Error 0xC000015B: Cómo solucionar este fallo de inicio de sesión

Muchos usuarios se han quejado de que después de realizar algunos cambios en su computadora, no pudieron iniciar sesión usando su PIN y encontraron el error 0xC000015B.

La solución simple para este problema podría ser iniciar sesión utilizando un método alternativo y luego cambiar el PIN. Sin embargo, si no puedes ver otras opciones de inicio de sesión; ¡esta guía puede ayudar! Exploraremos formas efectivas de abordar el error y ayudarte a recuperar el acceso.

¿Qué causa el error 0xC000015B?

Puede haber varias razones para este error de inicio de sesión; algunas de las comunes se enumeran aquí:

• Credenciales de usuario incorrectas – Este error podría ocurrir si has ingresado un nombre de usuario y contraseña incorrectos o inválidos al iniciar sesión en tu computadora. Verifica las credenciales para solucionarlo.
• Archivos del sistema dañados – Si los archivos del sistema críticos relacionados con el proceso de inicio de sesión se dañan, puede resultar en fallos y errores de inicio de sesión. Ejecuta un escaneo SFC para reparar los archivos.
• Derechos y permisos de usuario - Los derechos y permisos de usuario insuficientes pueden impedir inicios de sesión exitosos y causar problemas.
• Problemas de conectividad de red – Si el sistema Windows depende de la autenticación de red, los problemas de conectividad pueden causar fallos de inicio de sesión y resultar en este error.
• Perfil de usuario dañado – Un perfil de usuario dañado puede llevar a fallos de inicio de sesión y activar el error. Necesitas crear una nueva cuenta de usuario para acceder a la computadora.

Ahora que conoces las causas, revisemos los métodos de solución de problemas.

¿Qué puedo hacer para solucionar el error 0xC000015B?

Antes de participar en pasos avanzados de solución de problemas, deberías considerar realizar las siguientes comprobaciones:

• Intenta reiniciar tu computadora.
• Usa un método de inicio de sesión diferente y luego cambia el PIN.
• Reinicia tu enrutador.
• Debes tener acceso administrativo a la PC para realizar los pasos de solución de problemas.

Una vez que hayas verificado todo esto, pasa a las soluciones mencionadas a continuación.

1. Restablecer el PIN

1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en Olvidé mi PIN.
2. En la siguiente pantalla, ingresa la contraseña de tu cuenta de Microsoft.
3. Verifica tu identidad usando tu número de teléfono, luego ingresa los últimos cuatro dígitos de tu número.
4. Se enviará un código a tu número; ingrésalo y haz clic en Verificar
5. En la pantalla ¿Estás seguro?, haz clic en Continuar para cambiar el PIN.
6. Ahora en la página Configurar un PIN, ingresa el nuevo PIN y confírmalo, luego haz clic en OK.

Si esto no funciona para ti, debes seguir métodos avanzados para solucionar el problema.

2. Ejecutar tu computadora en Modo Seguro

1. Presiona y mantén presionada la tecla Shift en la pantalla de inicio de sesión de Windows, haz clic en Encendido, luego selecciona Reiniciar.
2. Una vez que tu PC se reinicie, verás la pantalla Elegir una opción, y haz clic en Solucionar problemas.
3. En la pantalla Solucionar problemas, haz clic en Opciones avanzadas.
4. Selecciona Configuración de inicio.
5. Haz clic en Reiniciar. Puede que te pida ingresar tu clave de recuperación de BitLocker.
6. Después de que tu PC se reinicie, recibirás una lista de opciones. Elige 4 o F4 para reiniciar tu computadora en modo seguro. Si deseas usar internet, selecciona 5 o F5 para Modo Seguro con Red.

Tu computadora se reiniciará en modo seguro; intenta cambiar el PIN ahora desde la pantalla de inicio de sesión usando Solución 1.

3. Realizar la Reparación de Inicio

1. Presiona y mantén presionada la tecla Shift en la pantalla de inicio de sesión de Windows, luego haz clic en Encendido, luego selecciona Reiniciar.
2. Desde la página Elegir una opción, haz clic en Solucionar problemas.
3. Haz clic en Opciones avanzadas.
4. Selecciona Reparación de inicio.

Ahora Windows intentará diagnosticar y reparar cualquier problema que impida que tu sistema se inicie correctamente.

Sigue las instrucciones en pantalla y espera a que el proceso de reparación se complete. Esto puede tardar un tiempo. Si tiene éxito, tu sistema Windows 11 debería iniciarse correctamente. Lee más sobre este tema

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4. Realizar una Restauración del Sistema

1. En la pantalla de inicio de sesión de Windows, presiona y mantén presionada la tecla Shift, luego haz clic en Encendido, luego selecciona Reiniciar.
2. Desde la página Elegir una opción, haz clic en Solucionar problemas.
3. Haz clic en Opciones avanzadas.
4. En la página Opciones avanzadas, haz clic en Restauración del sistema.
5. Selecciona Elegir un punto de restauración diferente en la ventana de Restauración del sistema y haz clic en Siguiente.
6. Ahora selecciona un punto al que deseas volver y haz clic en Siguiente.
7. Haz clic en Finalizar para iniciar el proceso.

Windows se reiniciará y restaurará la versión seleccionada, y ahora intenta iniciar sesión. Si la Restauración del sistema no funciona para ti, te aconsejamos que consultes nuestra guía detallada para encontrar soluciones.

Así que, estos son los métodos para solucionar el 0xc000015b en tu Windows. Si nada funcionó para ti, debes realizar una instalación limpia de Windows para resolver el problema.

Para cualquier pregunta o sugerencia, no dudes en utilizar la sección de comentarios a continuación.