Arreglar la instalación de DirectX: Ocurrió un error interno del sistema
Los fanáticos de los videojuegos pueden necesitar ocasionalmente instalar DirectX manualmente para asegurarse de que sus laptops o computadoras de escritorio cumplan con los requisitos del sistema de DirectX de los juegos. Sin embargo, algunos usuarios han indicado que aparece un mensaje de error de DirectX Ocurrió un error interno del sistema cuando intentan instalar DirectX (versión 9 o superior).
Esta guía será útil para arreglar errores de instalación de DirectX en Origin. Podrás deshacerte de ellos en poco tiempo.
Si aparece ese mensaje de error cuando abres el instalador de DirectX, así es como puedes solucionarlo.
¿Cómo puedo arreglar la instalación de DirectX: Ocurrió un error interno del sistema?
- Ejecutar el instalador de DirectX como administrador
- Desactivar el software antivirus de terceros
- Instalar DirectX con los runtimes de usuario final de DirectX
- Instalar DirectX desde una cuenta de administrador
- Escanear el registro con software de terceros
- Editar el registro
1. Ejecutar el instalador de DirectX como administrador
Primero, intenta ejecutar el instalador de DirectX como administrador. Abrir un instalador como administrador puede a menudo solucionar errores de instalación. Para hacer eso, haz clic derecho en el asistente de instalación de DirectX y selecciona Ejecutar como administrador.
2. Desactivar el software antivirus de terceros
Muchos usuarios han solucionado el error “Ocurrió un error interno del sistema” desactivando su software antivirus de terceros y luego instalando DirectX.
La mayoría de las utilidades antivirus incluyen una opción de desactivación en los menús contextuales de su icono en la bandeja del sistema que puedes seleccionar para desactivar temporalmente las protecciones.
Si no puedes encontrar ninguna opción de este tipo en el menú contextual, abre la ventana del software antivirus y navega a través de la configuración.
3. Instalar DirectX con los runtimes de usuario final de DirectX
El error del sistema “Ocurrió un error interno del sistema” ocurre con más frecuencia al instalar DirectX con la versión de configuración web del paquete de runtime (de lo contrario, el instalador web).
Por lo tanto, algunos usuarios han encontrado que DirectX se instala correctamente con el instalador alternativo de runtimes de usuario final de DirectX que puedes descargar desde esta página.
Después, ejecuta el instalador, extrae todos los archivos a una carpeta y luego ejecuta el DXSETUP como administrador desde la carpeta que incluye los archivos extraídos.
4. Instalar DirectX desde una cuenta de administrador
Si estás instalando DirectX desde un perfil de usuario estándar de Windows, es posible que necesites instalarlo desde una cuenta de administrador. Puedes configurar un perfil de administrador completamente nuevo.
Alternativamente, puedes cambiar tu perfil estándar actual a uno de administrador de la siguiente manera:
- Presiona la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Ingresa ‘netplwiz’ en el cuadro de texto Abrir y haz clic en Aceptar para abrir la ventana que se muestra en la captura de pantalla directamente abajo.

- Selecciona tu perfil de usuario estándar y haz clic en Propiedades para abrir la ventana que se muestra a continuación.

- Selecciona la pestaña de Membresía del grupo, que incluye las opciones en la captura directamente abajo.

- Elige la opción Administrador en la pestaña de Membresía del grupo.
- Presiona los botones Aplicar y Aceptar para confirmar la nueva configuración seleccionada. Lee más sobre este tema
- Arreglar: No se puede instalar DirectX en Windows 10/11
- D3dx11_42.dll no encontrado: Cómo solucionarlo
- 5 formas rápidas de arreglar DirectX 12 no detectado
5. Escanear el registro con software de terceros
Dado que trabajar con los registros no siempre es simple y puede ser bastante arriesgado para tu sistema, siempre es una buena idea emplear la ayuda de software profesional de limpieza de registros.
Estas herramientas te permiten realizar escaneos en profundidad y reemplazar cualquier archivo del sistema dañado o corrupto que encuentren con archivos genuinos frescos de sus bases de datos.
6. Editar el registro
- Otra solución para el error “ocurrió un error interno del sistema” que algunos usuarios han confirmado que funciona es editar la clave del registro de DirectX. Para hacer eso, abre el Editor del Registro ingresando ‘regedit’ en el cuadro de texto Abrir de Ejecutar.
- Luego navega a esta clave del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectX.
- Selecciona la clave de DirectX que se muestra en la captura de pantalla directamente abajo.

- Luego haz doble clic en InstalledVersion a la derecha de la ventana para abrir la ventana Editar valor binario.

- Borra los datos del valor dentro de la ventana Editar valor binario y reemplázalos con este valor: 0808 00 00 00 09 00 00 00.
- Presiona el botón Aceptar para cerrar la ventana Editar valor binario.
- Haz doble clic en Version para abrir la ventana Editar cadena que se muestra a continuación.

- Elimina el valor actual en el cuadro de texto de datos del valor.
- Ingresa ‘4.09.00.0904’ en el cuadro de texto de datos del valor y haz clic en el botón Aceptar.
Si no puedes editar el registro de tu Windows 10, lee esta útil guía y encuentra las soluciones más rápidas al problema.
Así que así es como puedes arreglar el error “Ocurrió un error interno del sistema” para instalar DirectX en Windows 10.
Si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.