¿No puedes instalar aplicaciones desde Microsoft Store? 4 soluciones rápidas

Muchos usuarios se quejaron de que después de comprar aplicaciones y juegos en Microsoft Store, de alguna manera no han podido instalarlos, y esto se ha vuelto muy molesto.
Pero el dinero invertido en estas aplicaciones no se desperdiciará, porque hay un par de soluciones sencillas que aplicar cuando no puedes instalar aplicaciones desde Microsoft Store.
Preparamos una lista de posibles soluciones que deberían ser útiles cuando no puedes instalar aplicaciones desde Microsoft Store. Asegúrate de revisarlas a continuación.
¿Qué puedo hacer si no puedo instalar aplicaciones desde Microsoft Store?
1. Asegúrate de que el Firewall de Windows Defender esté activado
- Abre el menú de Inicio.
- Escribe Panel de control y presiona Enter.
- Ve a la sección de Sistema y seguridad.
- Haz clic en Firewall de Windows Defender.
- Ve a la configuración de Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.
- Asegúrate de que esté marcado bajo la configuración de Red privada y pública.
Resulta que el Firewall de Windows Defender debe estar activado si quieres poder descargar aplicaciones y juegos de Microsoft Store.
Si el problema persiste y aún no puedes instalar aplicaciones desde Microsoft Store, te sugerimos que instales una aplicación antivirus de terceros que no cause este problema.
Puedes encontrar mucho software antivirus compatible con Windows 10 que puede proteger tu sistema mientras te permite acceder de manera segura a Microsoft Store.
El software antivirus valioso incluye grandes bases de datos de amenazas y tiene una baja tasa de falsos positivos. Asegúrate de que el antivirus que elijas tenga una buena política de privacidad también.
2. Verifica tu licencia de Microsoft Store
- Ve a Microsoft Store.
- Presiona tecla de Windows + C al mismo tiempo.
- Abre Configuración.
- Ve a Sincronizar licencias.
- Reinicia tu computadora e intenta instalar tu aplicación nuevamente.
Nota: No podrás instalar ninguna aplicación desde Microsoft Store (ya sea gratuita o de pago) si la licencia no está sincronizada correctamente.
3. Utiliza la herramienta de solución de problemas de aplicaciones de Windows

Microsoft tiene solucionadores de problemas para varios problemas relacionados con Windows, incluida una herramienta de solución de problemas de aplicaciones de Windows también.
Solo necesitas lanzarla directamente desde la aplicación de Configuración de Windows 10. Microsoft integró una serie de solucionadores de problemas en la página de Configuración, lo que te permite resolver problemas técnicos específicos mucho más rápido.
Si no puedes abrir el solucionador de problemas, también puedes descargar el instalador desde el sitio web oficial de Windows y lanzarlo. Y escaneará tu tienda de aplicaciones en busca de posibles problemas y proporcionará una solución, si está disponible.
4. Restablece la aplicación de la Tienda
- Abre la aplicación de Microsoft Store.
- Presiona tecla de Windows + X y selecciona Ejecutar.
- Escribe wsreset.
- Aparecerá una ventana negra de MS-Dos durante unos segundos.
- Espera a que desaparezca y la aplicación de la Tienda se abrirá automáticamente.
Nuestra última solución recomendada para aplicar cuando no puedas instalar aplicaciones desde Microsoft Store es restablecer tu aplicación de Tienda. Esto debería resolver cualquier problema relacionado y restaurar su funcionalidad adecuada.
Nota: Al restablecer la aplicación de Windows Store no perderás nada que hayas comprado o descargado anteriormente. Esto solo borrará el caché y actualizará tu biblioteca.
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Si tu Microsoft Store no está descargando nada o tu Microsoft Store no descarga juegos, tenemos guías de solución de problemas dedicadas para ayudarte.
Eso sería todo, esperamos que puedas instalar tu aplicación comprada después de realizar algunas de estas soluciones y que tu problema de no poder instalar aplicaciones desde Microsoft Store sea cosa del pasado.
En caso de que estés experimentando otros problemas con la aplicación de Microsoft Store, háznoslo saber en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de echar un vistazo.