Disney+ Perdió Millones de Suscriptores Durante Dos Trimestres Consecutivos
La industria del streaming es feroz, con plataformas compitiendo diariamente por espectadores, nuevos suscriptores y contenido exclusivo. Y con más opciones que nunca sobre dónde gastar su dinero, los usuarios no tienen miedo de cambiarse a un servicio de streaming rival. Ese parece ser el caso de Disney+, que reveló que perdió varios millones de suscriptores por segundo trimestre consecutivo.
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Ingresos en Aumento, Suscriptores en Disminución
En un comunicado de ganancias trimestrales, The Walt Disney Company actualizó a sus accionistas sobre la situación financiera de la empresa. Entre otros servicios, muestra que la plataforma de streaming Disney+ perdió 4 millones de suscriptores en el primer trimestre del año. Al final de 2022, Disney+ vio una caída de 2.4 millones de suscriptores para terminar el trimestre con 161.8 millones de suscriptores de pago globales. Pero eso disminuyó a 157.8 millones en abril de este año, con Disney+ Hotstar perdiendo alrededor del 8 por ciento de sus suscriptores.
Sin embargo, no todas son malas noticias para Disney, ya que el ingreso promedio por suscriptor aumentó. Esto se debió en parte a un aumento en la tarifa de suscripción mensual, lo que elevó el ingreso mensual promedio de la plataforma en un 20 por ciento para terminar el trimestre en $7.14 por usuario en EE. UU. y Canadá. “El mayor ingreso por suscripción se atribuyó al crecimiento de suscriptores y aumentos en los precios al por menor, parcialmente compensados por un impacto desfavorable del tipo de cambio”, dijo Disney en la llamada de ganancias.
Disney+ no es el único servicio de streaming que está perdiendo suscriptores. Según analistas de mercado recientes, Netflix perdió más de un millón de usuarios españoles en los primeros tres meses de 2023. Esto fue un resultado directo de la política de compartir contraseñas algo controvertida de Netflix. La nueva política está cobrando a los usuarios $6 más por compartir sus credenciales.
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