Ihr Browser wird in Hikvision nicht unterstützt: So beheben Sie das Problem

Viele haben die Meldung “Ihr Browser wird nicht unterstützt” erhalten. Verwenden Sie die neueste Version des Browsers, um auf die Weboberfläche mit Hikvision-Kameras zuzugreifen, und heute zeigen wir Ihnen, wie Sie diesen Fehler umgehen können.

Wie kann ich das Problem „Ihr Browser wird nicht unterstützt“ in Hikvision beheben?

Bevor Sie etwas anderes versuchen, stellen Sie sicher, dass Sie die Firmware Ihrer Kamera auf die neueste Version aktualisieren. Version 5.5.53 oder neuer bietet in der Regel eine bessere Unterstützung für Browser.

1. Aktivieren Sie den IE-Modus in Edge

1. Starten Sie Edge, und klicken Sie dann auf die drei Punkte ( … ) in der oberen rechten Ecke.
2. Wählen Sie nun Einstellungen aus dem Menü.
3. Klicken Sie links auf Standardbrowser.
4. Gehen Sie nun zu Erlauben Sie, dass Seiten im Internet Explorer-Modus neu geladen werden und wählen Sie Erlauben aus dem Dropdown-Menü.
5. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Hinzufügen neben den Seiten im Internet Explorer-Modus.

6. Fügen Sie die IP-Adresse Ihrer Kamera hinzu, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie vor der Adresse das http-Protokoll wie folgt verwenden.

Für weitere Informationen haben wir einen großartigen Leitfaden, wie Sie den Internet Explorer-Modus in Edge aktivieren können, also verpassen Sie ihn nicht.

2. Verwenden Sie IE-Plugins

1. Um die NPAPI-Unterstützung in Chrome oder in Chromium-basierten Browsern zu aktivieren, besuchen Sie den Chrome Web Store und suchen Sie auf der linken Seite nach dem IE-Tab.
2. Sobald Sie die Eingabetaste drücken, sehen Sie die IE Tab-Anwendung ganz oben auf der Ergebnisseite. Klicken Sie zur Auswahl.
3. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Zu Chrome hinzufügen.
4. Bestätigen Sie im Dialogfeld IE Tab hinzufügen mit Erweiterung hinzufügen.
5. Sobald die Erweiterung hinzugefügt wurde, klicken Sie auf das e-Logo oben, und Chrome wird die Installationsdatei herunterladen.
6. Klicken Sie auf die .exe-Datei, um die Installation abzuschließen.
7. Klicken Sie jetzt erneut auf das e-Symbol, und Sie sehen eine zweite Symbolleiste darunter.
8. Sie können jetzt die URL oder IP-Adresse Ihres NVR-Geräts in die zweite Symbolleiste eingeben, um sich bei Ihrem Gerät anzumelden.

Wenn der NVR-Bildschirm erscheint, haben Sie jetzt Zugriff auf die Liveansicht oder die aufgenommenen Aufnahmen von Ihrem NVR-Gerät. Lesen Sie mehr zu diesem Thema

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Welcher Browser ist mit Hikvision kompatibel?

Das hängt von der Kamera ab, und einige Kameras mit älterer Firmware erfordern den Internet Explorer. Kameras mit neuerer Firmware sind mit modernen Browsern kompatibel, aber wenn Sie sich nicht entscheiden können, welchen Sie verwenden sollen, wird Ihnen unser Artikel über die besten Webbrowser für Hikvision helfen.

Viele Benutzer berichteten, dass die Pale Moon 32-Version für sie funktionierte, also zögern Sie nicht, es auszuprobieren.

Wenn nichts anderes funktioniert, sollten Sie Internet Explorer auf Windows 11 installieren und überprüfen, ob das hilft.

Wir hoffen, dass Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, das Problem „Ihr Browser wird nicht unterstützt“ zu beheben, verwenden Sie die neueste Version des Browsers, um auf die Weboberfläche von Hikvision zuzugreifen.

Für weitere Anfragen zu Hikvision oder unterstützten Browsern können Sie unten in das Kommentarfeld eine Nachricht hinterlassen.