Windows 11 Gesichtserkennung funktioniert nicht: So beheben Sie es

Windows 11 Gesichtserkennung funktioniert nicht, kann Sie daran hindern, auf Ihren PC zuzugreifen, wenn Sie keine andere Anmeldemethode wie Fingerabdrücke oder Passwörter haben.

In den meisten Fällen ist es ein fehlerhafter Treiber, der das Problem verursacht, daher müssen Sie ihn möglicherweise aktualisieren oder neu installieren. Auch Richtlinieneinstellungen können das Problem verursachen, sodass Anpassungen erforderlich sein könnten.

Hier erfahren Sie, wie Sie diese Windows 11 Sicherheitsfunktion beheben können:

Wie behebe ich die Windows Hello Gesichtserkennung in Windows 11?

1. Biometrischen Treiber neu installieren

Sie können wahrscheinlich auf Probleme mit der Gesichtserkennung unter Windows 11 aufgrund von Treiberinkompatibilität stoßen. Wenden Sie daher die folgenden Schritte an, um das Problem schnell auf Ihrem PC zu lösen.

3. 1. Um das Problem mit der nicht funktionierenden Windows 11 Hello Gesichtserkennung zu beheben, drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.
      
4. 2. Erweitern Sie den Abschnitt Biometrische Geräte.
5. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätetreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.
      
6. 4. Klicken Sie auf Deinstallieren, um zu bestätigen.
      
7. 5. Sobald der Treiber entfernt ist, starten Sie Ihren PC neu, um ihn erneut zu installieren.

Es wird auch empfohlen, alle Ihre Treiber zu aktualisieren, wenn Sie Probleme wie dieses vermeiden möchten. Es gibt mehrere Methoden, die Sie verwenden können, aber für die besten Ergebnisse wird empfohlen, spezielle Treiberaktualisierungssoftware zu verwenden.

2. Gruppenrichtlinie bearbeiten

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie gpedit.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste.

2. Erweitern Sie Computerkonfiguration und gehen Sie zu Administrative Vorlagen.

3. Gehen Sie zu Windows-Komponenten und wählen Sie Biometrie. Doppelklicken Sie nun auf Erlauben Sie die Verwendung von Biometrie.

4. Wählen Sie Aktiviert und speichern Sie die Änderungen.

5. Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie, ob das Problem mit der nicht funktionierenden Windows 11 Hello Gesichtserkennung behoben ist.

3. Einstellungen zur Gesichtserkennung zurücksetzen

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
2. Gehen Sie nun zu Konten und wählen Sie Anmeldeoptionen.

3. Wählen Sie Gesichtserkennung und klicken Sie auf Entfernen.

4. Klicken Sie nun auf Loslegen, um es erneut einzurichten.

4. Kameratreiber zurücksetzen

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.

2. Suchen Sie Ihre Kamera in der Liste und doppelklicken Sie darauf.
3. Gehen Sie nun zum Tab Treiber und klicken Sie auf Treiber zurücksetzen.

4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen und das Problem mit der nicht funktionierenden Windows 11 Hello Gesichtserkennung zu beheben.

5. Kürzlich durchgeführte Updates deinstallieren

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App, indem Sie die Windows-Taste + I drücken.
2. Gehen Sie zu Windows Update und wählen Sie Updateverlauf.

3. Wählen Sie Updates deinstallieren.

4. Suchen Sie nun das neueste Update und klicken Sie auf Deinstallieren.

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Erfahren Sie mehr über dieses Thema

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Wie aktiviere ich die Gesichtserkennungsfunktion in Windows 11

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um das Einstellungen-Menü zu öffnen.
2. Wählen Sie die Registerkarte Konten.
3. Klicken Sie auf Anmeldeoptionen.
4. Wählen Sie Gesichtserkennung (Windows Hello).
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einrichten.

Wenn Ihr Gerät jedoch mit dieser Technologie inkompatibel ist, wird die Schaltfläche grau und eine Nachricht wird direkt darüber angezeigt.

Das ist alles, was Sie über die Einrichtung der Gesichtserkennungsfunktion auf Ihrem Windows 11-Gerät wissen müssen und warum sie möglicherweise nicht funktioniert.

Falls Sie zusätzliche Probleme haben, möchten Sie möglicherweise unseren Leitfaden zur Installation des Hello-Gesichtstreibers für weitere Informationen überprüfen.

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