3 formas de solucionar la advertencia de batería de servicio en Mac

Advertencia de batería de servicio destacada

Tu MacBook tiene muchas partes móviles, y ninguna es más dinámica que tu batería. Por supuesto, su condición depende de muchos factores y soporta mucho estrés. Como tal, una advertencia de batería de servicio en tu MacBook es motivo de preocupación.

En esta publicación, te mostramos cómo solucionar la advertencia de batería de servicio en tu Mac. Primero, sin embargo, discutamos las diferentes condiciones que se informarán para tu batería.

Tabla de Contenidos

  • Cómo verificar el conteo de ciclos de la batería en tu MacBook
    1. Restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC)
    1. Recalibrar la batería
    1. Ir a un proveedor de servicios autorizado de Apple
  • Preguntas frecuentes

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Condiciones de la batería de tu Mac explicadas

Antes de pasar a las soluciones, describamos tres condiciones de la batería que indican la necesidad de una reparación. La forma más rápida de averiguar cómo está tu batería es seleccionándola en la barra de herramientas.

Una advertencia de servicio recomendado para una batería de Mac.

Busca las siguientes advertencias:

  • Normal – Esto significa que tu batería no tiene problemas indicativos y funciona como estándar.
  • Reemplazar pronto o servicio recomendado – Esto indica que la batería está funcionando pero muestra signos de envejecimiento y desgaste.
  • Reemplazar ahora o batería de servicio – En este punto, tu batería está en sus últimas y necesita ser reparada o reemplazada.

Hay algunas formas posibles de solucionar la advertencia de batería de servicio en Mac. Sin embargo, antes de abrir tu caja de herramientas, vale la pena realizar otra verificación vital.

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Cómo verificar el conteo de ciclos de la batería en tu MacBook

Las baterías que se encuentran en casi todas las laptops tienen un “conteo de ciclos”. En otras palabras, este es un número finito de veces que la batería puede caer del 100 por ciento a cero. Cada vez que conectas el cargador y lo conectas a la Mac, el conteo de ciclos aumenta.

Es importante tener en cuenta el límite de ciclos para tu computadora antes de cualquier lectura adicional:

  • La mayoría de los MacBook, MacBook Air y Pros fabricados después de 2009-2010 tienen un conteo máximo de ciclos de 1000. Los Macs más antiguos están clasificados entre 300-500 ciclos.

Como cabría esperar, puedes comenzar a esperar una advertencia de batería de servicio cuanto más cerca estés de tu conteo máximo de ciclos. La buena noticia es que puedes hacer un seguimiento de tu conteo de ciclos dentro de macOS.

Hay dos formas de hacerlo:

  • Haz clic en el logo del menú de Apple en tu barra de herramientas, mantén presionada la tecla Opción, luego selecciona el elemento del menú “Información del sistema”.
  • Abre Spotlight y busca “Información del sistema”.

Una vez que esté abierto, desplázate a la sección de Hardware en el árbol de menú a la izquierda, luego abre la pantalla de Energía.

La pantalla de Información del sistema.

Esto te mostrará toda la información relevante para tu batería. Si miras la sección de Información de salud, notarás tu conteo de ciclos.

La pantalla de Información de salud.

Si tu conteo de ciclos aquí excede el número listado en la página de soporte de Apple, esto explicará la advertencia de batería de servicio. Si la pantalla anterior dice “Normal”, no necesitas preocuparte. Tampoco necesitas preocuparte por el mensaje “Reemplazar pronto ,” ya que es solo un indicador para comenzar a pensar en reemplazarla. En algunos casos, sin embargo, verás una advertencia “Reemplazar ahora o batería de servicio” **, aunque tu conteo de ciclos sea bajo. A continuación, echamos un vistazo a algunos métodos para resolver la advertencia.

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3 formas de solucionar la advertencia de batería de servicio en Mac

Hay muchas causas de una batería fallida, pero solo unas pocas soluciones concretas. Echemos un vistazo a tres de ellas.

1. Restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC)

Puedes intentar restablecer el SMC si tu MacBook viene con una batería no extraíble. Los Macs de alrededor de 2009 en adelante caerán en esta categoría, y si tu batería está fallando en una máquina de esta antigüedad, probablemente querrás comprar un nuevo MacBook de todos modos.

Aquí están los pasos para restablecer el SMC.

  1. Apaga tu MacBook.
  2. Conecta el adaptador de corriente de tu computadora a una toma de corriente.
  3. Mantén presionados los botones Shift + Control + Opción + Power, luego suéltalos.
  4. Enciende el MacBook, luego verifica el menú de estado de la batería para ver si la advertencia de “Batería de servicio” ha desaparecido.
  5. Restablecer el SMC a menudo hace el truco. Aun así, es posible que necesites tomar otros pasos para solucionar la advertencia de batería de servicio en tu Mac.

Nota: restablecer el SMC también puede ayudar a solucionar problemas de Wi-Fi y conexiones caídas en tu Mac.

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2. Recalibrar la batería

Este método podría llevarte un tiempo, pero vale la pena para solucionar la advertencia de batería de servicio en tu Mac.

De hecho, Apple también sugiere esto para ayudar a cuidar tu batería, aunque la frecuencia depende de cuán a menudo se usa la computadora.

Aquí están los pasos que necesitarás seguir:

  1. Carga tu batería al 100 por ciento.
  2. Una vez que esté cargada, usa el MacBook/Pro/Air durante aproximadamente dos horas mientras el cargador aún está conectado y encendido.
  3. En este punto, desconecta el cargador y usa el Mac hasta que se agote la energía de la batería. Verás una advertencia de batería baja en el menú de “Estado de la batería”. La Mac se dormirá sin advertencia, y cuando esto suceda, apágala.
  4. Espera al menos cinco horas, luego carga la Mac hasta que esté completamente cargada.

Esto debería calibrar tu batería. Aun así, es posible que no tengas mucha suerte aquí tampoco. Hay una solución más por probar, pero puede que no sea la que querías.

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3. Ir a un proveedor de servicios autorizado de Apple

Si no has podido solucionar la advertencia de batería de servicio en tu Mac, y las soluciones que hemos proporcionado no han ayudado, la solución es llevarlo a reparar.

Puede haber muchas razones para que aparezca la advertencia, como una batería defectuosa, problemas con los dispositivos que cargas a través de la Mac, y muchas más.

Si las soluciones simples no están funcionando, un técnico de Genius Bar a menudo puede diagnosticar la causa. Sin embargo, ten en cuenta que en muchos casos la advertencia está ahí por una razón. Podría ser que realmente necesites una nueva batería. Estas pueden costar una suma considerable de tres cifras, así que ten esto en cuenta en tus planes futuros si llevas tu Mac a reparar.

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Preguntas frecuentes

1. ¿Necesito cargar la batería de mi MacBook al 100% cada vez?

No, y esto es importante saber, ya que puede extender la vida útil general de tu batería. De hecho, deberías desconectar rutinariamente tu laptop y dejar que baje del 50% para asegurar la máxima vida útil. Cada vez que cae por debajo del 50%, cuenta como un ciclo y está bien, el objetivo es extender la vida y no necesariamente preocuparse por los conteos de ciclos.

2. ¿Puedo instalar una nueva batería de MacBook yo mismo?

Muchas personas mirarán el costo de una nueva batería de MacBook, que puede rondar los $100, y pensarán que pueden ahorrar instalándola por su cuenta. Con Apple, no solo estás pagando el costo de la batería, sino también la mano de obra, que es donde el precio se dispara. iFixit ofrece instrucciones sobre cómo reemplazar la batería por tu cuenta, pero deberías tener algo de familiaridad con estos procesos antes de lanzarte por primera vez.

3. ¿Qué pasa si ignoro las advertencias de batería de servicio?

La conclusión es que no deberías. Dicho esto, ignorar la advertencia de servicio de la batería podría llevar a daños en el hardware de tu computadora. Podría representar un peligro peligroso en caso de que la batería se infle y afecte la estructura de aluminio de la laptop. Los incendios, aunque pequeños, siguen siendo posibles y no deberían ser fácilmente desestimados si sabes que tienes una batería que necesita ser reemplazada.