3 Maneras de Solucionar el Error SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Muchos usuarios se han quejado de recibir el error SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN al intentar acceder a su sitio web encriptado con SSL. En esta guía, discutiremos las soluciones recomendadas por los expertos de WR para solucionar el problema.
Primero, debes saber que estos problemas de SSL pueden ocurrir debido a una instalación incorrecta, caché del navegador desactualizada, dirección web incorrecta o desajuste del nombre de dominio. Para solucionarlos, revisa las soluciones a continuación.
¿Cómo puedo solucionar el error SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN?
1. Verifica si la dirección web es correcta
El primer paso es comprobar si has escrito la dirección web correcta en la barra de direcciones y asegurarte de usar HTTPS en lugar de HTTP, luego actualiza el navegador.
Si ya estás usando HTTPS y recibes el error, intenta reemplazarlo por HTTP. Puede ayudarte a acceder al sitio web, pero recuerda que no es seguro, así que si eres el propietario del sitio, asegúrate de obtener un certificado SSL válido.
Además, verifica si tienes la hora correcta configurada en tu computadora, ya que también puede ayudarte a evitar que todos los sitios HTTPS no funcionen; lee esta guía para saber más.
2. Limpia las cookies y caché del navegador
- Inicia el navegador que está mostrando el error. Aquí, estamos demostrando los pasos utilizando Mozilla Firefox, ya que el problema generalmente aparece en él.
- Localiza y haz clic en el icono de tres líneas horizontales, y selecciona Historial en el menú desplegable.
- Haz clic en Limpiar el historial reciente.
- Para Rango de tiempo a limpiar, selecciona Todo.
- Marca la casilla junto a Historial de navegación y descarga, Cookies, Caché y Historial de formularios y búsqueda.
- Haz clic en Limpiar ahora.
- Reinicia tu navegador y verifica si el problema persiste.
Limpiar las cookies del navegador puede ayudarte a solucionar el error gws_rd=ssl en Google; lee esta guía para aprender más sobre el problema.
Lee más sobre este tema
- Múltiples perfiles en Firefox: Cómo gestionarlos y usarlos
- ¿Cómo editar PDF en Firefox?
3. Asegúrate de tener un certificado SSL válido
- Intenta visitar el sitio web nuevamente, y si ves el código de error SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, haz clic en Entiendo los riesgos.
- Ahora haz clic en el botón Agregar excepción.
- En la ventana Agregar excepción de seguridad, haz clic en Obtener certificado para recuperar el certificado y entender los problemas relacionados con él.
- Ahora, para verificar el certificado en busca de más detalles, haz clic en el botón Ver.
- Bajo General, localiza y verifica el Período de validez.
Recuerda que siempre debes configurar certificados SSL para los dominios www y no-www para evitar todos esos códigos de error.
También puedes intentar restaurar el navegador a la configuración predeterminada si puedes acceder al sitio web en un navegador pero no en otro.
Para concluir, el código de error SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN aparece si la dirección web que ingresaste es incorrecta o tu SSL ha expirado.
Así que, para solucionarlo, necesitas verificar la validación del certificado SSL, asegurarte de que estás usando la dirección web correcta con HTTPS y limpiar la caché y las cookies del navegador.
En caso de que no puedas acceder a algunos sitios web y estés atascado con el error ssl_error_handshake_failure_alert; tenemos una guía separada sobre el tema.
Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre el código de error, no dudes en mencionarlas en la sección de comentarios a continuación.