Solución: El desplazamiento con dos dedos no funciona en Windows 11

Si tu touchpad está roto, es una de las cosas más frustrantes con las que lidiar. Todos dependen del touchpad de su portátil para navegar por la interfaz de usuario e interactuar con las aplicaciones. Y cuando el desplazamiento con dos dedos no funciona en Windows 11, no es tan complicado de solucionar.

En caso de que el touchpad no funcione, podría ser un problema de hardware o un problema de controlador, pero cuando funcionalidades específicas como el desplazamiento con dos dedos dejan de funcionar, necesitamos seguir un enfoque ligeramente diferente. ¡Vamos a averiguarlo!

¿Por qué no funciona el desplazamiento del touchpad en Windows 11?

Es posible que las funciones de desplazamiento y movimiento no operen correctamente para ti. Los problemas del touchpad en los portátiles son, en la mayoría de los casos, el resultado de cambios en la configuración.

Los especialistas de Microsoft han determinado que las incompatibilidades de los controladores juegan un papel significativo en estos problemas. Las otras causas principales incluyen:

• Las configuraciones pueden no estar habilitadas – Algunos portátiles tienen una función que desactiva el touchpad cuando se conecta un mouse externo.
• Polvo acumulado y otros desechos – Esto puede bloquear físicamente el movimiento del puntero.
• Hardware defectuoso – Una conexión suelta o circuitos dañados podrían causar este problema.
• Problemas de software del touchpad – Estos son raros, pero ocurren. Si has actualizado tu sistema operativo recientemente, es posible que esta sea la raíz del problema. Esto también lleva a una situación en la que el touchpad hace clic pero no se mueve.
• Las opciones de desplazamiento pueden no estar ajustadas – El touchpad puede no estar configurado correctamente.

Si estás usando un mouse externo y tampoco funciona, entonces deberías revisar la guía completa para el mouse que no funciona en Windows 11.

Ahora que conocemos las causas comunes del desplazamiento del touchpad que no funciona en Windows 11, pasemos a las soluciones.

¿Qué puedo hacer si el desplazamiento del touchpad no funciona en Windows 11?

Antes de pasar a las soluciones detalladas, hay algunas verificaciones rápidas y pasos de solución de problemas que puedes seguir:

• Reinicia el ordenador y verifica si el desplazamiento del touchpad está funcionando.
• Si estás usando un mouse, desconéctalo y verifica si el touchpad comienza a funcionar.
• Asegúrate de que el touchpad no tenga problemas de hardware.

Después de estas verificaciones preliminares, pasemos a las soluciones detalladas a continuación.

1. Verifica si el touchpad está habilitado

1. Haz clic en el icono de Windows en la parte inferior de la barra de tareas y selecciona la opción Configuración del menú.
2. Busca Bluetooth y dispositivos en el menú de la barra lateral y haz clic en él.
3. Ahora en el panel derecho, busca el Touchpad.
4. Asegúrate de que la opción Interruptor del touchpad esté Activada.

Si el desplazamiento del touchpad no funciona en Excel u otras aplicaciones, asegúrate de que el touchpad esté habilitado. Además, descubre cómo recuperar tu cursor si desaparece aleatoriamente.

2. Actualiza los controladores de tu touchpad

1. Haz clic derecho en el icono de Windows en la barra de tareas y haz clic en Administrador de dispositivos.
2. Expande la opción Ratones y otros dispositivos señaladores. Ahora puedes ver el nombre de tu dispositivo TouchPad.
3. Haz clic derecho en el mouse compatible con HID y haz clic en Actualizar controlador.
4. Haz clic en Buscar automáticamente controladores.

Las incompatibilidades entre controladores son la causa raíz de los problemas del touchpad en Windows 11 en la mayoría de las situaciones.

Como resultado, necesitas asegurarte de que cada uno de ellos tenga la versión más reciente, lo cual es una fuente de tranquilidad ya que Windows 11 manejará este proceso automáticamente.

Si estás buscando otra forma de actualizar los controladores de tu touchpad, puedes contar con Outbyte Driver Updater, ya que es una herramienta automática.

Este programa escanea tu dispositivo en busca de controladores faltantes y desactualizados y detecta en su base de datos las actualizaciones más recientes y precisas.

3. Cambia el tipo de puntero del mouse

1. Haz clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas. Busca Panel de control y haz clic en él.
2. Haz clic en la opción Mouse.
3. Navega a la pestaña Punteros.
4. Desde la sección Esquema selecciona la opción Windows Black (esquema del sistema) del menú desplegable. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar para confirmar la configuración.

Algunos usuarios afirman que cuando el desplazamiento del touchpad con dos dedos no funciona en Windows 11 en Lenovo, puede solucionarse seleccionando un puntero de mouse diferente.

En Windows 11, el procedimiento mencionado anteriormente es para cambiar el puntero que aparece en el mouse.

Después de cambiar el tipo de puntero del mouse, algunos usuarios experimentan el problema del cursor del mouse saltando por la pantalla. Si es así, consulta nuestra guía para solucionar el problema del cursor del mouse que salta en Windows 11.

4. Habilita la opción de Desplazamiento y zoom

1. Haz clic en el icono de Windows, luego haz clic en la opción Configuración.
2. Busca Bluetooth y dispositivos en la barra lateral derecha y haz clic en él.
3. Ahora en el panel derecho, busca la opción Touchpad y haz clic en ella.
4. Localiza Desplazamiento y zoom y haz clic en él. Después de eso, habilita la opción etiquetada Arrastrar dos dedos para desplazarse y otras opciones aquí.

Es bastante obvio lo simple que es para ti activar esta opción. Ahora puedes probar si esto ha resuelto el problema del desplazamiento con dos dedos que no funciona.

Si deseas ver algunos gestos más de Windows 11, consulta el artículo sobre gestos de Windows 11.

Probablemente sea una buena idea reiniciar el ordenador de inmediato, por si acaso algo sale mal. Si no tuvo éxito, deberías pasar al siguiente enfoque.

5. Restablece la configuración de tu touchpad

1. Haz clic en el icono de Windows en la parte inferior de la barra de tareas, navega y haz clic en la opción Configuración.
2. Busca Bluetooth y dispositivos en la barra lateral derecha y haz clic en él.
3. Ahora en el panel derecho, busca la opción Touchpad y haz clic en ella.
4. Ahora haz clic en Restablecer, y tu Configuración del touchpad se restablecerá.

Las computadoras y dispositivos Windows pueden tener problemas de vez en cuando, y averiguar el problema puede ser bastante desafiante para los usuarios.

Los especialistas que trabajan en Microsoft Windows notaron esto. Por lo tanto, incluyeron la opción de Restablecer para ciertos dispositivos de hardware, que debería solucionar el problema cuando el desplazamiento con dos dedos no funciona en Windows 11.

La configuración del touchpad se restaurará a su estado original después de un restablecimiento, eliminando cualquier posibilidad de problemas futuros.

¿Cómo hago que mi touchpad se desplace con dos dedos?

1. Presiona Windows + I para abrir Configuración, ve a Bluetooth y dispositivos desde el panel de navegación y haz clic en Touchpad.
2. Haz clic en Desplazamiento y zoom.
3. Ahora, marca la casilla para Arrastrar dos dedos para desplazarse.
4. Ahora puedes desplazarte fácilmente hacia arriba y hacia abajo con dos dedos usando el touchpad.

Los enfoques mencionados anteriormente resolverán el problema si el desplazamiento del touchpad no funciona en Dell u otros dispositivos, y podrás hacerlo funcionar en poco tiempo.

A veces, también es un problema de hardware. Si este es el caso, necesitas comprar uno nuevo. Así que, consulta los mejores touchpads para PC con Windows.

Déjanos saber en la sección de comentarios a continuación si tienes alguna pregunta adicional o si deseas que te demos soluciones a otros problemas también.