5 Estafas Comunes de Compras en Línea y Cómo Evitarlas
Con la temporada navideña llega un aumento en las compras en línea. Aunque resulta conveniente comprar regalos por internet, puede ser algo riesgoso si no se tiene cuidado. Los informes de robo de identidad y fraude con tarjetas de crédito ven un aumento significativo en esta época del año porque los hackers saben que este es el momento ideal para aprovecharse de los compradores en línea desprevenidos. No deberías tener miedo de comprar en línea, pero debes estar consciente de las estafas comunes de compras en línea y asegurarte de tomar las medidas necesarias para protegerte de las amenazas en línea.
Aquí hay cinco de las estafas de compras en línea más comunes que circulan este año junto con consejos sobre cómo puedes protegerte de ellas.
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1. Tarjetas de regalo con descuento
El 73 por ciento de los consumidores dice que comprará una tarjeta de regalo esta temporada. Eso significa que hay muchos compradores buscando tarjetas de regalo para sus amigos y familiares. Desafortunadamente, los estafadores se han dado cuenta del deseo de los consumidores de encontrar tarjetas de regalo con descuento en esta época del año.
La mayoría de las ofertas de tarjetas de regalo con descuento que provienen directamente de los minoristas son legítimas, pero los compradores en línea aún deben estar atentos a los estafadores que utilizan promociones falsas de tarjetas de regalo para robar a los compradores desprevenidos.
Una de las mejores maneras de determinar si una oferta de tarjeta de regalo es real o falsa es ver si pide información bancaria. Los minoristas y bancos oficiales no pedirán esta información. Si notas que una oferta pide demasiada información, elimina el correo electrónico de inmediato. Si no pide información bancaria, probablemente sea seguro, pero aún sería buena idea buscar la oferta o llamar al minorista para asegurarte de que la oferta es real.
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2. Enlaces sospechosos en correos electrónicos
El marketing por correo electrónico se ha convertido en una de las muchas maneras populares en que los minoristas alcanzan a los consumidores con ofertas especiales y descuentos durante la temporada navideña. Al igual que las ofertas de tarjetas de regalo, la mayoría de los correos electrónicos que recibes de los minoristas esta temporada serán reales. Sin embargo, todavía habrá algunos correos electrónicos sospechosos que debes vigilar en tu bandeja de entrada para evitar ser estafado.
Si recibes una oferta de un sitio que no reconoces, no hagas clic en el enlace de la oferta. Los estafadores están utilizando enlaces maliciosos en correos electrónicos de compras falsos para enviar a los usuarios a páginas que piden información personal para robo de identidad. Estas páginas también pueden ser utilizadas por ladrones en línea para instalar ransomware en tu dispositivo.
Si una oferta sospechosa realmente suena como algo en lo que estarías interesado, busca la oferta en Google y verifica si aparece algo. Si es un trato real de una empresa legítima, probablemente puedas encontrar la oferta en otro lugar en línea. Si no es así, probablemente encontrarás uno o dos resultados que indiquen que es una estafa. También podrías intentar buscar al remitente o llamar a un número de servicio al cliente para averiguar si la empresa es legítima.
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3. Sitios de cupones falsos
Un comprador habitual probablemente estará buscando códigos de cupones antes de finalizar una compra en una tienda en línea. Los códigos de cupones son una excelente manera de ahorrar algo de dinero en línea, pero la forma en que los obtienes podría llevarte a problemas si buscas ofertas de las fuentes equivocadas.
Muchos sitios afirmarán ofrecerte cupones gratis una vez que hayas completado una “encuesta rápida”. Esto parece inofensivo, pero las páginas de destino de la encuesta a menudo están diseñadas para recopilar información personal de ti o instalar malware en tu dispositivo.
Para evitar estafas de cupones, realiza una búsqueda en Facebook con el nombre del sitio que lista el cupón en el que estás interesado para ver si es una página verificada. Si no ves una marca de verificación junto al nombre del sitio en su página de Facebook, no está autorizado y podría ser sospechoso. La marca de verificación será azul o gris dependiendo de cómo lo vea la verificación de Facebook, pero ambos colores indican que es una página auténtica.
También deberías echar un vistazo a la estructura de la URL del enlace donde el cupón te redirige. Si indica que irás a una página en otro sitio o quizás a una página de encuesta en el mismo sitio, la oferta del cupón probablemente sea inválida. Finalmente, tómate un momento para hacerte una autoevaluación. Si la oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Por ejemplo, un 75% de descuento en Best Buy desde un sitio de cupones no afiliado y un poco sospechoso probablemente sea demasiado bueno para ser cierto.
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4. Hackeos de cuentas de compra
Los ladrones están constantemente buscando nuevas formas de hackear los sistemas de los minoristas para obtener tu información de pago. Aunque es imposible controlar cuán seguro es el sistema de pago de un minorista determinado, hay varios pasos que puedes seguir para proteger la mayor parte de tu información posible en caso de un hackeo.
Para dificultar que los ladrones obtengan tu información, usa un nombre de usuario y una contraseña diferentes para cada cuenta que configures con un minorista en línea. Además, es una buena idea utilizar una cuenta de correo electrónico diferente para compras en línea, de modo que puedas mantener tus inicios de sesión bancarios y otros financieros lo más separados posible de tus cuentas de redes sociales y compras.
Otra manera inteligente de mantener a salvo tu información financiera personal es usar una tarjeta prepago para tus compras en línea esta temporada en lugar de utilizar tus tarjetas de débito o crédito personales. Esto te ayudará a mantener esos números fuera de las manos equivocadas.
5. Redirecciones de sitios web con malware
Otra forma en que los estafadores astutos buscan captar a los compradores desprevenidos es a través de páginas maliciosas que instalan malware de redireccionamiento en tu dispositivo. Normalmente, te encontrarás con estas a través de enlaces dañinos enviados a ti por correo electrónico o mensaje de texto, o cuando accidentalmente escribes la URL incorrecta mientras intentas visitar un sitio específico. Una vez que hayas visitado una de estas páginas, instalará malware que te redirige a sitios falsos cuando intentas ir a sitios legítimos como tu sitio bancario en línea o un minorista específico.
La mejor manera de protegerte de este tipo de hackeo es ejecutar Malware Bytes en tu computadora de forma constante. Este servicio te ayudará a detener y eliminar malware y spyware de tu dispositivo. El siguiente paso es mantener tu navegador actualizado y evitar Internet Explorer, ya que es más vulnerable a estos ataques. También debes estar atento a cualquier cosa que se vea extraña en los sitios web que visitas con frecuencia. Los sitios falsos suelen ser de calidad mucho más baja que los sitios reales y tienen textos extraños o fallos que no sueles ver en los sitios reales de instituciones financieras o minoristas importantes.
Conclusión
Mantenerse seguro en línea puede ser difícil cuando los ladrones en línea continúan volviéndose más astutos y sigilosos sobre las formas en que atacan a los consumidores. Afortunadamente, los consejos anteriores pueden protegerte de estafas de compras en línea. Aquí hay más consejos de compras en línea que puedes usar para protegerte.
