Error de actualización de Windows 0x80020010: 4 formas de solucionarlo

Algunos de nuestros lectores han informado haber encontrado el error 0x80020010 durante un proceso de actualización de Windows. El error ocurre cuando los servidores de Windows se reinician fuera de horario a pesar de la especificación de la Política de Grupo. Sin embargo, esta guía discutirá soluciones básicas para el error.

Además, tenemos una guía completa sobre el error de actualización de Windows 0xc1900401 y formas de resolverlo en Windows 11.

¿Qué causa el error de actualización de Windows 0x80020010?

El error de actualización de Windows 0x80020010 puede ocurrir por razones como:

• Problemas con los componentes de actualización de Windows – Numerosos componentes son responsables del proceso de actualización. Si no están intactos o son inaccesibles, puede causar errores. Puedes reparar los componentes de actualización de Windows siguiendo los pasos en esta guía.
• Archivos del sistema están corruptos – Cuando tienes archivos del sistema corruptos necesarios para la actualización, pueden obstaculizar el proceso y resultar en un error de actualización.
• Problemas con una conexión a Internet – También puedes encontrar que la actualización de Windows falla continuamente si no tienes una conexión a Internet estable o hay congestión en la red.
• Virus y malware – La infección por virus y malware en la computadora puede causar que funcione mal y sea inaccesible. Sin embargo, puede reiniciar los servidores de Windows a pesar de que la Política de Grupo especifique Descargar y Notificar para Instalar.

Los factores enumerados anteriormente pueden variar en diferentes PCs. Sin embargo, te guiaremos a través de soluciones efectivas para resolver el error.

¿Cómo puedo solucionar el error de actualización de Windows 0x80020010?

Antes de intentar cualquier paso de solución de problemas avanzado, revisa lo siguiente:

• Realiza un escaneo antivirus para eliminar malware de tu dispositivo.
• Reinicia tu enrutador y vuelve a conectar tu red.
• Reinicia Windows en Modo Seguro y verifica si el error 0x80020010 persiste.

Si no puedes resolver el error, continúa con las soluciones a continuación:

1. Ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows

1. Presiona las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Haz clic en Actualización y seguridad .

3. Selecciona Solucionar problemas, luego haz clic en el botón Solucionadores adicionales.
4. Ve a Actualización de Windows, y haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
5. Espera a que el proceso del solucionador de problemas de actualización de Windows se complete y reinicia tu PC.

El solucionador de problemas resolverá problemas que afectan las actualizaciones de Windows instaladas. No dudes en consultar formas de ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows en Windows 11 para pasos más detallados.

Sin embargo, también puedes utilizar herramientas de reparación dedicadas para solucionar tu sistema operativo y detectar los problemas actuales que determinan este error de actualización en tu dispositivo.

2. Restablecer los componentes de actualización de Windows

1. Haz clic izquierdo en el botón Inicio, escribe cmd y haz clic derecho en Símbolo del sistema. Selecciona la opción Ejecutar como administrador.

2. Haz clic en Sí en el aviso de Control de cuentas de usuario.
3. Copia y pega los siguientes comandos y presiona Enter después de cada uno: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
4. Luego, ingresa lo siguiente y presiona Enter después de cada comando: ren C:\\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
5. Finalmente, escribe lo siguiente y presiona Enter: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
6. Sal del Símbolo del sistema y reinicia tu PC para ver si el error 0x80020010 persiste.

Los pasos anteriores solucionarán el componente de actualización que está causando el error de actualización 0x80020010.

Lee nuestro artículo si encuentras problemas al ejecutar el Símbolo del sistema como administrador en Windows 11. Lee más sobre este tema

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3. Configurar el tiempo programado a través del Editor del Registro

1. Presiona el botón Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe regedit, y presiona Enter para abrir el Editor del Registro.

2. Copia la siguiente ruta y pégala en la barra de direcciones del Editor del Registro y presiona Enter: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
3. Establece AuOptions en 4, luego establece el tiempo de instalación con ScheduledInstallTime.
4. Habilita AlwaysAutoRebootAtScheduledTime y especifica el retraso en minutos a través de AlwaysAutoRebootAtScheduledTimeMinute.
5. Cierra el Editor del Registro y verifica si el error persiste.

Modificar las claves del registro anteriores establecerá un temporizador para advertir a un usuario conectado que se va a realizar un reinicio. Además, le dará a la actualización suficiente tiempo para instalarse.

Si tienes problemas con las claves del registro, consulta cómo reparar un registro corrupto en Windows 11.

4. Realizar un escaneo SFC

1. Haz clic izquierdo en el botón Inicio, escribe Símbolo del sistema y haz clic en Ejecutar como administrador.

2. Haz clic en Sí en el aviso de Control de cuentas de usuario.
3. Escribe lo siguiente y presiona Enter: sfc /scannow
4. Reinicia tu PC y verifica si el error persiste.

Realizar un escaneo SFC reparará los archivos del sistema corruptos que afectan el proceso de instalación de la actualización programada. Puedes leer sobre cómo solucionar el problema de que SFC scannow no funcione en tu dispositivo Windows.

Además, te recomendamos leer sobre qué hacer si la actualización de Windows es lenta en PCs. También, no dudes en consultar cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x8007045b en Windows 11.

Para más preguntas o sugerencias sobre esta guía, por favor déjalas en la sección de comentarios.