Solución: ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO 608 (0x260)

El error del sistema Windows ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO, con código 608 (0x260), aparece cuando el sistema no puede verificar las credenciales de inicio de sesión proporcionadas. Esto suele ocurrir cuando se proporcionan credenciales incorrectas, el perfil de usuario está dañado o las políticas configuradas están restringiendo los intentos de inicio de sesión.

El mensaje para Error Code 608 dice: No hay suficiente información de cuenta para iniciar sesión.

Antes de proceder a las soluciones, reinicie el PC, instale todas las actualizaciones pendientes de Windows y software, y verifique si hay cambios en la IP o la red y revierta esos cambios. Para la mayoría, estas comprobaciones básicas deberían resolver el problema!

¿Cómo puedo solucionar ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO en Windows?

1. Verifique la cuenta y las credenciales

Aquí hay algunos puntos importantes a considerar al recibir el mensaje 608 (0x260) No hay suficiente información de cuenta para iniciar sesión:

• Asegúrese de que está ingresando las credenciales de cuenta correctas.
• Verifique si la contraseña ha expirado.
• Verifique si su cuenta ha sido desactivada o no ha sido activada aún (si es un nuevo usuario).
• Verifique las propiedades de la red y asegúrese de que está conectado a Internet.

Si todo parece estar bien, pero aún recibe el código de error Win32 ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO, restablezca la contraseña. ¡Esto también ayudó a muchos a solucionar el problema!

2. Crear un nuevo perfil de usuario

1. Presione Windows + R para abrir Ejecutar, escriba netplwiz en el campo de texto y presione Enter.
2. Haga clic en Agregar.
3. Haga clic en Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft.
4. Ahora, seleccione la opción Cuenta local.
5. Ingrese un nombre de usuario para el nuevo perfil y una contraseña (no obligatoria), y luego cree la nueva cuenta.
6. Una vez hecho, cierre sesión en la cuenta actual, inicie sesión en la nueva y verifique si hay mejoras.

Si ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO 608 (0x260) No hay suficiente información de cuenta para iniciar sesión no aparece en el nuevo perfil, puede mover archivos del antiguo perfil utilizando una unidad de almacenamiento externa. Una vez hecho, elimine la cuenta antigua de Windows!

3. Desinstalar aplicaciones en conflicto

1. Presione Windows + R para abrir Ejecutar, escriba appwiz.cp en el campo de texto y presione Enter.
2. Seleccione cualquier aplicación instalada, actualizada o reconfigurada alrededor del mismo tiempo en que encontró por primera vez el error del sistema, y haga clic en Desinstalar.
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso y luego reinicie el PC.

Para algunos, resultó ser el firewall de la solución antivirus instalada que marcó esa red como No confiable, lo que llevó a ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO.

Si una eliminación rápida no funciona, la aplicación puede haber dejado archivos o entradas de Registro que aún están en conflicto con Windows. En este caso, es mejor usar un desinstalador de software altamente calificado para eliminar todos los rastros de la instalación de la aplicación.

4. Realizar una restauración del sistema

1. Presione Windows + S para abrir Buscar, escriba Crear un punto de restauración y haga clic en el resultado relevante.
2. Haga clic en el botón Restaurar sistema.
3. Seleccione la opción Elegir un punto de restauración diferente, si está disponible, y haga clic en Siguiente.
4. Elija el punto de restauración más antiguo de la lista y haga clic en Siguiente.
5. Verifique los detalles de la restauración, haga clic en Finalizar y confirme el cambio.
6. Espere a que se complete la restauración. Por lo general, toma de 15 a 45 minutos.

Cuando no puede averiguar qué está provocando ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO, realizar una restauración del sistema eliminaría cualquier mala configuración reciente en el sistema. ¡Solo asegúrese de elegir un punto de restauración creado antes de que apareciera el error por primera vez!

5. Contactar al administrador del sistema

Si todo lo demás falla, es mejor contactar al administrador del sistema o al equipo de soporte de la aplicación que está provocando el error. Ellos podrán evaluar mejor las políticas y restricciones configuradas y corregir cualquier error de configuración.

Recuerde, ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO siempre surge debido a problemas basados en software y es fácilmente solucionable, siempre que pueda identificar la causa subyacente. Una forma rápida de hacerlo es revisar los registros de errores de Windows.

Antes de irse, descubra errores comunes de Windows y soluciones de expertos para evitar que tales errores vuelvan a aparecer! También tenemos una guía sobre ERROR_LOG_HARD_ERROR, así que no se la pierda.

Para cualquier consulta o para compartir qué solución funcionó para usted, deje un comentario a continuación.