5 Estafas Comunes de PayPal y Cómo Evitarlas
Desde su inicio hace dieciocho años, PayPal se ha convertido en una de las formas de enviar dinero en línea de facto. Aunque es un servicio muy confiable por sí mismo, los estafadores aún pueden encontrar lagunas y rutas de escape para eludir las precauciones anti-estafa de PayPal. Aquí hay algunas formas en que los estafadores engañan a las personas en PayPal y cómo evitarlas.
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1. Correos Electrónicos Falsos de “Dinero Recibido”
Te afecta como: Vendedor
Una estafa implica que alguien acuerde enviarte dinero por un artículo. Por lo general, PayPal te enviará un correo electrónico para notificarte cuando recibas dinero. Sin embargo, este truco implica que el estafador te envíe un correo electrónico falso haciéndose pasar por PayPal, diciendo que el dinero ha sido enviado. La clave es engañarte para que pienses que han pagado, lo que te lleva a enviar el artículo. El estafador tiene tu artículo, pero tú no recibes dinero.
Solución
Si estás vendiendo a través de un tercero como eBay, generalmente verás una confirmación de pago allí. Independientemente de si estás usando un tercero o no, siempre puedes verificar el sitio de PayPal para ver tu saldo y transacciones para ver si el dinero ha llegado. Si no ves nada en ninguno de los sitios, no envíes el artículo y reenvía el correo electrónico falso a [email protected].
2. Reembolsos de “Sobrepagos”
Te afecta como: Vendedor
Estás vendiendo un artículo y ya has acordado un precio por el producto y el envío. Cuando un comprador te envía el dinero, notas que ha pagado un poco más de lo acordado. El comprador afirmará que fue un accidente o que es para tarifas de envío adicionales a través de una empresa que han seleccionado. De cualquier manera, luego te pedirán que les envíes el dinero extra, ya sea a ellos o a su “empresa de envío”.
El comprador puede estar comprando tu artículo con una cuenta o tarjeta de crédito robada. Si la cuenta es marcada como comprometida, el banco revertirá cualquier transacción fraudulenta, incluido el pago que recibiste por tu artículo. Debido a que enviaste parte del dinero robado de vuelta a tu cuenta, el estafador se queda con el producto y el dinero extra, dejándote sin nada.
Solución
Si notas que alguien ha sobrepagado, deberías poder reembolsarles a través de PayPal antes de enviar el artículo. Si no puedes, o ya aceptaste el pago, vale la pena abrir un ticket de soporte con PayPal para averiguar qué hacer a continuación.
3. Cambiando Detalles de Entrega
Te afecta como: Vendedor
Has vendido con éxito un artículo cuando el comprador quiere cambiar cómo se envía el paquete. Quizás quieren que uses la cuenta de su empresa de envío, ya que afirman que será más barato. El problema es que al poner la entrega en manos del comprador, les das la capacidad de explotarlo. Si usas su servicio de envío, pueden decirle a la empresa que redirija el paquete a otro lugar. Si envías a una dirección diferente a la que aparece en los detalles de la transacción de PayPal, está fuera del dominio de PayPal.
Cuando el comprador recupera el artículo, luego disputa la venta y dice que nunca lo recibió. Por lo general, puedes disputar esto con una entrega registrada vinculada a la dirección mencionada en la transacción de PayPal. Sin embargo, debido a que el vendedor cambió la entrega, o no tienes verificación o verificación de entrega a una dirección totalmente diferente a la que figura en los registros de PayPal. Como tal, no puedes argumentar tu posición.
Solución
Siempre toma el control de la entrega. Usa tus propias cuentas de envío y no permitas que el comprador te quite la responsabilidad. Si alguien legítimamente dio la dirección incorrecta y quiere que se cambie, resuelve el problema a través de PayPal para que ellos conozcan el cambio de dirección.
4. Usando “Amigos y Familia” para Pagos Comerciales
Te afecta como: Comprador
Has acordado comprar un artículo cuando el vendedor tiene una gran idea. Podrías enviar dinero de la manera normal, pero eso incurre en tarifas de PayPal que preferirían que no pagues. En su lugar, te dan su correo electrónico y te piden que envíes el dinero a través de PayPal Amigos y Familia, que está libre de tarifas.
Desafortunadamente, las tarifas están allí por una buena razón; ¡es para que PayPal pueda protegerte! Amigos y Familia está destinado a ser utilizado para personas que conoces bien. No hay tarifas incluidas porque es una simple transferencia de dinero. Está diseñado para ser utilizado para regalos, pagos por favores o simplemente para devolver dinero a las personas. No hay transacción vinculada a la transferencia, por lo que no hay cobertura o protección si el vendedor no envía el producto.
Solución
Por mucho que se sienta mal pagar tarifas, ¡vale la pena! Siempre realiza una transacción adecuada al comprar artículos y nunca uses Amigos y Familia para nada más que devolverle a alguien cercano a ti. También es contra el acuerdo de usuario de PayPal que un vendedor pida un pago de Amigos y Familia para una transacción comercial, así que repórtalo si puedes.
5. Intentando Evitar una Transacción de PayPal
Te afecta como: Comprador, Vendedor
La mejor manera de eludir la seguridad de PayPal, sin embargo, es evitarla por completo. Esta estafa generalmente comienza cuando ingresas a una transacción donde el anuncio del producto dice usar PayPal. Sin embargo, la persona con la que estás tratando de repente se retracta del acuerdo original e intenta cambiar el método de pago, como a una transferencia bancaria o un servicio de pago diferente. Esto puede ir acompañado de un bono financiero adicional para endulzar el trato.
Solución
Si entraste en un acuerdo con PayPal en mente, no te eches atrás. Si alguien no puede cumplir con los términos originales, no hagas negocios con ellos, sin importar cuán atractiva sea su contraoferta.
Los Estafadores No Son Tus Amigos
A pesar de que PayPal es el servicio de pago más confiable en Internet, hay formas de eludir su seguridad. Ahora sabes cómo operan los estafadores, los trucos que utilizan y cómo evitarlos.
¿Cuántas veces has visto estafas de PayPal en Internet? ¿Las has presenciado de primera mano? ¡Déjanos saber abajo!
