0x8004de44: ¿Qué es y cómo solucionar este error?

El código de error 0x8004de44 es un error común para los usuarios de OneDrive. El mensaje aparece cuando intentan iniciar sesión. Puede ocurrir por varias razones. Su software antivirus podría estar bloqueando OneDrive, o una conexión a internet débil podría estar causando problemas de acceso.

Los problemas con su cuenta, credenciales de inicio de sesión incorrectas o el uso de un dispositivo no reconocido—especialmente con la autenticación de múltiples factores también pueden llevar a este error.

Aquí hay cómo puede solucionarlo:

¿Cómo soluciono el código de error 0x8004de44?

1. Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store

1. Haga clic en el ícono del Menú de Inicio y haga clic en Configuración.
2. Haga clic en Sistema en el panel izquierdo y luego en Solucionar problemas en el panel derecho.
3. Seleccione Otros solucionadores de problemas.
4. Desplácese hacia abajo, localice Aplicaciones de Windows Store y haga clic en el botón Ejecutar.

2. Restablecer OneDrive

1. Haga clic en la tecla de Windows y haga clic en Configuración.
2. Haga clic en Aplicaciones en el panel izquierdo y luego en Aplicaciones y características en el panel derecho.
3. Localice la aplicación OneDrive, haga clic en los tres puntos verticales y seleccione Opciones avanzadas.
4. Haga clic en Restablecer.

Cuando restablece una aplicación en Windows, elimina toda la información y configuraciones de esa aplicación. El proceso de restablecimiento se puede utilizar para solucionar una aplicación que no funciona correctamente o para devolverla a su estado predeterminado. Lea más sobre este tema

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3. Reinstalar OneDrive

1. Haga clic en la tecla de Windows y haga clic en Configuración.
2. Haga clic en Aplicaciones en el panel izquierdo y luego en Aplicaciones y características en el panel derecho.
3. Localice la aplicación OneDrive, haga clic en los tres puntos verticales y seleccione Desinstalar.
4. Confirme Desinstalar en el siguiente aviso.

Además, al desinstalar, asegúrese de eliminar cualquier residuo de software. Puede haber archivos corruptos presentes que podrían interferir con una nueva instalación de la aplicación y causar los mismos problemas.

También es posible que el problema sea de la aplicación, por lo que recomendamos intentar un navegador web. Para un inicio de sesión más rápido, necesita un navegador moderno y fácil de usar con características interactivas como O pera.

Si aún tiene problemas para iniciar sesión, es posible que su cuenta haya sido deshabilitada o que haya algo más mal. En este caso, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte de Microsoft y reportar el problema.

También tenemos respuestas sobre qué hacer si su OneDrive se llena, así que no dude en consultar nuestro artículo detallado al respecto.

En caso de que haya encontrado una solución no mencionada aquí, nos encantaría saberlo. Compártalo con nosotros en la sección de comentarios a continuación.