100% Pérdida de Paquetes: ¿Qué Significa y Cómo Solucionarlo?

100% pérdida de paquetes es una situación extrema que incluso puede impedirte acceder a Internet. Una amplia gama de factores puede causarla, y puede estar ubicada en cualquier parte de tu conexión o solo en nodos específicos.

Sin embargo, incluso si suena mal, no significa que sea el fin del mundo. Afortunadamente, hoy en día, tenemos las herramientas necesarias para identificar la ubicación del problema y solucionarlo de manera efectiva.

Pero primero, hagamos un breve resumen.

¿Qué significa 100% de pérdida de paquetes?

La pérdida de paquetes es un fenómeno que ocurre siempre que los paquetes de datos que envías o recibes nunca llegan a su destino. La cantidad de paquetes que se pierden dentro de la sesión se traduce en valores porcentuales.

Así que, por ejemplo, envías 100 paquetes, pero solo 84 llegan al punto de destino. Al restarlos del total, tenemos 14 paquetes de datos que se pierden en el camino. Por lo tanto, podemos decir que tenemos un 14% de pérdida de paquetes.

La pérdida de paquetes del 100% ocurre siempre que ningún paquete que envíes llegue al destino. Como resultado, no hay respuesta del servidor que hemos sondeado (o al que intentamos enviar las solicitudes).

¿Qué causa la pérdida de paquetes del 100%?

Aquí es donde las cosas se complican un poco. La pérdida de paquetes puede ser causada por muchos factores. Por ejemplo, incluso los cables Ethernet viejos o los controladores de adaptadores de red desactualizados pueden provocar fugas de paquetes.

Por otro lado, parece que uno de los factores pesa más que todos los demás: la congestión de la red. Más a menudo de lo que piensas, descubrirás que estar en una red saturada puede llevar a la pérdida de paquetes, y la mala noticia es que no puedes hacer mucho para prevenirlo.

Pero eso se aplica principalmente a casos menos severos de pérdida de paquetes (es decir, cuando no es del 100%). Una pérdida de paquetes del 100% es, como hemos dicho anteriormente, severa, ya que significa que no hay conectividad entre dos de los nodos en la red.

¿Cómo probar la pérdida de paquetes?

1. Lanza una instancia elevada de CMD (derechos de administrador)
2. Ejecuta un ping en google.com (o cualquier otro sitio con el que te sientas cómodo)
3. Anota la dirección IP del sitio que elegiste
4. Ejecuta pathping x.x.x.x (reemplaza x.x.x.x con la IP que anotaste anteriormente)
5. Espera a que la prueba termine
6. Verifica el valor de pérdida de paquetes para cada salto en tu conexión Cada salto en tu conexión está relacionado con una parte de tu ruta. A medida que el número de saltos aumenta, tu conexión se aleja más del dispositivo que probaste. Consulta la captura de pantalla a continuación.

Por ejemplo, el primer salto siempre será tu PC, y el último será el servidor de destino (es decir, google.com, si usaste nuestro ejemplo).

Cualquier salto entre la fuente y el destino pertenecerá a tu ISP, la empresa de distribución de red upstream y servidores de retransmisión.

¿Cómo soluciono la pérdida de paquetes del 100%?

1. Usa una VPN

1. Descarga e Instala ExpressVPN .
2. Lanza ExpressVPN e inicia sesión en tu cuenta.
3. Conéctate a un servidor rápido (con bajo ping).
4. Verifica si el problema persiste.

A menudo, tu ISP puede causar una situación de pérdida de paquetes del 100% al limitar tu ancho de banda, bloquearte o tener un enrutamiento de red inadecuado. Es fácil ver si tu ISP es la causa o no durante la prueba.

Simplemente usa la captura de pantalla anterior para verificar si la pérdida de paquetes ocurre del lado de tu ISP.

Sin embargo, ten en cuenta que ni siquiera usar una VPN puede ayudarte si tu conexión a Internet está completamente caída. A veces, un ISP puede cortar tu conexión por diversas razones (quizás te retrasaste con el pago).

En esta situación, ni siquiera una VPN puede ayudarte, de lo contrario, una VPN puede ayudar a reducir la pérdida de paquetes.

2. Soluciona tu conexión manualmente

• Primero que nada, llama a tu ISP y pregúntales si saben algo al respecto
• Verifica cada componente de tu red doméstica si la prueba muestra una pérdida de paquetes del 100% de tu lado
• Contacta al propietario del servidor de destino si las pruebas muestran que hay algo mal con él
• Cambia a conexión por cable en lugar de inalámbrica (la pérdida de paquetes por Wi-Fi ocurre con más frecuencia)
• Reinicia tu enrutador y/o módem
• Descarta tu enrutador conectando tu PC directamente al módem o línea doméstica
• Verifica si tu firewall o software de seguridad no está bloqueando tus intentos de conexión
• Descarta cualquier mal funcionamiento en tu configuración de red
• Asegúrate de que realmente haya una ruta entre tú y el servidor de destino, si es posible

A veces, tu enrutamiento de red puede impedirte acceder a un cierto servicio o sitio web. En esos casos, ejecutar una prueba de pathping a menudo devolverá resultados confusos, como un host de destino de ping inalcanzable, pero sin pérdida de paquetes. Lee más sobre este tema

• ¿Qué es la pérdida de paquetes y cómo solucionarla en Windows 10/11?
• Plugin-container.exe: ¿Qué es y debería eliminarlo?
• Conhost.exe: ¿Qué es y cómo solucionar su alto uso de CPU?
• HydraDM.exe: ¿Qué es y debería eliminarlo?
• HsMgr64.exe: ¿Qué es y debería eliminarlo?

A menudo puedes solucionar la pérdida de paquetes del 100%

Dicho esto, la pérdida de paquetes del 100% puede ser un problema extremo de conectividad, pero aún así se puede solucionar. Más a menudo que no, es causada por tu ISP, que estará encantado de ayudarte a resolverlo. Solo tienes que llamarlos.

Otras veces puede ser causada por un enrutamiento inadecuado, o incluso ataques DDoS si tienes la mala suerte.

Usar una VPN puede ayudar si parece haber un problema del lado de tu ISP en la conexión. Sin embargo, ten en cuenta que no hará mucho si tu ISP ha cortado completamente tu conexión (por no pagar tu suscripción).

Por último, pero no menos importante, el uso de una VPN a veces puede empeorar las cosas, especialmente si viene con un firewall incorporado. Asegúrate de tener todos los hechos correctos antes de decidir invertir en una VPN para intentar solucionar la pérdida de paquetes del 100%.