Error de certificado en doh.xfinity.com: Cómo solucionarlo
Recientemente, muchos usuarios recibieron notificaciones de su antivirus sobre un error de certificado para doh.xfinity.com. Incluso al acceder al sitio web, se les informó del problema del certificado y que había expirado el viernes 8 de septiembre de 2023.
En la mayoría de los casos, el antivirus Kaspersky marcó la conexión SSL y reportó el certificado expirado. En su mayor parte, es un problema del lado del servidor, pero las consultas y solicitudes de DNS, o una fecha y hora incorrectas, también podrían ser la causa.
¿Qué es el error de certificado de doh.xfinity.com?
El error indica que el certificado asignado al sitio web ha expirado o no está configurado correctamente. En consecuencia, no se puede establecer una conexión encriptada entre el servidor y la aplicación, como Adobe AcroCEF o Overwolf.
¿Cómo soluciono el error de certificado de doh.xfinity.com?
Antes de comenzar con las soluciones un poco más complejas, prueba estas rápidas:
- Si debes acceder al sitio web, haz clic en Avanzado y luego selecciona Proceder en tu navegador.
- Para deshacerte de las notificaciones del antivirus, desactiva la aplicación que intenta conectarse a doh.xfinity.com. O podrías desactivar la carga de la aplicación al iniciar y reiniciar el PC.
1. Establecer la fecha y hora correctas
- Presiona Windows + I para abrir Configuración, ve a Hora y lenguaje en el panel de navegación y selecciona Fecha y hora.
- Si la hora está configurada incorrectamente, desactiva el interruptor de Establecer hora automáticamente, y haz clic en el botón Cambiar junto a Establecer fecha y hora manualmente.
- Ahora, establece la fecha y hora actuales, y luego haz clic en Cambiar para que se aplique la nueva hora.
Además, como solución alternativa, puedes cambiar la fecha y hora manualmente a un momento en que el certificado era válido y verificar si eso ayuda a acceder a doh.xfinity.com. Esto también ayuda con errores de certificado en Edge.
2. Cambiar el servidor DNS
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe ncpa.cpl en el campo de texto y presiona Enter.
- Haz clic derecho en el adaptador de red activo y selecciona Propiedades.
- Selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades.
- Selecciona Usar las siguientes direcciones de servidor DNS, e ingresa los siguientes detalles en los campos:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Haz clic en Aceptar para guardar los cambios y reinicia el PC.
A menudo, un problema con el servidor DNS puede llevar al error de certificado de doh.xfinity.com. También, es posible usar el servidor DNS más rápido cerca de ti en lugar del DNS de Google. Lee más sobre este tema
- Cómo registrarse y crear una nueva cuenta de Gmail [Guía fácil]
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3. Contactar con el soporte de Xfinity
Cuando nada más funciona, lo mejor es contactar al soporte de Xfinity. Aunque ya han reconocido que el problema está de su lado, informarles al respecto puede resultar en una acción más rápida.
Además, si ves otro mensaje de error en doh.xfinity.com, como Error HTTP 400, informa al equipo de soporte sobre eso también.
Aunque los errores de certificado, ya sea con doh.xfinity.com u otro sitio web, suelen solucionarse en un día o dos por parte de los propietarios del sitio, verifica si hay problemas de tu lado. Y no importa lo que diga nadie, ¡nunca desactives el antivirus!
Antes de irte, descubre cómo ignorar errores de certificado en Chrome y eludir tales mensajes. Pero solo haz esto si estás seguro de la seguridad del sitio web.
Para cualquier consulta o para compartir lo que te funcionó, deja un comentario a continuación.
