Solución: Sin Internet Después de Actualizar Windows o Instalación Nueva

Las actualizaciones de Windows pueden causar tantos problemas como cosas buenas. Uno de los problemas que trae la actualización de Windows es la desaparición de la conexión a Internet.

Si te has enfrentado a este problema, no te preocupes, porque aquí hay algunas soluciones para No hay acceso a Internet o Acceso limitado a Internet.

Aquí hay algunos ejemplos más y mensajes de error:

• La actualización de Windows 10 perdió la conexión a Internet – Este mensaje de error también significa que has perdido la conexión a Internet después de instalar ciertas actualizaciones.
• No se puede conectar a Internet después de la actualización de Windows 10 – Como dice el mensaje de error, este problema particular ocurre en Windows 10.
• Actualización de Windows sin conexión a Internet – También puede suceder que pierdas la conexión a Internet durante el mismo proceso de instalación de las actualizaciones de Windows.

¿Cómo soluciono los problemas de conexión a Internet después de instalar actualizaciones de Windows?

1. Usar el Administrador de dispositivos

1. Ve al Administrador de dispositivos y luego a Adaptadores de red.
2. Expande Adaptadores de red.
3. Verifica si tu adaptador de red muestra el mensaje de Sin acceso a Internet o Conectividad limitada y selecciónalo.
4. Haz clic derecho en tu adaptador de red inalámbrico y ve a Actualizar software del controlador.
5. Ahora en una nueva ventana, necesitarás hacer clic en Buscar software de controlador en mi computadora.
6. Después de eso, selecciona Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora.
7. Elige los controladores del fabricante de la lista de dos y luego haz clic en siguiente.
8. Después de completar el proceso, reinicia tu PC y verifica si ahora tienes conexión a Internet.

Si la solución del Administrador de dispositivos no ayudó, intenta trabajar un poco en el Símbolo del sistema para solucionar tu problema con Internet.

2. Usar el Símbolo del sistema

1. Abre el Símbolo del sistema.

2. Escribe cada uno de estos comandos respectivamente y presiona enter después de cada uno de ellos: netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disable

netsh int tcp set global rss=enabled

3. Ahora para verificar si la configuración está deshabilitada, escribe: netsh int tcp show global

4. Presiona Enter.

5. Reinicia tu PC y verifica si el problema se ha solucionado.

3. Actualizar el controlador del adaptador de red

Hay una posibilidad de que la actualización que acabas de instalar sea simplemente incompatible con tu adaptador de red. Así que, lo siguiente que vamos a hacer es actualizar tu adaptador de red.

Pero dado que no puedes conectarte a Internet, no podrás actualizar tu adaptador de red de la manera tradicional, a través del Administrador de dispositivos.

Así que, usa otra computadora, ve al sitio web del fabricante de tu adaptador de red o placa base y descarga los últimos controladores para tu adaptador de red.

Después de eso, instala manualmente los controladores en tu computadora, y deberías estar bien. Si tienes alguna pregunta, solo consulta nuestro artículo sobre cómo actualizar controladores antiguos en Windows 10.

Si no tienes suficiente tiempo o simplemente quieres solucionar este error actualizando tus controladores, te recomendamos usar software profesional de actualización de controladores.

Estas herramientas dedicadas son un poco más seguras porque tienen grandes bases de datos de controladores y pueden emparejar tu hardware con su controlador correspondiente sin errores.

4. Inicio limpio

1. Presiona la tecla de Windows + R En el cuadro Ejecutar, escribe msconfig y presiona Enter
2. En la pestaña Servicios, marca Ocultar todos los servicios de Microsoft y presiona Deshabilitar todos
3. Abre el Administrador de tareas. En la pestaña de Inicio, haz clic derecho, deshabilita cada elemento de inicio y luego cierra el Administrador de tareas
4. Haz clic en Aplicar/Aceptar
5. Reinicia tu PC
6. Si ahora tienes conexión, intenta encontrar qué software te causó problemas y desinstálalo

Intenta realizar un Inicio limpio para ver si hay algún programa de terceros que esté causando que tu conexión se interrumpa.

Si estás interesado en cómo agregar o quitar aplicaciones de inicio en Windows 10, consulta esta guía simple. ¿No puedes abrir el Administrador de tareas? No te preocupes, tenemos la solución adecuada para ti.

5. Usar el solucionador de problemas de red

1. Ve a Configuración
2. Dirígete a Actualización y seguridad > Solucionar problemas
3. Encuentra Conexiones a Internet, y haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas
4. Sigue las instrucciones en pantalla
5. Reinicia tu computadora

El solucionador de problemas de red puede ser bastante útil para solucionar problemas de conexión, especialmente cuando no hay conectividad a Internet en modo seguro.

6. Deshabilitar antivirus y firewall

Los programas antivirus de terceros no son compatibles con las actualizaciones de Windows.

Por lo tanto, es bastante posible que tu antivirus sea exactamente lo que te causa problemas después de instalar la actualización. Así que, considera deshabilitar tu antivirus temporalmente y verifica si puedes conectarte a Internet.

7. Reinstalar tu adaptador de red

1. Ve a Buscar, escribe devmngr, y ve a Administrador de dispositivos
2. Encuentra tu Adaptador de red, haz clic derecho sobre él y ve a Desinstalar dispositivo
3. Reinicia tu computadora

También hay una posibilidad de que la actualización recién instalada interfiera con tu adaptador de red. La mayoría de las veces, actualizar tus controladores debería ser suficiente.

Sin embargo, también podrías necesitar reinstalar completamente tu adaptador de red.

Una vez que instales nuevamente el adaptador de red, recibirás automáticamente la última versión, por lo tanto, no será necesario actualizar los controladores.

Ahora, Windows debería reconocer e instalar automáticamente el Adaptador de red poco después de desinstalarlo. Sin embargo, si eso no sucede, aquí está lo que necesitas hacer:

• Ve a Panel de control
• En Hardware y sonido, ve a Agregar un dispositivo
• Espera a que el asistente escanee los cambios de hardware
• Una vez que encuentre tu Adaptador de red, la instalación estará terminada

8. Ejecutar la función de restablecimiento de red de Windows 10

1. Ve a Configuración > Red e Internet
2. Permanece en la sección Estado
3. Desplázate hacia abajo y haz clic en Restablecimiento de red
4. Sigue las instrucciones en pantalla
5. Reinicia tu computadora

Hay otra opción de solución de problemas (menos conocida) para problemas de red en Windows 10. Y esa es la función de Restablecimiento de red.

Como su nombre indica, esta función restablece cada característica importante de red en tu sistema, lo que puede ser beneficioso para lidiar con interferencias potenciales.

Eso es todo, ciertamente esperamos que al menos una de estas soluciones te haya ayudado a resolver el problema con la conexión a Internet después de instalar actualizaciones de Windows.

Si tienes algún comentario, pregunta o sugerencia, háznoslo saber en los comentarios a continuación.

Si tienes algún otro error de conexión a Internet, hay una gran posibilidad de que encuentres una solución en nuestro centro de Errores de Conexión a Internet.

Si has experimentado otros errores de Windows 10, te tenemos cubierto. Consulta nuestro centro de errores de Windows 10.

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