8 formas de solucionar el “Error de Steam Cloud” en Windows
Jugar en Steam es divertido hasta que te encuentras con errores de sincronización que pueden poner fin abrupto a tu sesión de juego. Estos problemas suelen ocurrir debido a archivos corruptos, funciones desactivadas accidentalmente y software desactualizado. Sigue esta guía para solucionar el Steam Cloud y errores relacionados en Windows.
Bueno saber: ¿ves el código de error de Steam 107 en su lugar? Aprende sobre todos los pasos que puedes seguir para resolverlo.
Tabla de Contenidos
- Soluciones Preliminares
- Asegúrate de que la Sincronización en la Nube esté Activada en Steam
- Elimina la Carpeta de Datos de Usuario
- Cierra sesión en Steam en Otros Dispositivos
- Verifica si el Problema es Específico del Juego
- Ejecuta Steam como Administrador
- Verifica la Integridad de los Archivos del Juego
- Repara la Carpeta de la Biblioteca de Steam
- Reinstala Steam
Soluciones Preliminares
Uno de tres errores podría aparecer en tu pantalla si estás experimentando problemas de sincronización: “Error de Steam Cloud”, “Steam no pudo sincronizar tus archivos para (juego) con el Steam Cloud”, o el mensaje más corto “No se puede sincronizar”. Si ves alguno de estos errores, intenta estas soluciones simples primero, ya que pueden resolver tu problema sin pasos adicionales.
- Asegúrate de tener una conexión a Internet fuerte – una conexión a Internet estable es esencial para prevenir errores de Steam Cloud, ya que permite una sincronización de datos sin problemas, protegiendo tu progreso y configuraciones del juego.
- Reinicia Steam – reiniciar Steam es una forma rápida de resolver problemas de sincronización, proporcionando un nuevo comienzo y abordando pequeños fallos que interrumpen el proceso de sincronización.
- Actualiza el Cliente de Steam – el software desactualizado puede ser la razón detrás de muchos problemas. Asegúrate de que tu aplicación de Steam esté actualizada a la última versión para que pueda sincronizar tus archivos sin errores.
- Desactiva el antivirus de terceros – el software antivirus a veces puede malinterpretar la sincronización en la nube de Steam como un comportamiento sospechoso. Intenta desactivar temporalmente el antivirus para ver si eso soluciona el problema.
- Desactiva tu VPN y firewall – una VPN puede interrumpir la capacidad de Steam para conectarse a sus servidores en la nube, así que si estás usando una, apágala temporalmente. Además, el Firewall de Windows, que filtra el tráfico de red entrante y saliente, también puede bloquear la transferencia de datos de Steam entre tu PC y sus servidores en la nube. Intenta desactivar temporalmente el firewall para permitir que Steam se comunique con los servidores sin interferencias.
- Verifica si los servidores de Steam están caídos – si Steam no está sincronizando archivos, los errores relacionados con el servidor pueden ser la causa. Verifica un sitio web como DownDetector para ver si los servidores de Steam están caídos. Si lo están, tendrás que esperar hasta que Steam solucione el problema.
¿Steam sigue sin poder sincronizar archivos? Continúa con estas soluciones más avanzadas.
1. Asegúrate de que la Sincronización en la Nube esté Activada en Steam
Una razón común por la que aparecen errores de Steam Cloud es jugar en una nueva computadora que tiene la sincronización en la nube desactivada. Si la opción estaba habilitada en el dispositivo original, la aplicación de Steam en el nuevo PC se confundirá. Asegúrate de verificar si la opción de sincronización en la nube está habilitada en el nuevo dispositivo.
Abre la aplicación de Steam y selecciona Steam en la esquina superior izquierda. Haz clic en Configuración, y en la pestaña Nube, activa el botón junto a Habilitar Steam Cloud.
2. Elimina la Carpeta de Datos de Usuario
Eliminar la carpeta de datos de usuario elimina cualquier archivo corrupto. Asegura que el proceso de sincronización de datos en la nube comience de nuevo, reduciendo las posibilidades de enfrentar errores de sincronización en el futuro.
Escribe “Administrador de tareas” en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en la mejor coincidencia a continuación. Dentro de la nueva ventana, detén todos los procesos activos de Steam haciendo clic derecho en cada proceso y presionando Finalizar tarea.
Abre Explorador de archivos, y navega a “C:\Archivos de programa (x86)\Steam.” Localiza la carpeta userdata y elimínala.
FYI: ¿usando un Steam Deck? Aprende cómo mejorar su duración de batería.
3. Cierra sesión en Steam en Otros Dispositivos
Usar Steam en múltiples dispositivos con el mismo ID de usuario puede causar problemas de sincronización. Cierra sesión y cierra Steam en todos los demás dispositivos, luego intenta iniciar sesión en solo un dispositivo.
Abre la Configuración de Steam y ve a la pestaña Seguridad. Haz clic en el botón Administrar Steam Guard. En la nueva página, selecciona Desautorizar todos los dispositivos para cerrar sesión en Steam en todos los dispositivos.
4. Verifica si el Problema es Específico del Juego
A veces no es toda la aplicación, sino un juego específico el que está experimentando problemas de sincronización en la nube. Lanza algunos otros juegos para ver si enfrentas el mismo error. Si el error no aparece de nuevo, significa que el problema está relacionado solo con un juego. En ese caso, intenta eliminar y reinstalar el juego para solucionar el error.
Selecciona el juego de la Biblioteca, y haz clic en el ícono de Configuración a la derecha. Selecciona Administrar y haz clic en Desinstalar, luego haz clic en el botón Instalar para reinstalar el juego.
Ten en cuenta que tu progreso actual en el juego se eliminará si haces esto.
5. Ejecuta Steam como Administrador
Hay una posibilidad de que Windows esté obstruyendo la sincronización en la nube de Steam por razones de seguridad, haciendo que Steam no pueda sincronizar archivos. En tales situaciones, ejecutar Steam como administrador te da privilegios elevados al ejecutar la aplicación.
Escribe Steam en la barra de búsqueda y selecciona Ejecutar como administrador del menú desplegable.
Consejo: aprende cómo activar una cuenta de Super Administrador en Windows.
6. Verifica la Integridad de los Archivos del Juego
Los archivos de juego corruptos pueden causar problemas con la sincronización de Steam, así que es una buena idea verificar su integridad.
Ve a la carpeta Biblioteca en Steam. Haz clic derecho en un juego de la barra lateral y elige Propiedades. Haz clic en Archivos instalados, y selecciona Verificar la integridad de los archivos del juego.
Reinicia Steam y ejecuta un juego para ver si los problemas de sincronización se han resuelto. Si el juego tarda un tiempo en abrirse, intenta ejecutarlo en modo de compatibilidad, o explora otras soluciones para lanzar juegos de Steam sin problemas.
7. Repara la Carpeta de la Biblioteca de Steam
La carpeta de la Biblioteca es donde residen todos tus juegos descargados, pero si estos datos se corrompen, Steam puede no ser capaz de sincronizar archivos. Soluciona esto reparando la carpeta de la Biblioteca de Steam y asegurándote de que funcione correctamente.
Haz clic en Steam en la esquina superior derecha y selecciona Configuración. Haz clic en Almacenamiento a la izquierda, selecciona los tres puntos junto a la ruta de la carpeta, luego haz clic en Reparar Biblioteca en el menú.
Una vez que el proceso de reparación esté completo, reinicia Steam y verifica si los problemas de sincronización se han resuelto.
Consejo: ¿necesitas desinstalar un programa en Windows? Aprende varias formas de hacerlo.
8. Reinstala Steam
Si nada funciona, reinstala Steam para eliminar todos los archivos corruptos y cachés que pueden estar causando el error de Steam Cloud. Reinstalar le dará a la aplicación un nuevo comienzo y eliminará todos los problemas subyacentes.
Restaurando la Funcionalidad Completa de Steam
Los problemas con Steam en Windows son bastante comunes. Si tu aplicación de Steam no puede conectarse a los servidores debido a una conexión a Internet inestable o archivos de instalación corruptos, puedes ver el código de error E8 de Steam en Windows. Afortunadamente, puedes consultar nuestra guía para aprender cómo lidiar con el problema.
Crédito de la imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla por Khizer Kaleem.
