Código de Error 0x80073cf9: 8 Soluciones Probadas por Expertos

El código de error 0x80073cf9 en Windows suele activarse cuando intentas instalar una nueva aplicación desde la Microsoft Store.

Este código de error te impide instalar la aplicación y te dará dos opciones. Puedes reiniciar o cancelar el proceso de instalación, pero, desafortunadamente, ninguna opción funcionará.

El error 0x80073cf9 de la Microsoft Store también puede aparecer cuando intentas actualizar una aplicación para que sea compatible con Windows 10.

Te mostraremos cómo solucionar permanentemente este problema y evitar que vuelva a suceder.

¿Qué significa el error 0x80073CF9?

Si recibes este mensaje de error, significa que Windows 10 te está impidiendo instalar programas específicos.

La mayoría de los usuarios que experimentaron este error dijeron que no es un problema generalizado, ya que algunos usuarios pueden experimentarlo al instalar aplicaciones específicas. Sin embargo, otros dicen que no pueden acceder a la Store debido al código de error 0x80073cf9.

Puede haber una variedad de razones que desencadenen este error, incluyendo:

• Aplicaciones problemáticas – Algunos programas de terceros pueden activar el error, por lo que debes desinstalar la aplicación.
• Infección por malware – En este caso, necesitarás realizar un análisis completo de la computadora para eliminar cualquier malware o virus en el sistema.
• Problemas de compatibilidad con el software antivirus – El software antivirus de terceros puede no ser compatible con el sistema operativo. Por lo tanto, sugerimos desactivarlo temporalmente o cambiar a una solución diferente en este caso.
• Aplicaciones de la Microsoft Store – Windows viene con una solución de problemas de tienda incorporada. Así que te ayudaría ejecutarla para resolver el problema.

Los usuarios han enfrentado diferentes variaciones de este error 0x80073cf9, incluyendo en juegos y aplicaciones como Sea of Thieves, Intune, Autopilot, Minecraft, Game Pass y Forza Horizon 5.

Esta no es una lista exhaustiva de desencadenantes, pero, independientemente, utilizar las soluciones que recomendamos ayudaría a solucionar el problema.

¿Cómo soluciono el código de error: 0x80073cf9?

1. Limpia la caché

1. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar usando Windows + R.
2. Pega el siguiente comando dentro del cuadro de diálogo Ejecutar: WSReset.exe
3. Presiona Enter para ejecutar el comando.
4. Debería aparecer el símbolo del sistema de la Tienda de Windows; espera a que desaparezca automáticamente.
5. Verifica si el problema persiste.

La primera solución fácil que debes probar para resolver el código: 0x80073cf9 es limpiar la caché de tu PC con Windows. Puedes hacer esto fácilmente a través del cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Desinstala aplicaciones problemáticas

1. Abre la aplicación Configuración.
2. Haz clic en Aplicaciones en el panel izquierdo, luego selecciona Aplicaciones y características en la parte derecha.

3. Desplázate hacia abajo hasta tu aplicación más recientemente añadida, haz clic en los tres puntos y selecciona Desinstalar.

3. Utiliza software especializado para reparar aplicaciones de la Tienda

Aunque actualizar tu sistema siempre es una buena idea, las cosas pueden salir mal. Por ejemplo, ha habido numerosas ocasiones en las que las actualizaciones de Windows causaron problemas, desde incompatibilidad entre funciones del sistema hasta controladores desactualizados, etc.

Siempre puedes confiar en software de reparación especializado para arreglar archivos del sistema. Estas herramientas son capaces de escanear y reemplazar automáticamente cualquier archivo dañado que puedan encontrar.

4. Usa la Restauración del Sistema

1. Haz clic en el menú Inicio, escribe “protección del sistema” y selecciona la aplicación Crear un punto de restauración.

2. Haz clic en el botón Restaurar sistema.

3. En la ventana de restauración, haz clic en el botón Siguiente.
4. Selecciona un punto de restauración y haz clic en Siguiente nuevamente.

5. Necesitarás seguir las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Nota: Antes de realizar la restauración del sistema, te sugerimos que anotes las aplicaciones que instalaste para poder recuperarlas después de este proceso.

5. Crea la carpeta AUInstallAgent

1. Abre el Explorador de Archivos, haz clic en Este PC y selecciona la partición donde tienes Windows 10 instalado.

2. Haz doble clic en la carpeta Windows que tienes en la partición.

3. Verifica la carpeta de Windows y ve si tienes otra carpeta llamada AUInstallAgent.
4. Si no tienes la carpeta AUInstallAgent, necesitas hacer clic derecho en el directorio Windows y crear una nueva carpeta con ese nombre.
5. Luego reinicia el dispositivo con Windows 10. Lee más sobre este tema

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6. Desactiva tu antivirus

1. Abre el antivirus de terceros y accede al menú Protección o Seguridad. Ofrecemos Bitdefender como un ejemplo, pero todos los antivirus se pueden desactivar desde sus menús.

2. Haz clic en el botón Abrir bajo antivirus.

3. Por último, selecciona la pestaña Avanzado y haz clic en el interruptor para desactivar Bitdefender Shield.

4. Verifica si el error 0x80073cf9 aún persiste.

Si tienes un antivirus, necesitas desactivarlo y verificar si tus aplicaciones se instalan correctamente después.

Si se instalan correctamente, es un problema relacionado con tu antivirus, ya que bloquea el proceso de instalación de la aplicación.

7. Desactiva tu firewall

1. Haz clic en el botón Inicio, escribe “seguridad de Windows”, luego selecciona la aplicación Seguridad de Windows.

2. Haz clic en Protección del firewall y de la red en el panel izquierdo, luego selecciona Red pública en el panel derecho.

3. Desactiva Firewall de Microsoft Defender.

4. Verifica si el error 0x80073cf9 aún persiste.

Tu firewall también puede activar el molesto error de la Microsoft Store 0x80073cf9. Como resultado, una de las soluciones más rápidas y seguras es desactivarlo.

Una vez que hayas desactivado tu firewall, descarga e instala la aplicación que inicialmente desencadenó este código de error y luego podrás volver a habilitar tu firewall.

8. Ejecuta el solucionador de problemas de la Microsoft Store

Si el problema persiste, intenta ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows 10. Esta herramienta puede corregir problemas técnicos generales que afectan a tus aplicaciones de la Microsoft Store.

1. Abre la aplicación Configuración, desplázate por el panel derecho y haz clic en Solucionar problemas.

2. Haz clic en Otros solucionadores de problemas.

3. Desplázate hacia abajo hasta Aplicaciones de la Microsoft Store y haz clic en Ejecutar.

¿Cómo soluciono el error 0x80073cf9 de la Microsoft Store en Windows 11?

Excepto por algunas diferencias menores, los pasos mencionados anteriormente funcionarán en Windows 10 y 11. Dado que, en ambas versiones del sistema operativo, los usuarios experimentan el error código: 0x80073cf9 por las mismas razones.

Solo necesitas adaptar las soluciones a tu situación específica. Por ejemplo, si obtienes este error después de instalar una nueva aplicación de Windows 11, deberías desinstalarla.

Otras soluciones que también funcionarán en Windows 11 incluyen:

• Desactivar tu antivirus
• Desactivar tu firewall
• Utilizar herramientas de restauración especializadas

¿Cómo ejecuto WSReset EXE?

1. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar usando Windows + R.
2. Pega el siguiente script y presiona Enter.

WSReset.exe

3. Debería aparecer el símbolo del sistema de la Tienda de Windows; espera a que desaparezca automáticamente.

Ejecutar esta herramienta es una forma fácil de limpiar la caché de la aplicación de la Microsoft Store en Windows 10 y 11.

Ahí lo tienes; estas son algunas opciones que puedes intentar para solucionar el código de error 0x80073cf9 y volver a tu actividad diaria.

Estas soluciones funcionarán si encuentras los mensajes de error error 0x80073cf9, esta aplicación no se pudo instalar, 0x80073cf9 intune, y HRESULT: 0x80073CF9.

Como siempre, no hemos escrito estas soluciones en ningún orden particular, así que deberías probar lo que parezca más apropiado para tu situación específica.

Si tienes alguna pregunta, háznoslo saber en los comentarios a continuación.