Arreglar: La tecla Esc dejó de funcionar en Excel 365

La tecla Esc dejó de funcionar en Excel 365

Varios usuarios se han quejado en los foros de Microsoft sobre que la tecla Esc dejó de funcionar en Excel 365. Si la tecla Esc deja de funcionar en Excel 365, puede que tenga problemas para cerrar diálogos y usar atajos de teclado especializados.

En este artículo, discutiremos algunas de las posibles razones detrás de este error y qué hacer para solucionar el problema.

¿Por qué la tecla Esc dejó de funcionar en Excel 365?

Los usuarios que han encontrado una serie de problemas con su teclado han delimitado las posibles razones detrás del error de que la tecla Esc dejó de funcionar en Excel 365. A continuación se presentan algunas de las posibles razones:

  • La aplicación Grammarly está bloqueando la tecla Esc – Si está utilizando Grammarly (una aplicación que ofrece a los escritores sugerencias para mejorar su escritura) en Excel, muchos usuarios han confirmado que detiene el funcionamiento de la tecla Esc.
  • Problemas con el controlador – En la mayoría de los casos, un controlador desactualizado o dañado puede afectar algunas teclas o todo el teclado en su computadora.
  • Fallo de hardware – También es posible que el propio teclado esté defectuoso. Este podría ser el caso si su teclado es bastante viejo y necesita ser reemplazado.
  • Complementos o extensiones – Los complementos pueden ocasionalmente interferir con los atajos de teclado de Excel. Intente deshabilitar cualquier complemento instalado para ver si soluciona el problema.

Cualquiera que sea el caso, hemos reunido algunas soluciones potenciales para solucionar el problema sin contratiempos.

¿Qué puedo hacer si la tecla Esc dejó de funcionar en Excel 365?

Antes de intentar cualquiera de los ajustes avanzados proporcionados en esta guía, los usuarios deben asegurarse de realizar las siguientes verificaciones preparatorias:

  • Intente usar el teclado en pantalla.
  • Ejecute Excel en Modo Seguro.
  • Intente abrir Excel 365 en otra computadora y pruebe a usar la tecla Esc para cerrar diálogos.

Si después de intentar las verificaciones anteriores la tecla Esc aún no funciona, puede intentar los pasos proporcionados a continuación.

1. Desactivar Grammarly en Excel 365

  1. Abra su aplicación de Excel.
  2. Haga clic derecho en el ícono de Grammarly y haga clic en el engranaje de Configuración.
  3. Ahora elija desactivarlo indefinidamente o por treinta minutos.

Este método permite a los usuarios desactivar Grammarly por un período específico y volver a activarlo cuando lo deseen. Sin embargo, si la tecla Esc dejó de funcionar en Excel y el error persiste, considere desinstalar Grammarly.

2. Desinstalar la aplicación Grammarly

  1. Presione el botón Inicio, escriba el panel de control en el cuadro de búsqueda y ábralo.
  2. Navegue a Programas y características.
  3. A continuación, haga clic derecho en Grammarly para Excel 365 y seleccione Desinstalar.
  4. Reinicie su computadora y verifique si ahora la tecla Esc funciona.

Si el primer método no funciona, desinstalar la aplicación Grammarly debería solucionar el problema.

Y eso es todo sobre cómo solucionar el error de que la tecla Esc dejó de funcionar en Excel 365. Dado que se dice que este problema es causado por Grammarly, puede contactar al soporte de Grammarly si no desea desactivar la aplicación de escritura.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en utilizar la sección de comentarios a continuación.