Error de unidad inválida del instalador de Epic Games: 6 formas de solucionarlo

Muchos usuarios han informado haber encontrado el mensaje de error de unidad inválida al usar el instalador de Epic Games para instalar un juego desde la tienda. Si eres uno de ellos, ¡esta guía puede ayudar!

Discutiremos soluciones recomendadas por expertos para abordar el problema y volver a jugar en poco tiempo.

¿Por qué estoy recibiendo el error de unidad inválida?

• El instalador está intentando acceder a una letra de unidad que no existe o que actualmente no está disponible.
• Problemas con el Registro, como asignaciones de unidad corruptas.
• Permisos administrativos insuficientes.
• Software de seguridad de terceros interfiriendo con el proceso de instalación.

¿Cómo puedo solucionar el error de unidad inválida al instalar el lanzador de Epic Games?

Antes de pasar a soluciones avanzadas, aquí hay algunas cosas rápidas que podrías intentar:

• Reinicia tu computadora y desinstala aplicaciones no deseadas.
• Instala todas las actualizaciones de Windows si están disponibles.
• Haz clic derecho en el lanzador o instalador de Epic Games, selecciona Ejecutar como administrador, luego intenta realizar la acción.
• Desactiva temporalmente el software de seguridad de terceros si aplica.

1. Recuperar espacio en la unidad

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe cleanmgr y haz clic en Aceptar para abrir Liberador de espacio en disco.
3. En la ventana Liberador de espacio en disco: selección de unidad, selecciona Windows (C:) o la unidad del sistema y haz clic en Aceptar.
4. Haz clic en Limpiar archivos del sistema.
5. En la ventana Liberador de espacio en disco: selección de unidad, selecciona la unidad del sistema nuevamente y haz clic en Aceptar.
6. Selecciona todos los elementos bajo Archivos a eliminar y haz clic en Aceptar.
7. Selecciona Eliminar archivos en la ventana siguiente.

Eliminar archivos temporales de tu computadora mejora el rendimiento del sistema y puede prevenir problemas como Algo salió mal en Epic Games. Si tu disco sigue con poco espacio, intenta mover archivos grandes a un HDD externo o a almacenamiento en la nube.

2. Ejecutar el solucionador de problemas

1. Descarga el solucionador de problemas desde este sitio web.
2. Haz doble clic en el archivo para ejecutarlo o abrirlo.
3. En la ventana Solucionador de problemas de desinstalación e instalación de programas, selecciona Avanzado.
4. Ahora haz clic en Aplicar reparaciones automáticamente y haz clic en Siguiente.
5. Elige Instalación, ya que estamos enfrentando problemas durante la instalación.
6. Selecciona el programa de la lista y haz clic en Siguiente.
7. Sigue las instrucciones en pantalla, y la herramienta intentará solucionar el problema.

3. Cambiar la letra de unidad y reinstalar el lanzador de juegos

Primero, cambiaremos la letra de la unidad; para eso, sigue estos pasos:

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe diskmgmt.msc y haz clic en Aceptar para abrir la ventana Administración de discos.
3. Haz clic derecho en la unidad que no usas mucho para cambiar la letra y haz clic en Cambiar letra de unidad y rutas.
4. En la ventana Cambiar letra de unidad y rutas, selecciona Cambiar.
5. Luego, en la página siguiente, del menú desplegable, selecciona la letra de unidad que apareció en el error. Por ejemplo, era Unidad inválida D:\, así que cambiaré la letra a D.
6. Haz clic en Aceptar. Recibirás un aviso de advertencia; haz clic en Sí para proceder.
7. Haz clic en Aceptar para confirmar los cambios.

Ahora sigue estos pasos para instalar el lanzador de juegos:

1. Ve al sitio web de lanzador de Epic Games y haz clic en Descargar lanzador de Epic Games.
2. Haz doble clic en el archivo del instalador, luego haz clic en Siguiente.
3. Haz clic en Instalar para iniciar el proceso.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar.

Luego, desinstala el lanzador de Epic Games, y para eso, sigue estos pasos:

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe appwiz.cpl y haz clic en Aceptar para abrir la ventana Programas y características.
3. Localiza Epic Games Launcher y haz clic en Desinstalar.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
5. Luego, presiona Windows + E para abrir el Explorador de archivos.
6. Ve a C:\Program Files (x86)\Epic Games y elimina la carpeta del juego.

Luego, usa los pasos mencionados anteriormente para cambiar la letra de unidad a la anterior para que todo en tu computadora funcione correctamente. Inicia el instalador del lanzador de juegos, elige una ubicación deseada y haz clic en Instalar.

Reinstalar el lanzador de juegos también puede solucionar otros problemas relacionados con la aplicación, como que el lanzador de Epic Games no funcione.

4. Arreglar las entradas del registro corruptas

1. Presiona Windows + I para abrir Configuración.
2. Ve a Sistema, y haz clic en Recuperación.
3. Localiza Inicio avanzado, y haz clic en Reiniciar ahora.
4. En la página Elegir una opción, haz clic en Solucionar problemas.
5. Luego, haz clic en Opciones avanzadas.
6. En la página Opciones avanzadas, haz clic en Reparación de inicio.

Tu computadora se reiniciará y la herramienta diagnosticará e intentará reparar los problemas. Una vez que tu computadora esté activa, pero persista el error de unidad inválida, te sugerimos intentar una aplicación de reparación especializada.

5. Usar el símbolo del sistema para sustituir la unidad

1. Presiona la tecla de Windows, escribe cmd, y haz clic en Ejecutar como administrador.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escribe el siguiente comando para engañar a tu Windows haciéndole pensar que tu unidad C es la unidad D y presiona Enter: subst C:D:\
3. Debes reemplazar la letra de unidad según tu computadora. Para mí, aquí, C es la que quiero usar para instalar el lanzador de Epic Games, y estoy obteniendo el error de unidad inválida D.

Una vez que se ejecute el comando, intenta realizar la misma acción que hiciste cuando recibiste el error para ver si el problema persiste.

6. Eliminar la entrada del registro

1. Presiona Windows + E para abrir Explorador de Windows. Ve a una unidad donde quieras instalar el lanzador de Epic Games, haz clic en Nuevo, selecciona Carpeta y nómbrala Epic Games.
2. Haz clic derecho en ella, selecciona Copiar como ruta, y pégala en un lugar accesible después de eliminar las comillas.
3. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
4. Escribe regedit y haz clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro.
5. Ve a esta ruta: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
6. Haz doble clic en Desinstalar para expandirlo y buscar las entradas para Epic Launcher.
7. En el panel derecho, localiza InstallLocation, haz doble clic en él, cambia el Valor de datos a la ruta que copiaste, y haz clic en Aceptar.
8. Reinicia tu computadora para guardar los cambios.

Si has cambiado el disco duro y comenzaste a recibir este error, es posible que debas reinstalar Windows para solucionar el problema.

En caso de que ninguna de estas soluciones haya funcionado para ti, te sugerimos que contactes al soporte al cliente de Epic Games para obtener más ayuda.

¿Puedo instalar Epic Games en un disco duro externo?

Sí, puedes instalar Epic Games en un disco duro externo, y podría ser una gran alternativa si no tienes espacio en la unidad interna o si deseas acceder a la biblioteca de juegos en múltiples dispositivos.

Para instalarlo en una unidad externa, desinstálalo de tu disco duro local. Una vez desinstalado, ejecuta el instalador. Una vez que estés en la página para elegir la ubicación de instalación, selecciona la unidad externa, haz clic en Instalar y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Recuerda que al realizar tareas relacionadas con la instalación o desinstalación, siempre debes iniciar sesión utilizando una cuenta de administrador y ejecutar el archivo del instalador como administrador para evitar errores relacionados.

Este no es el único problema, y recientemente escribimos sobre el código de error 2738 en el instalador de Epic, así que no te lo pierdas para más soluciones.

¿Conoces alguna otra solución que te haya funcionado? Siéntete libre de mencionarla en la sección de comentarios a continuación. ¡Felizmente la agregaremos a la lista!