7 Maneras de Arreglar que Telegram No Guarde Imágenes en la Galería

Telegram es una de las mejores alternativas a WhatsApp, pero eso no significa que siempre funcione como debería. Por ejemplo, a veces los archivos de medios que recibes a través de Telegram mientras chateas no se guardan automáticamente en la aplicación de galería de tu teléfono como normalmente deberían. Si también estás afectado por este problema, que parece ser bastante común, acompáñanos en este artículo mientras detallamos algunos métodos que podrían corregir el problema.

Tabla de Contenidos

• 1. Habilitar “Guardar en Galería”
• 2. Otorgar Permiso de Almacenamiento (Android)
• 3. Habilitar la Opción de Descarga Automática de Medios
• 4. Actualizar la Aplicación
• 5. Reiniciar Tu Teléfono
• 6. Verificar Servidores de Telegram
• 7. Guardar Fotos y Otros Medios Manualmente
• Preguntas Frecuentes

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1. Habilitar “Guardar en Galería”

En Telegram, la opción para guardar automáticamente fotos y videos entrantes puede necesitar ser activada manualmente desde la aplicación móvil (no desde la versión de escritorio). Si acabas de instalar la aplicación en tu dispositivo, necesitas habilitar esta opción para asegurarte de que todas las fotos que recibas a través del chat se mostrarán automáticamente en tu aplicación de Galería. A continuación detallamos los pasos para Telegram en Android y iOS.

Android

1. Abre la aplicación Telegram en tu dispositivo.
2. Toca el menú de hamburguesa en la esquina superior izquierda de la pantalla.

1. Selecciona Configuración.

1. Toca en “Configuración de Chats.”

1. Desplázate hasta el final hasta encontrar la opción “Guardar en Galería” y actívala.

Ahora Telegram debería comenzar a guardar automáticamente las fotos y videos que has recibido directamente en la galería de tu teléfono. Si alguna vez cambias de opinión, puedes fácilmente retroceder los pasos y desactivar la función para asegurar que las imágenes no se guarden automáticamente. Si haces esto, aún puedes guardar manualmente imágenes importantes, mientras ahorras espacio en tu dispositivo.

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iOS

En iOS, la misma opción se llama “Guardar Fotos Entrantes.” Así es como puedes activarla en tu dispositivo.

1. Abre la aplicación Telegram en tu iPhone.
2. Ve a Configuración.

1. Luego toca en “Datos y Almacenamiento.”

1. Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción “Guardar Fotos Entrantes” y presiónala.

1. Habilita la opción para Contactos, Otros Chats Privados, Chats de Grupo y Canales según sea necesario.

Ahora los medios que recibas mientras chateas en Telegram deberían ser guardados automáticamente en la galería de tu iPhone.

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2. Otorgar Permiso de Almacenamiento (Android)

Otra cosa que quieres intentar es asegurarte de que tu aplicación Telegram tenga permiso para acceder al almacenamiento. Dependiendo de qué versión de Android esté corriendo en tu teléfono, es posible que debas otorgar el permiso de “Archivos y medios” en su lugar.

1. Encuentra la aplicación Telegram en tu teléfono y mantén presionado su ícono.
2. Toca el botón de “Info” o “Info de la App” que aparece.

1. Selecciona “Permisos.”

1. Si tienes una versión más antigua de Android (el dispositivo en las capturas de pantalla está corriendo Android 7.0) necesitarás tocar en “Almacenamiento” para habilitar la opción.

Alternativamente, si tienes Android 11 o 12, deberías ver la opción “Archivos y medios” bajo “Permisos.”

Toca en ello y verifica si la función “Permitir acceso a medios solo” está activada. Si no lo está, actívala.

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3. Habilitar la Opción de Descarga Automática de Medios

Si estás cambiando constantemente entre tu Wi-Fi y datos móviles, necesitas activar la opción “Habilitar descarga automática de medios” para asegurarte de que una foto o un video no se escape mientras estás en medio de ese cambio. Estas instrucciones se aplican a dispositivos Android e iOS.

1. Abre la aplicación Telegram en tu teléfono.
2. Toca el menú de hamburguesa en la esquina superior izquierda.

1. Selecciona Configuración.

2. Presiona en “Datos y Almacenamiento.”

1. Activa la opción “Cuando utilice datos móviles” si no está habilitada. La función “Cuando esté conectado a Wi-Fi” debería estar activada, pero si no lo está, asegúrate de habilitarla también.

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4. Actualizar la Aplicación

Si las fotos y videos no aparecen en tu galería, podría ser debido a un error y por lo tanto tu aplicación necesita ser actualizada. Ve a la Google Play Store, busca la aplicación y verifica si puedes ver un botón de “Actualizar” debajo.

Si no está allí y simplemente dice “Abrir”, significa que la aplicación está ejecutando la última versión disponible para tu región.

En dispositivos iOS, ve a la App Store y actualiza tu aplicación desde allí, si hay una actualización disponible.

Si el problema persiste, mantente alerta para actualizaciones. El problema parece ser bastante común, así que si la actualización más reciente no lo soluciona, la siguiente podría hacerlo (asumiendo que el problema no se debe a otros aspectos detallados anteriormente).

5. Reiniciar Tu Teléfono

Si nada cambia después de que has actualizado la aplicación, también podrías intentar reiniciar tu teléfono solo para asegurarte. Hacer esto limpiará la memoria de tu sistema y eliminará cualquier error que pueda estar causando que Telegram no guarde automáticamente tus fotos en la aplicación de Galería de tu teléfono. Para reiniciar tu dispositivo, simplemente mantén presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca un conjunto de opciones en la pantalla. Selecciona “Reiniciar.”

6. Verificar Servidores de Telegram

Si aún no puedes hacer que la opción funcione correctamente, entonces te sugerimos que verifiques los servidores de Telegram, ya que podría haber un problema con la aplicación en sí que cause que actúe de esta manera. Simplemente ve a un sitio web como Downdetector y busca Telegram. Consulta el gráfico de informes de interrupciones de Telegram. Si está por las nubes, entonces sabes que no estás haciendo nada mal de tu parte y solo tienes que esperar hasta que Telegram solucione el problema.

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7. Guardar Fotos y Otros Medios Manualmente

Cuando todo lo demás ha fallado, la única solución que te queda puede ser guardar manualmente las fotos o videos de la aplicación. Así es cómo puedes hacerlo en tu dispositivo móvil.

Android

1. Abre un chat que contenga un archivo de medios que desees guardar.
2. Toca el archivo de medios para abrirlo.
3. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.

1. Selecciona “Guardar en Galería.”

Ahora ve a la Galería de tu teléfono y deberías poder ver la imagen allí.

En Android, esta opción a veces puede fallar. Si tienes problemas para ver tus fotos y videos recibidos en la Galería después de guardarlos manualmente, intenta actualizar la aplicación o instalar el APK desde el sitio oficial de Telegram.

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iOS

Aquí tienes cómo puedes guardar imágenes de forma manual en iOS.

1. Abre un chat que contenga un archivo de medios que desees guardar en tu galería.
2. Toca el archivo.
3. Ahora presiona el pequeño ícono de reenvío en la esquina inferior izquierda.

1. Selecciona la opción “Guardar Imagen” en la parte inferior. Telegram pedirá permiso para acceder a Fotos y una vez que lo hayas otorgado, la imagen aparecerá en tu galería.

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Preguntas Frecuentes

¿Puede Telegram guardar automáticamente imágenes enviadas a través de chats secretos en la aplicación Galería?

La respuesta es no. Los chats secretos son una forma privada de comunicación y por lo tanto, Telegram deshabilitará la opción de guardado automático para estos chats, incluso si la función “Guardar en Galería” está habilitada en otros lugares. Sin embargo, si lo deseas, puedes guardar manualmente las imágenes que se envían a través de chats secretos. La otra parte no recibirá notificación de que lo has hecho.

¿Telegram para escritorio guarda automáticamente imágenes?

En teoría, debería. Si vas a “Configuración -> Avanzado,” deberías poder encontrar la opción de “Descarga automática de medios” que está habilitada por defecto en chats privados, grupos y canales. Por lo tanto, técnicamente, Telegram de escritorio debería guardar las imágenes que has recibido en la carpeta “Descargas.”

Sin embargo, en nuestro caso esto no parece funcionar.

La solución sería hacer clic en cualquiera de las imágenes que has recibido y luego presionar el ícono de “Guardar” en la esquina inferior derecha de la pantalla. Esto guarda automáticamente la imagen en “Descargas.” Si deseas cambiar la carpeta donde guardas las imágenes, simplemente haz clic en los tres puntos (también en la esquina inferior derecha) y selecciona “Guardar como.”

¿Telegram eliminará medios de los chats en la nube a los que no he accedido en un tiempo?

No. Por defecto, Telegram está configurado para almacenar imágenes/videos que has recibido a través de chats en la nube indefinidamente. Sin embargo, para ahorrar espacio en tu dispositivo, puedes cambiar esta duración yendo a “Configuración -> Datos y Almacenamiento -> Uso de Almacenamiento.” Usa el control deslizante para extender o acortar el período de tiempo durante el cual Telegram mantendrá medios de chats en tu dispositivo.