Error de Copilot intentando reconectar: 4 formas de solucionarlo

Muchos usuarios informaron sobre el error de Copilot intentando reconectar y este problema te impedirá usar el servicio por completo. Sin embargo, este problema se puede resolver fácilmente, y hoy te mostraremos cómo hacerlo.

¿Por qué mi Copilot sigue intentando reconectar?

Esto puede suceder si tienes un VPN habilitado o si hay un problema con tu caché.

¿Cómo soluciono el error de Copilot intentando reconectar?

Antes de comenzar, asegúrate de que tu navegador esté mostrando la región correcta. Si no lo está, es posible que debas ajustar tu configuración. Cambiar a Edge también ayuda.

1. Desactiva tu VPN o cambia su configuración

1. Si tienes un VPN en funcionamiento, desconéctate del cliente. También puedes cerrarlo desde la bandeja del sistema haciendo clic derecho en su ícono y eligiendo la opción Salir.
2. Si estás usando Nord VPN, desactiva la función de Protección Web o Recortador de URL.

3. También se recomienda desactivar el Interruptor de Apagado en NordVPN para solucionar este problema.

4. Agregar r.bing.com a la lista de excepciones de nombres de host de conexión VPN también puede ayudar.

En algunos casos, los usuarios tuvieron que eliminar su VPN, y ese fue el caso con Cisco AnyConnect.

2. Actualiza la página y borra la caché de Bing

1. Ve a Bing y cierra sesión.

2. Ahora presiona Ctrl + F5. Alternativamente, puedes mantener presionado Ctrl y hacer clic en el botón Actualizar.
3. Espera a que la página se cargue y vuelve a iniciar sesión. Lee más sobre este tema

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3. Borra la caché manualmente

1. Abre la página de Bing en tu navegador.
2. Presiona F12.
3. A continuación, ve a la pestaña Almacenamiento.

4. Localiza Cookies y expándelo. Haz clic derecho en bing.com y elige Eliminar todo.

5. Ahora presiona Ctrl + F5 para actualizar la página.
6. Vuelve a iniciar sesión en Copilot.

4. Otras soluciones a probar

1. Intenta cambiar entre tus cuentas de trabajo y personales.
2. Intenta usar nuevas URL de copilot: https://m365.cloud.microsoft/chat/ o https://copilot.cloud.microsoft/

Si alguna vez recibes un mensaje de Copilot intentando reconectar en Edge o en cualquier otro navegador, el problema son probablemente las cookies, así que intenta eliminarlas y verifica si eso ayuda.

Estos no son los únicos problemas que puedes encontrar, escribimos sobre el error de Copilot Getaddrinfo y el error de Copilot Algo salió mal en nuestras guías anteriores, así que no te las pierdas.