11 Soluciones Para un Portátil Que No Se Duerme Cuando Se Cierra la Tapa

Un portátil que no se duerme cuando se cierra la tapa puede ser muy frustrante, lo que puede llevar a un sobrecalentamiento y un drenaje inesperado de la batería. Desafortunadamente, no hay una única solución a este problema. Aquí hemos recopilado todas las posibles soluciones para arreglar este problema.

Tabla de Contenidos

• 1. Verificar el Comportamiento de la Tapa en la Configuración de Energía
• 2. Restablecer los Planes de Energía
• 3. Ajustar la Configuración del Plan de Energía
• 4. Desactivar el Inicio Rápido
• 5. Desconectar Dispositivos Externos
• 6. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Energía
• 7. Encontrar Procesos/Dispositivos que Previenen el Sueño
• 8. Actualizar los Controladores del PC
• 9. Reparar Archivos del Sistema Dañados
• 10. Probar el Modo de Hibernación
• 11. Restablecer/Restaurar Windows

1. Verificar el Comportamiento de la Tapa en la Configuración de Energía

Windows tiene opciones para que administres la tapa del portátil, incluyendo mantener Windows funcionando con la tapa cerrada. Debes verificarlo primero para asegurarte de que no se haya modificado accidentalmente. Aquí te explicamos cómo:

1. Presiona las teclas Windows + R y escribe powercfg.cpl en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir las Opciones de Energía. También puedes buscar “plan de energía” en la Búsqueda de Windows para abrir el plan de energía predeterminado y luego ir a Opciones de Energía desde allí.
2. Haz clic en la opción Elegir lo que hace el cierre de la tapa en el panel izquierdo.

1. Asegúrate de que Sueño esté seleccionado para la opción Cuando cierro la tapa tanto para Con batería como para Conectado.

2. Restablecer los Planes de Energía

Es posible que tú o una aplicación hayan realizado algunos cambios en las opciones de energía que han llevado a este comportamiento. Puedes restablecer los planes de energía en Windows para posiblemente solucionar el problema.

Busca “cmd” en la búsqueda de Windows y luego haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.

En el Símbolo del sistema, ejecuta el siguiente comando para restablecer los planes de energía:

powercfg -restoredefaultschemes

3. Ajustar la Configuración del Plan de Energía

Es posible que incluso la configuración del plan de energía predeterminado tenga algunas configuraciones que puedan evitar que tu PC entre en modo de sueño cuando se cierra la tapa. Aquí está lo que necesitas hacer:

Busca “plan de energía” en la búsqueda de Windows y abre “Editar plan de energía”.

Haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía y cambia las siguientes configuraciones:

• Sueño -> Permitir sueño híbrido: Desactivar
• Sueño -> Permitir temporizadores de activación: Desactivar
• Configuraciones de USB -> Configuraciones de suspensión selectiva de USB: Activar
• Configuraciones multimedia -> Al compartir medios: Permitir que el ordenador entre en modo de sueño
• PCI Express -> Administración de energía del estado del enlace (Opcional): Ahorro máximo de energía

Después de cambiar las configuraciones anteriores, haz clic en Aplicar y prueba cerrar la tapa (no se requiere reinicio).

4. Desactivar el Inicio Rápido

Aunque útil, la función de inicio rápido en Windows puede causar muchos problemas, incluyendo problemas como que el portátil no se duerma cuando se cierra la tapa. Aquí te explicamos cómo desactivarlo.

Abre las Opciones de Energía nuevamente presionando las teclas Windows + R y escribiendo powercfg.cpl en el cuadro de diálogo Ejecutar.

Haz clic en Elegir lo que hacen los botones de encendido en el panel izquierdo.

Haz clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible y luego desmarca la opción Activar inicio rápido.

Reinicia el PC para permitir que realice un arranque completo y luego verifica si soluciona el problema.

5. Desconectar Dispositivos Externos

Un dispositivo externo conectado al portátil puede evitar que entre en modo de sueño o encenderlo cuando entra en sueño con la tapa cerrada. Debes desconectar todos los dispositivos externos, tanto USB como Bluetooth, y luego cerrar la tapa.

Si esto soluciona el problema, vuelve a conectar los dispositivos externos, uno por uno, para encontrar al culpable. Una vez encontrado, puedes desconectar el dispositivo antes de cerrar la tapa del portátil o evitar que despierte el portátil desde el Administrador de dispositivos:

1. Escribe “administrador de dispositivos” en la Búsqueda de Windows y abre el Administrador de dispositivos.
2. Expande la sección Controladores de bus serie universal, haz clic derecho en Concentrador raíz USB y selecciona Propiedades.

1. En las Propiedades, ve a la pestaña Administración de energía y desmarca la opción Permitir que este dispositivo despierte al ordenador.

Repite esto para todos los dispositivos con el nombre “Concentrador raíz” para asegurarte de que todos los dispositivos USB no puedan despertar el portátil. Necesitas hacer lo mismo para los dispositivos Bluetooth, que están bajo la sección Bluetooth en el Administrador de dispositivos.

6. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Energía

Windows tiene un solucionador de problemas dedicado para problemas relacionados con la energía. También puede solucionar problemas relacionados con el sueño. A continuación se presentan los pasos para ejecutarlo:

1. En la Configuración de Windows, ve a la sección Actualización y seguridad. Haz clic en Solucionar problemas en el panel izquierdo, seguido de Solucionador de problemas adicional.

1. Busca el solucionador de problemas de Energía y haz clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas debajo de él para escanear tu portátil y solucionar problemas relacionados con la energía.

7. Encontrar Procesos/Dispositivos que Previenen el Sueño

Si una aplicación o función específica está impidiendo que el portátil entre en modo de sueño, entonces puedes averiguar cuál está causando el problema y desactivarla:

Encontrar Procesos que Previenen el Sueño

Abre una ventana de Símbolo del sistema elevado buscando “cmd” en la búsqueda de Windows y ejecutando el Símbolo del sistema como administrador.

Ejecuta el siguiente comando:

powercfg /requests

Esto listará todos los procesos que actualmente están solicitando que tu PC no entre en estado de sueño. Deberías poder encontrar al culpable bajo una de las secciones principales.

Encontrar la Fuente de Activación del Portátil

Si tu portátil entra en modo de sueño cuando se cierra la tapa pero se despierta automáticamente, entonces puedes averiguar qué dispositivo lo despertó. Antes de ejecutar el comando a continuación, cierra la tapa y déjalo despertar para que tu PC pueda registrar el evento.

powercfg /lastwake

Mostrará detalles completos sobre el dispositivo que causó que el portátil se despertara. En mi caso, es la tapa del portátil la que lo despertó.

Una vez que hayas encontrado el proceso/dispositivo culpable, lo mejor es configurarlo para que no impida el sueño. Para las aplicaciones, puedes verificar sus configuraciones para ver si puedes desactivar tal comportamiento, o cerrar la aplicación antes de cerrar la tapa. Para un dispositivo, evita que despierte el PC usando el Administrador de dispositivos como hicimos anteriormente para los dispositivos externos.

8. Actualizar los Controladores del PC

Los controladores de hardware obsoletos/defectuosos pueden evitar que tu portátil entre en modo de sueño cuando se cierra la tapa. Esto incluye los controladores de la tarjeta gráfica del portátil, adaptador de red, controlador de audio, chipset e incluso controladores USB. Para facilitar las cosas, recomiendo usar una herramienta de actualización de controladores para actualizar automáticamente todos los controladores del portátil.

9. Reparar Archivos del Sistema Dañados

Los archivos del sistema dañados/corruptos relacionados con la gestión de energía pueden evitar que el PC entre en modo de sueño. Afortunadamente, Windows tiene herramientas integradas para reparar archivos del sistema dañados.

Abre la ventana de Símbolo del sistema elevado y ejecuta el comando sfc /scannow. Este comando encontrará e intentará reparar automáticamente los archivos dañados.

Si el escaneo da un error de que no puede reparar el archivo dañado, entonces deberías ejecutar el escaneo DISM para recrear primero la imagen de Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Una vez que el escaneo DISM se complete, puedes ejecutar nuevamente el escaneo SFC para posiblemente reparar archivos del sistema dañados.

10. Probar el Modo de Hibernación

El modo de espera moderno (S0) es el modo de sueño predeterminado en los portátiles más nuevos, y puede encender el portátil incluso cuando la tapa está cerrada. Si ese es tu problema, entonces usar la hibernación sería una mejor alternativa. Será más lento, pero no encenderá tu portátil cuando la tapa esté cerrada.

Como hicimos en la primera solución, ve a Opciones de Energía y establece el comportamiento de la tapa en Hibernar en lugar de Sueño.

11. Restablecer/Restaurar Windows

Si este problema ha comenzado recientemente y tu portátil estaba bien antes, entonces puedes restablecer o restaurar Windows a un estado en el que no tenías este problema. Si el problema solo ha ocurrido recientemente, entonces probablemente tengas un punto de restauración al que volver. De lo contrario, restablece Windows a su estado predeterminado.

Restaurar Windows

Presiona las teclas Windows + R y escribe rstrui.exe en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir Recuperación del Sistema.

Selecciona Elegir un punto de restauración diferente y verás los puntos de restauración disponibles. Elige el que esté antes del momento en que comenzaste a enfrentar este problema y comienza el proceso de restauración.

No perderás ningún dato personal, solo se revertirán las configuraciones cambiadas recientemente y las aplicaciones/actualizaciones añadidas.

Restablecer Windows

El proceso de restablecimiento también mantendrá tus datos personales, pero eliminará todas las configuraciones y aplicaciones de terceros.

En la Configuración de Windows, ve a Actualización y seguridad. Haz clic en Recuperación en el panel izquierdo y luego haz clic en Comenzar bajo Restablecer este PC.

Selecciona Conservar mis archivos y luego Reinstalación local para comenzar el proceso de restablecimiento.

Vale la pena mencionar que esto también podría ser un problema de hardware, como un disparador de tapa defectuoso. Puedes consultar esta guía sobre cómo verificar la salud del PC para asegurarte de que no sea un fallo de hardware.

Crédito de imagen: Empresario durmiendo por DepositPhotos. Todas las capturas de pantalla por Karrar Haider