um zu aktualisieren.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Konten verwalten und aktivieren Sie „Immer vollständige Nachricht und Internetbilder herunterladen“.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Datenschutz > E-Mail. Aktivieren Sie „Apps den Zugriff auf E-Mail erlauben und E-Mails senden“ und bestätigen Sie die Auswahl.

Continuum-Probleme

Continuum ist Microsofts Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Ihr mobiles Gerät in einen Projektor zu verwandeln. Es ist eine nützliche Funktion, aber viele Benutzer haben nach dem Update ein spezifisches Problem damit. Sie können entweder das projizierte Bild auf dem großen Bildschirm nicht sehen oder das Bild wird angezeigt, aber nicht richtig.

Sie können versuchen, dieses Problem zu lösen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

Überprüfen Sie alle Kabel und stellen Sie sicher, dass Sie einen geeigneten HDMI-Anschluss verwenden.
Gehen Sie die Einrichtungshinweise erneut durch, um mögliche Fehler auszuschließen.
Ändern Sie das Seitenverhältnis oder skalieren Sie den Bildschirm auf Ihrem Fernseher oder Projektor.

Nachrichtenprobleme

Während einige der sekundären Funktionen einwandfrei funktionieren, haben einige Benutzer Probleme mit SMS, die, um ehrlich zu sein, eine der wesentlichen Funktionen auf Mobiltelefonen sind. Nach dem Update können sie beispielsweise keine SMS-Nachrichten senden oder empfangen. Es scheint, dass einige der Einstellungen nach dem Creators Update geändert wurden.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um SMS-Probleme zu beheben:

Ändern Sie Ihren Modus auf CDMA nur.
Deaktivieren Sie die internationale Unterstützung.
Aktivieren Sie die Messaging-App, damit sie im Hintergrund läuft.
Überprüfen Sie Ihre SMS-Zentralnummer.
Führen Sie einen Werksreset durch.

Akkuentladung

Eine erhöhte Akkuentladung ist ein nicht ungewöhnliches Problem bei Smartphones. Aber es scheint, dass dieses Update den Akkuverbrauch ohne ersichtlichen Grund in die Höhe getrieben hat. Meistens ist der Übeltäter für den übermäßigen Verbrauch eine Drittanbieter-App, die im Hintergrund arbeitet. Da wir uns jedoch nicht sicher sein können, was der genaue Grund ist, stellen Sie sicher, dass Sie diese Schritte unternehmen, um die Akkuentladung zu reduzieren:

Deaktivieren Sie die Hintergrund-Apps.
Passen Sie die Bildschirmhelligkeit an.
Verwenden Sie den Energiesparmodus.
Deaktivieren Sie „Hey, Cortana“.
Deaktivieren Sie den Glance-Bildschirmmodus.

Bluetooth-Probleme

Neben den Problemen mit WLAN und mobilen Daten haben einige Benutzer auch Bluetooth-Probleme erlebt. Nach dem Creators Update ist die Bluetooth-Verbindung ziemlich instabil und stürzt häufig ab, insbesondere mit dem System des Autos. Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

Navigieren Sie zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth > Erweitert und tippen Sie auf „Eine alternative Bluetooth-Audioverbindung für Sprache verwenden“.
Stellen Sie sicher, dass Cortana richtig eingerichtet ist.
Löschen Sie das Gerät und verbinden Sie es erneut.
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth mit dem anderen Gerät funktioniert.
Starten Sie Ihr Gerät neu.

SD-Karte wird zufällig abgemeldet

Da die meisten Windows-betriebenen Handheld-Geräte für ihren begrenzten internen Speicher bekannt sind, neigen viele Benutzer dazu, SD-Karten zu verwenden, um ihren Speicherplatz zu erweitern. Für einige von ihnen wird die SD-Karte jedoch nach dem Creators Update plötzlich abgemeldet. Dies ist kein schwerwiegendes Problem, da Sie es leicht lösen können, indem Sie Ihre SD-Karte formatieren. Ein weiterer empfohlener Workaround ist, die SD-Karte im FAT32-Format neu zu formatieren.

Zusätzlich, wenn das Problem weiterhin besteht, selbst nachdem Sie die SD-Karte neu formatiert haben, können Sie versuchen, die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

Das sollte es gewesen sein. Bedenken Sie, dass dies einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Windows 10 Creators Update sind und dass wir möglicherweise etwas übersehen haben. Darüber hinaus, da Microsoft den Ansatz für Windows Mobile-Geräte geändert hat, können wir sicherlich in naher Zukunft mit einigen Fehlerbehebungen rechnen.

Wie gefällt Ihnen das Creators Update auf Ihrem Gerät? Hatten Sie nach dem Upgrade Probleme?

Stellen Sie sicher, dass Sie uns im Kommentarbereich unten informieren.

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