La UE busca comentarios sobre la oferta de Teams de Microsoft
La Comisión Europea ha publicado la última propuesta de Microsoft para abordar las preocupaciones antimonopolio sobre la integración de Microsoft Teams con las suites de MS 365. El problema se remonta a julio de 2023, cuando la Comisión lanzó una investigación formal tras las quejas de Alfaview y Slack.
¿Cuál es el problema?
Microsoft decidió agrupar su herramienta de colaboración Teams con sus suites de productividad, lo que no fue bien recibido por las plataformas de comunicación rivales. Los hallazgos preliminares de la Comisión mostraron que el movimiento de Microsoft de agrupar la herramienta con su suite de productividad abusa de su dominio en el mercado y limita su competencia con otras herramientas de colaboración, lo que constituye una violación del Artículo 102 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (‘TFUE’) y del Artículo 54 del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (‘Acuerdo EEE’).
¿Cuáles son los compromisos propuestos por Microsoft?
Para abordar estas preocupaciones, Microsoft ha ofrecido los siguientes compromisos:
- Ofrecer a los clientes que compran en el EEE versiones de sus suites de Office 365 y Microsoft 365 sin Teams y hacerlo a un precio más bajo que el de las suites correspondientes que incluyen Teams. Además, Microsoft se comprometió a no ofrecer tarifas de descuento en Teams o en suites que incluyan Teams superiores a las ofrecidas para suites sin Teams.
- Ofrecer a los clientes que compran en el EEE oportunidades recurrentes para cambiar a suites sin Teams y permitir que tales suites sean desplegadas en centros de datos en todo el mundo.
- Permitir a los competidores de Teams y a ciertos terceros (i) acceso e interoperabilidad efectiva con productos y servicios de Microsoft identificados para funcionalidades específicas, así como (ii) integrar aplicaciones web de Office (Word, Excel y PowerPoint) en sus propios productos, y (iii) integrar de manera prominente sus productos en las aplicaciones de productividad centrales de Microsoft.
- Permitir a los clientes en el EEE extraer sus datos de mensajería de Teams para su uso en soluciones competidoras.
Además, el gigante tecnológico mencionó que si se aceptan los compromisos, aplicará las mismas ofertas y precios desvinculados a nivel mundial.
El artículo también mencionó,
Los compromisos ofrecidos por Microsoft permanecerían en vigor durante siete años, excepto para las obligaciones de interoperabilidad y portabilidad de datos que permanecerían en vigor durante diez años.
¿Qué sigue?
La Comisión está abierta a comentarios de todas las partes interesadas para que envíen sus opiniones dentro de un mes a partir de la publicación de un resumen de los compromisos propuestos en el Diario Oficial de la UE. Si la prueba de mercado muestra que los compromisos de Microsoft abordan las preocupaciones de la UE, la Comisión puede hacerlos legalmente vinculantes. Y, si el gigante tecnológico no cumple, la Comisión puede multar a la empresa con hasta el 10% de sus ingresos globales, sin necesidad de prueba de violación de normas.
Si se aceptan estos compromisos, Microsoft puede evitar más sanciones y continuar proporcionando servicios de productividad en Europa.
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