Windows 10 Pandora-App funktioniert nicht [Desktop-Version]

Pandora ist eine Musik-App, die jetzt im MS Store verfügbar ist. Einige Benutzer haben jedoch in Supportforen gesagt, dass die App nicht für sie funktioniert.

Wenn sie versuchen, Pandora zu öffnen, startet die App gar nicht oder öffnet sich nur kurz für ein paar Sekunden, bevor sie sich schließt. Um einen Benutzer zu zitieren:

Wenn ich die Pandora-App öffne, scheint sie normal zu starten, aber verschwindet nach 3-5 Sekunden. Es ist, als ob die App jedes Mal geschlossen wird, wenn sie geöffnet wird (keine Fehlermeldungen).

In diesem Leitfaden werden wir einige der besten Lösungen für dieses ärgerliche Problem erkunden, also stellen Sie sicher, dass Sie alles durchlesen.

Wie kann ich die Pandora-App reparieren?

1. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus

  1. Um das Suchfeld in Windows 10 zu öffnen, drücken Sie die Windows-Taste + S.
  2. Geben Sie Problembehandlung in das Suchfeld ein.
  3. Wählen Sie Problemlösungsoptionen aus, um diesen Tab zu öffnen.
  4. Klicken Sie auf Zusätzliche Troubleshooter.
  5. Wählen Sie Windows Store-Apps aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Problembehandlung ausführen.
  6. Wenn die Problembehandlung für Apps Probleme entdeckt, befolgen Sie die Vorschläge der Problembehandlung.

2. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware

  1. Um Windows Security zu deaktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Hier suchen in der Taskleiste.
  2. Geben Sie dann Windows-Sicherheit in das Suchfeld ein.
  3. Klicken Sie auf Windows-Sicherheit, um es zu öffnen.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Virenschutz und Bedrohungsschutz auf der linken Seite der App.
  5. Klicken Sie auf Einstellungen verwalten, um weitere Optionen zu öffnen.
  6. Schalten Sie die Option Echtzeitschutz aus.

Wenn Sie ein Drittanbieter-Antivirenprogramm installiert haben, müssen Sie dieses deaktivieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste klicken. Wählen Sie dann die Einstellung „Schutz deaktivieren“ oder „Deaktivieren“ im Kontextmenü Ihres Antivirenprogramms aus. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware für etwa eine Stunde, wenn möglich, und versuchen Sie dann, Pandora zu öffnen.


3. Aktualisieren Sie Windows Update

  1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows- und R-Tasten, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
  2. Geben Sie services.msc in das Eingabefeld von Ausführen ein und klicken Sie auf OK.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Update und wählen Sie die Option Stop.
  4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Hintergrunddienst für intelligente Übertragungen und wählen Sie Stop.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche für den Datei-Explorer in der Taskleiste.
  6. Öffnen Sie diesen Ordner im Datei-Explorer: C:\Windows\SoftwareDistribution\
  7. Halten Sie die Strg-Taste gedrückt, um den gesamten Inhalt im Softwareverteilungsordner auszuwählen.
  8. Klicken Sie auf Löschen in der Start-Registerkarte.

  1. Starten Sie Windows 10 neu und versuchen Sie dann, Pandora zu starten.

4. Setzen Sie die Pandora-App zurück

  1. Drücken Sie die Schaltfläche Hier suchen auf der linken Seite der Taskleiste von Windows 10.
  2. Geben Sie Apps in das Suchfeld ein.
  3. Klicken Sie auf Apps & Features, um diesen Tab in den Einstellungen zu öffnen.
  4. Wählen Sie Pandora in der App-Liste aus und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
  5. Klicken Sie auf die Option Zurücksetzen.
  6. Klicken Sie erneut auf Zurücksetzen im Bestätigungsfenster.

5. Setzen Sie den Cache des MS Store zurück

  1. Öffnen Sie das Ausführen-Zubehör, wie im dritten Lösungsschritt beschrieben.
  2. Geben Sie cmd in Ausführen ein und klicken Sie, um die Eingabeaufforderung zu starten.
  3. Geben Sie diesen Befehl im Fenster der Eingabeaufforderung ein: wsreset.exe
  4. Drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie diesen Befehl eingegeben haben.

Die oben genannten Lösungen garantieren nicht unbedingt, dass Pandora funktioniert, aber es besteht eine recht hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie die App reparieren.

Denken Sie jedoch daran, dass es auch einen Musikspieler auf der Pandora-Website gibt, den Sie als Alternative nutzen können.