Solución: La impresora imprime sombras negras en todas las páginas
No es del todo raro que incluso las mejores impresoras láser dejen marcas negras en su salida impresa. Esto hace que los usuarios se pregunten por qué su impresora está imprimiendo sombras/manchas negras en todas las páginas.
Aunque esto puede ser causado por diferentes factores, en realidad es fácil de solucionar, y te mostraremos cómo hacerlo en esta guía.
¿Por qué mi impresora imprime manchas negras?
A continuación se presentan algunas de las razones por las que tu impresora podría estar imprimiendo sombras/manchas negras en todas las páginas:
- Impresora láser sucia : Si tu impresora está dejando rayas negras, podría ser porque la impresora láser está sucia. Una limpieza profunda debería solucionar el problema.
- Cartucho de tóner defectuoso : En algunos casos, tu impresora láser HP podría estar dejando manchas en el papel porque el cartucho de tóner está defectuoso. Necesitas reemplazarlo para solucionar el problema.
¿Qué puedo hacer si mi impresora está imprimiendo sombras negras en todas las páginas?
1. Limpiar la impresora láser
- Intenta limpiar una impresora láser que deja marcas negras en la salida impresa. Para hacerlo, apaga la impresora en la pared primero.
- Retira el cartucho de tóner como se indica en el manual de la impresora.
- Limpia el tóner del cartucho con un paño para tóner.
- Luego, limpia suavemente el interior de la impresora con un paño cuadrado para tóner para eliminar el exceso de tóner y otra suciedad de sus superficies internas. Alternativamente, los usuarios con aspiradoras para tóner pueden utilizar esas aspiradoras para limpiar el interior de sus impresoras.
- Limpia los rodillos de la impresora y la banda de transferencia (si tiene una) con un paño sin pelusa.
- Los usuarios también pueden limpiar componentes más intrincados, como cables, con alcohol isopropílico y un hisopo de algodón.
- Después, vuelve a insertar el cartucho de tóner en la impresora.
- Vuelve a enchufar la impresora y luego intenta imprimir de nuevo. Lee más sobre este tema
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2. Reemplazar el cartucho de tóner
Algunos usuarios pueden necesitar reemplazar cartuchos de tóner con fugas cuando aparecen marcas negras en sus páginas impresas. Para verificar si el cartucho está goteando, retíralo de la impresora.
Luego coloca el cartucho sobre papel A4 en blanco. Agita o golpea un poco el cartucho para ver si emite tóner sobre el papel. Si es así, consigue un nuevo cartucho de tóner e insértalo en la impresora.
3. Abrir el solucionador de problemas de la impresora
- El solucionador de problemas de impresoras de Windows 10 también podría arrojar algo de luz sobre por qué una impresora deja marcas negras y podría incluso proporcionar algunas soluciones. Para abrir ese solucionador de problemas, presiona la tecla Windows + la tecla de acceso rápido S, que abrirá el cuadro de búsqueda.
- Ingresa ‘solucionador de problemas’ como la palabra clave de búsqueda y luego haz clic en Configuración de solución de problemas.
- Haz clic en Impresora en Configuración.
- Presiona el botón Ejecutar este solucionador de problemas para abrir el solucionador de problemas que se muestra directamente abajo.
- Luego selecciona una impresora para reparar y haz clic en el botón Siguiente. Sigue los pasos de solución de problemas incluidos en el solucionador de problemas.
Con esto, podemos concluir esta guía sobre el problema de la impresora que imprime sombras negras en todas las páginas. Deberías poder solucionar este problema de forma definitiva con las soluciones allí presentadas.
Si tu impresora láser está imprimiendo sombras negras, consulta nuestra guía detallada para solucionarlo rápidamente.
No dudes en hacernos saber la solución que te ayudó a resolver este problema en los comentarios a continuación.
