Ihr Konto wurde aus Sicherheitsgründen in Firefox gesperrt


Das Synchronisieren Ihrer Browsing-Daten ist wichtig, und wenn Sie die Nachricht „Ihr Konto wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt“ in Firefox erhalten, können Sie nicht auf Ihren Verlauf, Lesezeichen oder Passwörter zugreifen. Das kann ein großes Problem sein, also schauen wir, wie wir es beheben können.

Wie behebe ich die Nachricht „Ihr Konto wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt“ in Firefox?

Bevor wir beginnen, überprüfen Sie, ob Sie Bestätigungs-E-Mails von Mozilla erhalten haben. Achten Sie darauf, auch im Spam-Ordner und in anderen Ordnern nachzusehen. Wenn Sie eine E-Mail finden, folgen Sie den Anweisungen darin.

1. Firefox aktualisieren

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser läuft.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Menü, wählen Sie Hilfe und dann Über Firefox.

about firefox

  1. Firefox überprüft nun auf verfügbare Updates und lädt sie automatisch herunter.

firefox check for updates

Nachdem der Browser aktualisiert wurde, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

2. Firefox-E-Mail zur Kontaktliste hinzufügen

  1. Gehen Sie zur neuen Google-Kontaktseite.
  2. Fügen Sie [email protected] als E-Mail-Adresse und weitere Informationen hinzu.

firefox email add contact

  1. Klicken Sie auf Speichern.
  2. Versuchen Sie, sich erneut in Ihr Konto einzuloggen.
  3. Suchen Sie nach Bestätigungs-E-Mails von Mozilla in Ihrem Posteingang und befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig.

Beachten Sie, dass die Schritte unterschiedlich sein können, wenn Sie Gmail nicht als E-Mail-Anbieter verwenden.
Erfahren Sie mehr zu diesem Thema

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3. Überprüfen Sie Ihre Sync-Serveradresse

  1. Öffnen Sie Firefox und navigieren Sie zu about:config.

about config firefox

  1. Suchen Sie nach identity.sync.tokenserver.uri.

identity.sync.tokenserver.uri

  1. Stellen Sie sicher, dass der Wert auf einen gültigen Server zeigt.

Diese Lösung gilt nur, wenn Sie einen benutzerdefinierten Synchronisierungsserver verwenden. Andernfalls können Sie diese Einstellung so belassen, wie sie ist.

Die Nachricht „Ihr Konto wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt“ in Firefox ist eine Standard-Sicherheitsfunktion, und um sie zu beheben, müssen Sie die Anweisungen aus der E-Mail befolgen, die Mozilla Ihnen geschickt hat.

Manchmal können E-Mails in einen Spam-Ordner gesendet oder blockiert werden, also stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von [email protected] empfangen können, oder versuchen Sie andere Methoden aus diesem Artikel.

Dies ist nicht das einzige Synchronisierungsproblem, und wir haben Anleitungen, was zu tun ist, wenn Lesezeichen in Firefox nicht synchronisiert werden oder wenn Firefox Sync überhaupt nicht funktioniert, also verpassen Sie diese nicht.