Solucionar errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619 en Windows 10/11

Skype es un cliente de mensajería predeterminado en Windows 10, y millones de usuarios utilizan Skype a diario. A pesar de la popularidad de Skype, algunos usuarios tienen problemas al instalar Skype.

Hoy vamos a mostrarte cómo solucionar los errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619.

¿Cómo puedo solucionar los errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619?

¿Qué puedo hacer cuando obtengo el error de instalación de Skype 1603?

1. Usa una herramienta Fix-it de Microsoft para eliminar completamente Skype

El error 1603 suele ocurrir cuando intentas actualizar Skype sin eliminar archivos y entradas de registro de la instalación anterior de Skype. Para solucionar este problema, simplemente desinstala Skype de tu PC.

Ahora te estarás preguntando: ¿Cómo elimino completamente todos los rastros de un programa? Normalmente lo desinstalas desde el Panel de Control, pero la utilidad de desinstalación predeterminada no siempre elimina el programa por completo.

Hay muchas herramientas de software de terceros que son útiles en tal caso. Si no sabes qué elegir, no puedes equivocarte con una de estas excelentes aplicaciones de desinstalación.

Después de que la herramienta haga su trabajo, descarga la última versión de Skype e intenta instalarla nuevamente.

2. Usa el cuadro de diálogo Ejecutar

1. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R.
2. Ingresa wusa /uninstall /kb:2918614 /quiet /norestart y presiona Enter para ejecutar el comando.

Los usuarios informaron que puedes solucionar este error simplemente ejecutando un comando. Para hacerlo, sigue los pasos anteriores. Si el comando no funciona, reinicia tu PC e intenta los mismos pasos nuevamente.

3. Usa la herramienta SRT

Los usuarios informaron el error 1603 al instalar Skype, y según ellos, este problema es causado por archivos sobrantes, corrupción de archivos o problemas con el instalador de Windows. La mayoría de estos problemas se pueden solucionar descargando y ejecutando la herramienta SRT.

Después de descargar SRT y ejecutarlo, el problema con el error 1603 se resolverá y deberías poder instalar Skype sin problemas.

4. Descarga Skype MSI

Los usuarios informaron que este error es un mensaje de error genérico del instalador MSI, pero deberías poder solucionar este problema descargando Skype MSI.

Si eso no funciona, puedes usar herramientas como Lessmsi para extraer el Skype.exe del archivo MSI de Skype y usarlo para instalar Skype.

5. Elimina la aplicación Skype Video

Algunas versiones de Skype pueden instalar la aplicación Skype Video con ellas y esta aplicación puede interferir con el proceso de actualización de Skype causando que aparezca el error 1603.

Para solucionar este problema, simplemente desinstala la aplicación Skype Video e intenta actualizar o instalar Skype nuevamente.

6. Cambia los permisos de seguridad

1. Presiona tecla de Windows + R e ingresa %temp%. Presiona Enter o haz clic en Aceptar.

2. La carpeta temp se abrirá ahora. Ve a la carpeta Local presionando el botón de flecha hacia arriba.

3. Localiza la carpeta Temp, haz clic derecho sobre ella y elige Propiedades.
4. Ve a la pestaña Seguridad y haz clic en el botón Editar.

5. Haz clic en el botón Agregar.

6. En Ingrese los nombres de objeto a seleccionar ingresa Everyone y haz clic en Comprobar nombres. Haz clic en Aceptar.

7. Selecciona Everyone de la sección de nombres de grupo o usuario y marca Control total en la columna Permitir. Haz clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

A veces, el error de instalación de Skype 1603 puede aparecer si no tienes suficientes privilegios sobre la carpeta Temp. Para cambiar los privilegios de seguridad, realiza el procedimiento anterior.

Después de cambiar los privilegios de seguridad, deberías poder instalar Skype sin problemas.

7. Elimina completamente el antivirus McAfee

Los programas antivirus también pueden interferir con la instalación de Skype y causar que aparezca el error 1603. Según los usuarios, este error fue causado por el antivirus McAfee y después de eliminar la herramienta, el problema se resolvió por completo.

Los usuarios informaron que no es suficiente con desinstalar la herramienta antivirus, también debes eliminar todos los archivos y entradas de registro asociados con McAfee.

Para hacerlo, necesitarás descargar la herramienta de eliminación de McAfee y ejecutarla en tu PC. Ten en cuenta que casi cualquier herramienta antivirus puede causar este problema, así que incluso si no usas McAfee, puedes intentar eliminar tu programa antivirus.

Los usuarios informaron algunos problemas con Spyware Doctor, así que si tienes esta herramienta instalada, te sugerimos que la elimines e intentes instalar Skype nuevamente.

Si estás usando alguna solución antivirus y deseas eliminarla completamente de tu PC, asegúrate de consultar esta increíble lista con el mejor software de desinstalación que puedes usar ahora mismo.

8. Asegúrate de que el directorio de instalación no esté cifrado

Si estás obteniendo el error 1603, necesitas asegurarte de que el directorio de instalación no esté cifrado. Skype no se puede instalar en directorios cifrados, por lo tanto, necesitas desactivar temporalmente el cifrado para solucionar este problema.

9. Otorga Control total a la cuenta del Sistema

Este error puede ocurrir si no tienes los privilegios necesarios sobre el directorio de instalación. Para solucionar este problema, necesitarás otorgar Control total a la cuenta del Sistema.

Para ver cómo hacerlo, localiza el directorio de instalación y sigue los pasos 3-7 de la Solución 6. Solo asegúrate de asignar Control total a la cuenta del Sistema.

10. Desactiva el Control de Cuentas de Usuario

1. Presiona tecla de Windows + S e ingresa cuentas de usuario. Selecciona Cuentas de usuario del menú.

2. Haz clic en Cambiar la configuración de Control de Cuentas de Usuario.

3. Mueve el control deslizante todo el camino hacia abajo a Nunca notificar.

El Control de Cuentas de Usuario es una función útil diseñada para alertarte cada vez que tú o una cierta aplicación intentan hacer un cambio en el sistema que requiere privilegios de administrador.

Aunque esta función puede proporcionar cierta protección, también puede interferir con la instalación de Skype y causar que aparezca el error 1603.

Para solucionar este problema, puedes desactivar esta función siguiendo los pasos anteriores. Después de desactivar el Control de Cuentas de Usuario, este problema debería resolverse permanentemente.

¿Necesitas más ayuda para gestionar el Control de Cuentas de Usuario en Windows 10? Todo lo que necesitas saber está aquí. Lee más sobre este tema

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¿Cómo puedo solucionar el error de instalación de Skype 1618?

1. Finaliza el proceso msiexec.exe

1. Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
2. Cuando se inicie el Administrador de tareas, ve a la pestaña Detalles.
3. Selecciona msiexec.exe y haz clic en Finalizar tarea para finalizarlo.

4. Después de finalizar el proceso msiexec.exe, intenta instalar Skype nuevamente.

El error 1618 suele aparecer cuando intentas instalar más de una aplicación a la vez. Por ejemplo, este error puede aparecer si accidentalmente iniciaste la instalación de Skype dos veces.

Para solucionarlo, necesitas finalizar el proceso msiexec.exe. Para hacerlo, sigue los pasos dados.

2. Usa la herramienta de reparación de Windows

¿Qué es la herramienta de reparación de Windows? La reparación de Windows es una utilidad que te ayuda a reparar el sistema operativo Windows.

Puede escanear rápidamente tu computadora para identificar y solucionar la gran mayoría de problemas conocidos de Windows, incluidos problemas de permisos de archivos, errores de registro o problemas de Windows Update.

Según los usuarios, lograron solucionar el error 1618 al instalar Skype simplemente utilizando la herramienta de reparación de Windows.

Esta herramienta de terceros está diseñada para reparar muchos problemas con tus permisos de registro y carpetas, y después de ejecutarla, el problema con la instalación de Skype debería resolverse.

3. Cambia los valores del registro

1. Presiona tecla de Windows + R e ingresa regedit.

2. Ve a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer en el panel izquierdo.
3. Localiza y elimina la cadena InProgress.
4. Después de eso, navega a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager.
5. Elimina la cadena PendingFileRenameOperations.
6. Ve a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates, localiza la entrada UpdateExeVolatile, haz doble clic en ella y establece su valor en 0.

Antes de comenzar a editar el Registro, debemos advertirte que cambiar el registro puede causar problemas con tu sistema operativo.

Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que crees una copia de seguridad de tu registro en caso de que algo salga mal. Para editar tu registro, haz lo siguiente.

4. Reinicia el servicio de Windows Installer

1. Presiona tecla de Windows + R e ingresa services.msc. Presiona Enter o haz clic en Aceptar.

2. Localiza el servicio Windows Installer y haz doble clic en él para abrir sus propiedades.

3. Cambia el tipo de inicio a Deshabilitado.
4. Guarda los cambios y reinicia tu PC.
5. Después de que tu PC se reinicie, vuelve a la ventana de Servicios y establece el tipo de inicio del servicio Windows Installer en Manual.
6. Guarda los cambios y reinicia tu PC.
7. Después de que tu PC se reinicie, intenta instalar Skype nuevamente.

A veces, este error puede ocurrir debido a problemas con el servicio de Windows Installer, pero puedes solucionarlo fácilmente deshabilitando y habilitando el servicio.

Algunos usuarios también sugieren detener el servicio de Windows Installer e intentar instalar Skype nuevamente, así que también podrías querer probar eso.

5. Elimina archivos de configuración temporales

1. Presiona tecla de Windows + R, ingresa %temp% y haz clic en Aceptar.
2. Elimina todos los archivos y carpetas de la carpeta Temp.
3. Ve a la carpeta C:\Windows\Temp y elimina todos los archivos y carpetas de ella.

Muchas aplicaciones colocan archivos de configuración temporales en tu PC antes de comenzar la instalación, y esos archivos de configuración pueden causar que aparezca el error 1618 al instalar Skype.

Para solucionar este problema, necesitas eliminar archivos temporales siguiendo los pasos anteriores. Si la instalación te permite especificar dónde deseas extraer archivos de configuración temporales, asegúrate de abrir esa carpeta y eliminar todo de ella.

Después de eliminar todos los archivos temporales, intenta instalar Skype nuevamente.

6. Vuelve a registrar los archivos de Windows Installer

1. Abre el menú Win+X presionando tecla de Windows + X y selecciona Símbolo del sistema (Administrador).
2. Cuando se inicie el Símbolo del sistema, ingresa los siguientes comandos:

• msiexec /unregister
• msiexec /regserver

3. Después de que se ejecuten los comandos, cierra Símbolo del sistema y reinicia tu PC.

Pocos usuarios informaron que puedes solucionar el error 1618 simplemente volviendo a registrar los archivos de Windows Installer. También puedes intentar eso. Cuando tu PC se reinicie, este error debería estar solucionado y podrás instalar Skype sin problemas.

7. Cambia la configuración de la Política de Grupo

1. Presiona tecla de Windows + R e ingresa gpedit.msc. Presiona Enter o haz clic en Aceptar.

2. Cuando se abra el Editor de directivas de grupo, ve a Configuración del equipo > Configuración de Windows > Configuración de seguridad > Políticas locales > Asignación de derechos de usuario en el panel izquierdo.
3. En el panel derecho localiza la opción Depurar programas y haz doble clic en ella.

4. Asegúrate de que la cuenta de Administradores esté agregada en la lista. Si falta, haz clic en Agregar usuarios o grupos y agrégala. Haz clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Puedes solucionar el error 1618 simplemente cambiando la configuración de la Política de Grupo. No es en absoluto difícil hacerlo.

8. Intenta ejecutar la configuración como administrador

Si otras soluciones no funcionan, podrías intentar ejecutar la configuración de Skype como administrador. Para hacerlo, localiza el archivo de configuración de Skype, haz clic derecho sobre él y elige Ejecutar como administrador.

¿Cómo puedo solucionar el error de instalación de Skype 1619?

1. Intenta extraer archivos del MSI

Por lo general, estos archivos de configuración están empaquetados con el instalador MSI, y en la mayoría de los casos, puedes extraer los archivos y ejecutarlos manualmente. Explicamos brevemente cómo hacerlo en una de nuestras soluciones anteriores, así que asegúrate de revisarlo.

2. Intenta instalar la última versión de Skype

El error de instalación de Skype 1619 podría aparecer si estás intentando instalar una versión anterior de Skype. Solucionar este problema es relativamente fácil, y todo lo que tienes que hacer es descargar la última versión de Skype e intentar instalarla.

Los errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619 son relativamente comunes, pero puedes solucionarlos fácilmente utilizando una de nuestras soluciones.

Asegúrate de probarlas una por una y háznos saber qué procedimiento funcionó para ti.

Prepárate para cualquier cosa y echa un vistazo a estas útiles guías de Skype para solucionar errores.

• ¿Puedo eliminar mi cuenta de Skype sin eliminar la cuenta de Microsoft?

Sí, puedes. Sin embargo, asegúrate de desvincular primero tu cuenta de Microsoft, de lo contrario no tendrás éxito.