0x80073712 en Windows 11: ¿Qué es y cómo solucionarlo?
Después de instalar el sistema operativo en tu dispositivo, podrías recibir el error 0x80073712 en Windows 11 y Windows 10. No te preocupes, esto no solo te está sucediendo a ti.
Esto puede causar algunos problemas, ya que parece que tu sistema ha encontrado un problema al intentar instalar la última actualización.
Afortunadamente para ti, hay una solución y al leer la guía publicada unas filas más abajo, descubrirás cómo manejar este problema adecuadamente.
Así que, sin más preámbulos, acompáñanos mientras echamos un vistazo más de cerca a algunas causas comunes de este error y todas sus posibles soluciones.
¿Por qué aparece el error de actualización 0x80073712?
Por lo general, este mensaje de error aparece si uno de los componentes del sistema está dañado. Solucionar este problema no siempre es simple, ya que necesitas reparar los archivos dañados.
Hay varias herramientas que puedes usar, pero si todo lo demás falla, tendrás que reinstalar tu versión de Windows para solucionar el problema de forma definitiva.
¿Qué versiones de Windows se ven afectadas por el error de actualización 0x80073712?
Todas las versiones pueden recibir este mensaje de error, ya que es un problema bastante común. Esta guía se centra principalmente en Windows 11, ya que es la última edición.
Sin embargo, todas las soluciones enumeradas en esta guía funcionarán para Windows 10 y versiones anteriores, con algunas modificaciones menores.
¿Cómo solucionar el código de error 0x80073712 en Windows 11?
1. Solucionar problemas de tu PC
- Descarga el solucionador de problemas de Windows Update.
- Guarda el archivo en tu PC y ejecútalo.
- Selecciona Windows Update y haz clic en Siguiente.

- Espera a que el proceso termine.
- Opcional: Ejecuta solucionadores de problemas adicionales disponibles.
2. Ejecutar un escaneo DISM
- Presiona la tecla de Windows + X y selecciona Windows Terminal (Admin) del menú.

- Después de que aparezca la ventana del Símbolo del sistema, necesitarás escribir allí la siguiente línea:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

- Presiona la tecla Enter en el teclado y espera a que el proceso termine.
- Escribe en la ventana del símbolo del sistema la siguiente línea:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

- Presiona el botón Enter en el teclado y espera a que el proceso termine.
- Cierra el Terminal y reinicia tu PC.
Si no estás familiarizado con DISM, asegúrate de consultar nuestra guía sobre cómo usar DISM. Aunque está hecha para Windows 10, se aplica completamente al último sistema operativo también.
3. Restablecer tu PC
NOTA Este método eliminará todas las aplicaciones instaladas, por lo que es una buena idea hacer una copia de seguridad de tus archivos.
- Haz clic en el botón Inicio y selecciona Configuración.

- En el panel derecho, selecciona Recuperación.

- Haz clic en el botón Restablecer PC.

- Selecciona Conservar mis archivos.

- Ahora selecciona Reinstalación local.

- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Lee más sobre este tema
- Windows 11 Build 27898 agrega íconos pequeños en la barra de tareas, recuperación rápida, compartición más inteligente
- Windows 10 Build 19045.6156 llega a la vista previa de lanzamiento con actualización de arranque seguro
¿Cómo solucionar el código de error de actualización 0x80073712 en Windows 10?
1. Reiniciar los servicios de Windows Update
- Presiona la tecla de Windows + X y selecciona Windows PowerShell (Admin).

- Ejecuta los siguientes comandos:
net stop bits net stop cryptscv net stop wuauserv net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start bits net start cryptscv net start wuauserv net start msiserver
Para hacer este proceso más rápido y completamente automatizado, puedes usar el script de restablecimiento de Windows Update.
2. Descargar la actualización manualmente
- Visita el sitio web del Catálogo de Actualizaciones de Microsoft.
- En el cuadro de búsqueda, ingresa el número KB de la actualización que no puedes descargar.

- Localiza la actualización que coincide con la arquitectura de tu PC y haz clic en Descargar.

- Una vez que la descarga haya terminado, ejecuta el archivo descargado para instalar la actualización.
¿Cómo afecta el error de actualización 0x80073712 a mi PC?
Este mensaje de error te impedirá descargar nuevas actualizaciones de Windows. Esto puede ser problemático por varias razones. En primer lugar, te perderás las actualizaciones de seguridad, por lo que tu PC podría volverse vulnerable a exploits y malware.
En segundo lugar, no podrás descargar correcciones de errores y actualizaciones de funciones, por lo que estarás atrapado con cualquier error actual que tenga tu sistema operativo.
¿Cómo lidiar con los errores de actualización de Windows?
Esto depende en gran medida del tipo de error con el que estés lidiando. En la mayoría de los casos, reparar los archivos dañados ayudará con este problema.
También necesitas verificar si tu firewall o antivirus no está bloqueando Windows Update para que funcione correctamente.
El error 0x80073712 no es el único que puede obstruir la funcionalidad de tu PC. Se han lanzado muchas actualizaciones recientemente, y todas ellas tenían algunos problemas específicos.
Si no lograste solucionar este problema, siempre puedes restablecer Windows 11 como última opción, pero asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos primero.
También puedes escribirnos a continuación para cualquier pregunta que puedas tener sobre este mensaje de error y te ayudaremos en el menor tiempo posible.