Error en la impresora Canon 5c20: 4 formas de solucionarlo
Las impresoras Canon son dispositivos de alta calidad, pero muchos han informado del error 5c20 de la impresora Canon que les impide imprimir correctamente en su PC.
Este puede ser un gran problema ya que no puedes imprimir nada, pero afortunadamente, hay un par de soluciones que puedes intentar.
¿Qué es el código de error 5C20 en Canon mx860?
- Este es un error de hardware, y los fallos de hardware pueden causarlo.
- Los problemas con el cabezal de impresión y la correa del carro pueden llevar a este error.
- Una unidad de sistema de purga defectuosa también puede causar este problema.
¿Cómo puedo solucionar el error 5c20 de la impresora Canon?
Antes de comenzar con cualquier solución de problemas, asegúrate de que los controladores de tu impresora Canon estén actualizados.
1. Restablece tu impresora
- Comienza presionando el botón de encendido en la impresora y espera a que se apague completamente.

- Desconecta la impresora de su toma de corriente.
- Espera un mínimo de 30 segundos y vuelve a conectar la impresora a su fuente de alimentación.
- Enciende la impresora.
- Una vez encendida, intenta imprimir una página de prueba.
2. Verifica el cabezal de impresión de la impresora
- Desconecta la máquina de su toma de corriente y quita el panel de la cubierta.

- Mientras estés dentro, levanta la palanca naranja/gris al lado de los cartuchos de tinta.
- Retira los cartuchos de tinta y limpia el cabezal de impresión.
3. Asegúrate de que la correa del carro esté en posición
- La correa se puede encontrar detrás de la sección del carro.
- Lo mejor es retirar el carro y verificar la correa con una linterna para confirmar si se ha deslizado o no.
- Puede que tengas que ajustar la correa para solucionar el problema manualmente. Lee más sobre este tema
- Cómo solucionar una cámara Lenovo que no funciona en Windows 11
- Error no Ace Condition 804 (0x324): Soluciona con 4 pasos
- Error Corrupt Log Cleared 798 (0x31E): Soluciona con 4 pasos
4. Reemplaza la unidad de sistema de purga
- Abre tu impresora.
- Localiza la unidad de sistema de purga y reemplázala.
- Contacta a un profesional si no sabes cómo hacerlo correctamente.
En el artículo anterior, hemos definido brevemente el error 5c20 de la impresora Canon y los síntomas detrás del problema.
Desafortunadamente, este es solo uno de los muchos errores que puedes encontrar. Muchos informaron que su impresora Canon no se apaga o que ha aparecido el error de que la tinta podría haberse agotado.
En algunos casos, tu impresora Canon no es detectada por Windows, si no está configurada correctamente. Afortunadamente, tenemos guías para todos estos tipos de problemas.
También tenemos una guía sobre el error 5B00 de Canon, así que no te pierdas nuestra guía dedicada para ver cómo solucionarlo.
Si ninguno de estos métodos funcionó para ti, contacta con el servicio de soporte de la impresora o háznoslo saber a través de los comentarios si necesitas más ayuda de nuestro equipo.