0xc00002e2 Error de Arranque: Cómo Solucionarlo

Dependiendo de la versión de su sistema operativo, puede encontrar el código de error 0xc00002e2 en Windows Server cuando el controlador de dominio no se reinicia o no muestra la pantalla de inicio de sesión.

Este problema causa un fallo de BSoD que muestra un mensaje de error: Tu PC tuvo un problema y necesita reiniciarse. Estamos recolectando información sobre el error, y luego reiniciaremos por ti. (0% completo). Si deseas saber más, puedes buscar en línea más tarde este error: 0xc00002e2.

¿Por qué recibo el error de arranque 0xc00002e2 en Windows Server?

El código 0xc00002e2 es una indicación de que el rol de Servicios de Dominio de Active Directory fue eliminado de un controlador de dominio sin ser degradado primero. Hay múltiples razones por las que enfrentas este error de arranque, las cuales incluyen lo siguiente:

• Eliminación de archivos – El rol de directoryServices-DomainController fue eliminado usando la herramienta Dism.exe, Pkgmgr.exe, o Ocsetup.exe.
• Punto de restauración antiguo – El punto de restauración es más antiguo que 30 días (Tombstone), lo que puede crear problemas con el proceso de restauración.
• Restauración del sistema incompleta – Los datos de Servicios de Dominio de Active Directory (AD DS) están distribuidos en múltiples unidades, y solo la unidad del sistema fue restaurada correctamente.
• Dispositivo inutilizable – El controlador de dominio (DC) está vinculado a un controlador de hardware específico y no puede usar ese dispositivo durante el proceso de arranque.
• Corrupción de datos – La base de datos ADS sufre corrupción de datos o pérdida de datos debido a un fallo de energía.

Ahora que conocemos las posibles causas para el error de arranque 0xc00002e2, veamos la solución para arreglar el problema.

¿Cómo arreglo el error de arranque 0xc00002e2 en Windows Server?

1. Validar el rol de Servicios de Dominio de Active Directory

1.1 En Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008

1. Reinicia tu PC con Windows y mantén presionada la tecla Shift+F8 hasta que aparezca el menú de arranque en la pantalla.
2. Usa las teclas de flecha para seleccionar Modo de Restauración de Servicios de Directorio (DSRM) y luego inicia sesión en la cuenta DRM proporcionando la contraseña de DSRM creada durante el proceso de promoción del Controlador de Dominio para acceder al sistema.
3. Ahora necesitas validar que el rol de Servicios de Dominio de Active Directory fue removido de un controlador de dominio. Para hacer esto en Windows Server 2008 R2, escribe o pega el siguiente comando y presiona Enter. dism.exe /online /get-features
4. Ahora que los Servicios de Dominio de Active Directory han sido removidos correctamente, necesitas re-agregar el rol de DirectoryServices-DomainController de vuelta al servidor. Para esto, ejecuta el siguiente comando. dism.exe /online /enable-feature/featurename:DirectoryServices-DomainController
5. Ahora reinicia normalmente y usa la combinación de teclas Shift + F8 para acceder nuevamente al menú de arranque.
6. Inicia sesión en el Modo de Restauración de Servicios de Directorio proporcionando la contraseña como hiciste anteriormente.
7. Escribe o pega el siguiente comando para remover los Servicios de Dominio de Active Directory del controlador de dominio. dcpromo.exe /forceremoval

1.2 Windows Server 2012 y versiones posteriores

1. Reinicia tu computadora y mantén presionada la tecla Shift. Ahora, sigue presionando la tecla F8 hasta que aparezca el menú de arranque en la pantalla.
2. A continuación, selecciona Solucionar problemas del menú Elegir una opción.
3. Selecciona Opciones avanzadas.
4. Elige Configuraciones de inicio en la siguiente pantalla.
5. Haz clic en el botón Reiniciar.
6. Selecciona Modo de Reparación de Servicios de Directorio (DSRM) y proporciona la contraseña de DSRM creada durante el proceso de promoción del Controlador de Dominio para iniciar sesión correctamente.
7. Escribe o pega el siguiente comando y presiona la tecla Enter para validar que el rol de Servicios de Dominio de Active Directory fue removido correctamente. dism.exe /online /get-features
8. A continuación, ejecuta el siguiente comando para agregar de nuevo el rol de DirectoryServices-DomainController al servidor. dism.exe /online /enable-feature/featurename:DirectoryServices-DomainController
9. Ahora reinicia tu PC normalmente y usa la combinación de teclas Shift+F8 para acceder nuevamente al menú de arranque. Inicia sesión en el Modo de Restauración de Servicios de Directorio proporcionando la contraseña como hiciste anteriormente.
10. Presiona la tecla de Windows, escribe powershell en la barra de búsqueda en la parte superior y elige Ejecutar como administrador de los resultados de búsqueda.
11. Escribe o pega el siguiente comando y presiona la tecla Enter para remover los Servicios de Dominio de Active Directory del controlador de dominio. Uninstall-AddsDomaincontroller -ForceRemoval

Después de validar el rol de Servicios de Dominio de Active Directory, necesitas remover los metadatos del controlador de dominio; los pasos para esto se describen a continuación. NOTA: El método anterior asume que otros controladores de dominio funcionales están actualmente presentes en tu servidor y solo deseas eliminar los Servicios de Dominio de Active Directory. En caso de que no haya otros controladores de dominio funcionales presentes, y este sea el único controlador de dominio en el dominio, se requiere restaurar una copia de seguridad del estado del sistema anterior.

2. Remover los Metadatos del Controlador de Dominio

1. Usa el atajo de Windows + R para lanzar el comando Ejecutar, escribe cmd en la barra de búsqueda en la parte superior y elige Ejecutar como administrador de los resultados de búsqueda.
2. Escribe o pega el siguiente comando y presiona Enter para ejecutarlo. ntdsutil.exe
3. Ejecuta el siguiente comando para activar la instancia ntds: activate instance ntds
4. Ahora, ejecuta lo siguiente: Files
5. Ahora escribe el siguiente comando y presiona la tecla Enter. Asegúrate de que la carpeta aquí sea C:\Windows\NTDS: Info
6. Después de esto, escribe el siguiente comando y presiona Enter. compact to
7. Ahora, necesitas copiar el archivo Ntds.dit en la carpeta temporal para reemplazar la antigua instancia en NTDS.
8. Finalmente, elimina todos los archivos de registro (.log) en esta ubicación y reinicia tu PC normalmente. Ahora reinicia tu Windows Server, y ya no encontrarás el código de error 0xc00002e2, indicando que el controlador de dominio no pudo iniciar.

¡Eso es todo en esta guía! ¡Esperamos tener éxito en resolver el error de arranque 0xc00002e2 en Windows Server mediante los pasos de solución de problemas listados arriba!

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