9 Maneras de Solucionar el Problema de que el Mezclador de Volumen No se Abra en Windows

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El Mezclador de Volumen en Windows permite a los usuarios ajustar el volumen de las fuentes de audio deseadas. Además, aquí es donde puedes reducir el volumen de una aplicación específica sin bajar el volumen del sistema completo. Pero, ¿qué pasa si de repente no puedes acceder a él? Esta guía repasa todas las posibles soluciones para arreglar el problema de que el Mezclador de Volumen de Windows no se abra.

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Tabla de Contenidos

  • Solución de Problemas Básica
    1. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Audio
    1. Solucionador de Problemas de Hardware y Dispositivos
    1. Reiniciar el Explorador de Archivos
    1. Restablecer la Configuración de Niveles de Sonido
    1. Verificar el Servicio de Audio de Windows
    1. Desactivar el Modo Exclusivo
    1. Habilitar el Control deslizante de Volumen Clásico
    1. Finalizar el Proceso del Mezclador de Volumen
    1. Realizar una Restauración del Sistema

Solución de Problemas Básica

Intenta estas soluciones simples primero antes de pasar a las soluciones más específicas a continuación.

  • Reinicia tu PC – un simple reinicio del sistema podría resolver tu problema. Haz clic en el menú de Inicio, presiona el ícono de botón de encendido, luego selecciona la opción Reiniciar. Si el menú de encendido no aparece, aprende qué hacer al respecto.
  • Ejecuta escaneos SFC y DISM – SFC y DISM son utilidades integradas de Windows que mantienen y reparan archivos de Windows, incluidos archivos del sistema y otros componentes. Al ejecutar los comandos SFC o DISM desde el Símbolo del sistema, tu sistema buscará archivos del sistema faltantes o corruptos y los reemplazará.
  • Actualiza los controladores de audio – los controladores desactualizados pueden causar muchos problemas en tu computadora. Puedes actualizar los controladores desde Windows Update en tu menú de Configuración o a través del Administrador de Dispositivos, luego reinicia tu sistema una vez completado.
  • Reinstala los controladores de audio – si los controladores de audio han fallado debido a un virus o una nueva actualización, necesitarás desinstalarlos y reinstalarlos, incluido el controlador de Realtek.

1. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Audio

Windows proporciona muchas opciones de solución de problemas para ayudar a resolver cualquier problema en tu computadora, y el Solucionador de Problemas de Audio es una solución crucial para arreglar el Mezclador de Volumen. Puede detectar y solucionar la mayoría de los problemas de audio en Windows.

Haz clic derecho en tu menú de Inicio, selecciona Configuración, luego ve a Sistema -> Solucionar problemas.

Navegando a

Selecciona Otros solucionadores de problemas.

Haciendo clic en la opción

Lanza el solucionador de problemas de Reproducción de Audio (o Audio en versiones más nuevas de Windows 11) presionando Ejecutar.

Haciendo clic en el botón

Permite que el solucionador de problemas escanee tu sistema en busca de problemas, sigue las instrucciones para resolverlos, luego intenta abrir el Mezclador de Volumen nuevamente.

En Windows 10, lanza esta utilidad yendo a Configuración -> Sistema -> Sonido -> Solucionar problemas.

2. Solucionador de Problemas de Hardware y Dispositivos

También puedes intentar ejecutar el Solucionador de Problemas de Hardware y Dispositivos para resolver tu problema con el Mezclador de Volumen. Aunque Microsoft lo eliminó de Configuración, aún puedes abrirlo usando el Terminal de Windows.

Haz clic derecho en el menú de Inicio, y selecciona Windows Terminal (Admin). Escribe el siguiente código en PowerShell y presiona Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Escribiendo el comando en PowerShell.

Finalmente, elige Avanzado, marca la opción Aplicar reparaciones automáticamente, y selecciona Siguiente.

Haciendo clic en

Consejo: ¿tienes problemas con errores del Explorador de Archivos? Consulta nuestra publicación completa sobre cómo abordar los más comunes.

3. Reiniciar el Explorador de Archivos

El Explorador de Archivos es uno de los procesos críticos en Windows. Si encuentra problemas, podría resultar en que el Mezclador de Volumen no se abra correctamente, o incluso se congele por completo. Para resolver estos problemas, reinicia este proceso.

Haz clic derecho en la barra de tareas y haz clic en la opción Administrador de tareas. Haz clic en Más detalles en la parte inferior para ver más opciones.

Haciendo clic en el botón

Ve a la pestaña Procesos, haz clic derecho en Windows Explorer, y selecciona Reiniciar.

Reiniciando el Explorador de Archivos de Windows desde el Administrador de tareas.

4. Restablecer la Configuración de Niveles de Sonido

Una aplicación de terceros u otro usuario que cambie la configuración de audio de tu sistema puede impedirte abrir el Mezclador de Volumen. Restablecer los niveles de sonido a sus configuraciones predeterminadas podría ser una solución.

Haz clic derecho en el menú de Inicio, luego elige Configuración. Selecciona Sistema, luego elige Sonido del menú de la derecha.

Abriendo la configuración de Sonido en Windows.

Selecciona Mezclador de Volumen de la sección Avanzado.

Accediendo a la Configuración del Mezclador de Volumen en Windows.

Finalmente, haz clic en Restablecer junto a Restablecer dispositivos de sonido y volúmenes para todas las aplicaciones a los valores predeterminados recomendados.

Consejo: aprende cómo cambiar el dispositivo de audio predeterminado en Windows.

5. Verificar el Servicio de Audio de Windows

Windows cuenta con una aplicación de Servicios que gestiona todos los procesos principales, incluido el servicio de Audio. Si el servicio de Audio falla, podrías encontrar problemas con el Mezclador de Volumen, por lo que es crítico asegurarte de que esté en funcionamiento.

Abre tu menú de Inicio, escribe “Servicios” en la barra de búsqueda y presiona Enter. Haz clic derecho en Windows Audio, y selecciona Propiedades.

Abriendo las propiedades del Servicio de Audio de Windows.

Establece el Tipo de inicio en Automático, haz clic en el botón Iniciar, luego presiona Aplicar -> Aceptar.

Ajustando la configuración del Servicio de Audio de Windows.

Alternativamente, reinicia el servicio de Audio de Windows haciendo clic derecho en Windows Audio en la ventana de Servicios nuevamente y seleccionando Reiniciar.

6. Desactivar el Modo Exclusivo

El Mezclador de Volumen puede dejar de funcionar correctamente si una configuración llamada Modo Exclusivo está configurada. Verifica si se desactivó en algún momento.

Haz clic derecho en el ícono del altavoz en la bandeja del sistema y selecciona Configuración de sonido. Selecciona Más configuraciones de sonido en el panel de Sonido.

Más configuraciones de sonido

Ve a la pestaña Reproducción, haz clic derecho en tu dispositivo de audio y presiona Propiedades.

Haciendo clic en cualquier dispositivo de audio en la ventana de Sonido.

Desmarca Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo en la pestaña Avanzado, luego haz clic en Aplicar -> Aceptar.

Desactivando

FYI: aprende qué puedes hacer si no puedes acceder al Administrador de tareas porque fue deshabilitado por tu administrador del sistema.

7. Habilitar el Control deslizante de Volumen Clásico

Volver al control deslizante de Volumen Clásico que fue reemplazado en Windows 11 por un nuevo menú de sonido unificado podría solucionar tu problema con el Mezclador de Volumen.

Haz clic derecho en el menú de Inicio y selecciona Ejecutar de la lista. Escribe Sndvol.exe en el cuadro de diálogo Ejecutar y presiona Aceptar. A continuación, haz clic derecho en el ícono del Mezclador de Volumen en la barra de tareas y elige Anclar a la barra de tareas.

Haciendo clic en la opción

Accede al Mezclador de Volumen clásico en su acceso directo en la barra de tareas siempre que lo desees.

8. Finalizar el Proceso del Mezclador de Volumen

El archivo ejecutable del Mezclador de Volumen es “Sndvol.exe”. Finalizar el proceso en el Administrador de tareas si no responde puede resolver tu problema.

Abre el Administrador de tareas como se indicó anteriormente y haz clic en el botón Más detalles. Asegúrate de que el Mezclador de Volumen también esté abierto.

Haciendo clic en la opción

Ve a la pestaña Procesos, haz clic derecho en Mezclador de Volumen – Altavoces, y selecciona Finalizar tarea.

Finalizando el proceso del Mezclador de Volumen en el Administrador de tareas.

9. Realizar una Restauración del Sistema

Si nada ha funcionado hasta ahora, y has creado previamente un punto de restauración en tu PC, intenta realizar una restauración del sistema para revertir tu instalación de Windows a un estado anterior cuando el error no era un problema.

Ejecutando Restauración del Sistema en Windows.

Prueba este método, especialmente si has realizado muchos cambios en tu PC recientemente. Para iniciar un proceso de restauración del sistema, consulta nuestra guía para los pasos exactos.

Consejo: ¿qué pasa si la Restauración del Sistema falla en Windows? Compartimos una lista de métodos para ayudarte a que funcione nuevamente.

Una vez que hayas resuelto este problema, puede que te interese aprender todo sobre cómo mejorar la calidad del sonido y del micrófono en Windows. También podemos mostrarte cómo cambiar el sonido de notificación en Windows.

Crédito de la imagen: Freepik. Todas las capturas de pantalla por Farhad Pashaei.