CORREGIR: Windows 10/11 se apaga en lugar de hibernar/dormir

Para conservar energía, a menudo ponemos nuestras computadoras en modo de sueño o en hibernación.

Los usuarios han informado que sus computadoras se apagan después de despertar Windows 10 de la hibernación, así que intentemos solucionarlo hoy.

La hibernación es una de las mejores maneras de guardar tu trabajo y conservar energía, ya que no requiere energía para mantenerse.

Esto significa que puedes poner tu computadora en hibernación, desconectarla completamente y volver a conectarla cuando quieras, continuando desde donde lo dejaste.

Aunque despertar de la hibernación es un poco más lento que despertar del modo de sueño, preservará tus datos indefinidamente mientras no requiere energía para hacerlo.

Como puedes ver, la hibernación es bastante útil y muchos usuarios de Windows 10 la están utilizando, pero se ha informado que sus computadoras se apagan inesperadamente después de despertar de la hibernación.

Esto puede causar alguna molestia o, en algunos casos, hacerte perder tus datos, pero hay una forma de solucionar eso en Windows 10.

El apagado inesperado después de la hibernación puede interrumpir tu trabajo, así que es importante solucionar este problema. Hablando de este tema, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios han informado:

• Apagado inesperado Windows 7, 10 – Este error puede aparecer en otras versiones de Windows, pero incluso si no estás utilizando Windows 10, deberías poder aplicar casi todas nuestras soluciones.
• Id de evento de apagado inesperado 41, 6008 – A veces este problema puede venir con un mensaje de error. Para solucionar el problema, es posible que tengas que cambiar la configuración de energía.
• Apagado inesperado debido a pantalla azul – Muchos usuarios informaron que un apagado inesperado fue seguido por una pantalla azul. Este suele ser un problema relacionado con controladores, y para solucionarlo, debes encontrar y eliminar el controlador problemático.
• Apagado inesperado después de dormir, reiniciar – Los apagados pueden ocurrir en otras instancias, pero deberías poder resolver el problema utilizando una de nuestras soluciones.

¿Qué hacer si la PC sigue apagándose cuando está en hibernación?

1. Cambiar cómo funciona la hibernación

1. Presiona Tecla de Windows + X para abrir el menú de Win + X. Ahora selecciona Símbolo del sistema (Administrador) de la lista. También puedes usar PowerShell (Administrador) si lo deseas.
2. Cuando se inicie Símbolo del sistema, simplemente escribe lo siguiente en él y presiona Enter para ejecutarlo:

bcdedit -enum all

3. Ahora debes buscar la línea Resumen de la Hibernación en la salida. Debe verse algo como esto: Resume from Hibernate---------------------identifier {3d8d3081-33ac-11dc-9a41-806e6f6e6963}device partition=C:path Windowssystem32winresume.exedescriptioninherit {resumeloadersettings}filedevice partition=C:filepath hiberfil.syspae Yesdebugoptionenabled No
4. Ahora, necesitas copiar el valor del identificador del paso anterior. En nuestro caso fue {3d8d3081-33ac-11dc-9a41-806e6f6e6963}, pero será diferente para tu computadora.
5. Ahora ejecuta el siguiente comando en el Símbolo del sistema

• bcdedit /deletevalue {3d8d3081-33ac-11dc-9a41-806e6f6e6963} inherit

Por supuesto, recuerda usar el valor del identificador que obtuviste en el Paso 3. Después de ejecutar ese comando, la hibernación debería funcionar sin problemas.

2. Desinstalar el controlador de red

1. Abre Administrador de dispositivos.
2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, localiza tu adaptador de red, haz clic derecho en él y elige Desinstalar dispositivo.
3. Cuando aparezca el cuadro de confirmación, marca Eliminar el software del controlador para este dispositivo, si está disponible. Ahora haz clic en Desinstalar.

4. Después de eliminar el controlador, haz clic en el icono Buscar cambios de hardware.

5. Windows instalará ahora el controlador predeterminado.

Como mencionamos brevemente en una de nuestras soluciones anteriores, tus controladores a veces pueden causar apagados inesperados después de la hibernación.

Varios usuarios informaron que su controlador de red causó que se produjera el problema.

También vale la pena mencionar que otros controladores, como Intel(R) Management Engine Interface también pueden causar este problema.

Para solucionar este problema, se recomienda desinstalar tu controlador de red. Esto es bastante simple de hacer, y puedes hacerlo siguiendo los pasos anteriores.

Después de instalar el controlador predeterminado, el problema debería resolverse. Para mantener tu sistema funcionando sin problemas, siempre se recomienda descargar e instalar el controlador más reciente.

Puedes descargar el controlador más reciente directamente desde el sitio web del fabricante. Descargar los controladores manualmente puede ser a veces una tarea difícil, especialmente si no conoces el modelo exacto de tu dispositivo.

Sin embargo, puedes usar herramientas de terceros para actualizar automáticamente todos tus controladores con solo un clic.

El software de actualización de controladores escanea tu PC en busca de controladores desactualizados e instala automáticamente la versión más reciente del controlador que sea adecuada para tu hardware específico.

3. Cambiar la configuración de energía

1. Presiona Tecla de Windows + S y escribe configuración de energía. Selecciona Configuración de energía y suspensión de la lista.

2. La aplicación de Configuración ahora aparecerá. Navega a Configuración de energía adicional en la categoría Configuraciones relacionadas.

3. Ahora deberías ver todos los planes de energía en tu PC. Localiza tu plan de energía y haz clic en Cambiar la configuración del plan a su lado.

4. Haz clic en Cambiar la configuración de energía avanzada.

5. Expande la categoría Disco duro y establece Apagar disco duro después de en 0 minutos. Ahora haz clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Si estás experimentando un apagado inesperado después de la hibernación, el problema podría ser la configuración de tu plan de energía.

Según los usuarios, su disco duro estaba configurado para apagarse automáticamente después de estar inactivo por un tiempo, y parece que esta configuración provocó el apagado inesperado.

Sin embargo, puedes solucionar este problema haciendo un par de cambios en tu plan de energía. Para hacerlo, solo sigue los pasos anteriores.

Después de realizar estos cambios, el problema con los apagados inesperados debería estar completamente resuelto.

Algunos usuarios sugieren establecer el valor en 2180 minutos, o cualquier otro valor alto, por lo que puedes intentar eso también.

4. Eliminar el software y controladores de MotionJoy

Algunos usuarios están utilizando su controlador de PlayStation en su PC a través del software MotionJoy.

Este es un software de terceros que, aunque te permite usar un controlador PS3 en tu PC, a veces puede causar que se produzca el apagado inesperado después de la hibernación.

Para solucionar este problema, los usuarios sugieren eliminar el controlador y software de MotionJoy de tu PC. Esto es relativamente simple de hacer, y puedes hacerlo directamente desde la aplicación Configuración.

Sin embargo, debemos mencionar que este método, aunque simple, no siempre es el más efectivo.

Hay ocasiones en que ciertas aplicaciones pueden dejar archivos o entradas del registro una vez que las eliminas, y esos archivos aún pueden causar que se produzca este problema.

Si deseas eliminar completamente una aplicación junto con todos los archivos y entradas del registro, se recomienda utilizar una herramienta de desinstalación.

5. Prevenir que tu PC apague dispositivos USB para ahorrar energía

1. Presiona Tecla de Windows + X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
2. Cuando se abra Administrador de dispositivos, localiza tu mouse en la lista de dispositivos y haz doble clic en él.
3. Ve a la pestaña Administración de energía. Asegúrate de que la opción Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía esté desactivada. Ahora haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

A veces, el apagado inesperado puede ocurrir después de la hibernación debido a tus dispositivos USB. Tu PC a veces apagará dispositivos USB no utilizados para ahorrar energía.

Este es el comportamiento predeterminado, pero a veces puede causar problemas. Sin embargo, para solucionar el problema con los apagados inesperados, solo necesitas desactivar esta función para tus dispositivos USB.

Después de realizar estos cambios, verifica si el problema aún persiste. Ten en cuenta que otros dispositivos USB o incluso dispositivos como teclados y monitores pueden causar que aparezca este problema.

Así que repite estos pasos para tantos dispositivos como puedas. Algunos usuarios sugieren desmarcar Permitir que este dispositivo despierte al equipo.

Por lo tanto, también podrías querer intentar desactivar esta opción y verificar si funciona.

6. Utilizar planes de energía predeterminados

Windows es bastante personalizable, y como tal, te permite ajustar tus planes de energía. Sin embargo, a veces los planes de energía no predeterminados pueden causar un apagado inesperado.

Para solucionar el problema, los usuarios sugieren mantenerse con los planes de energía predeterminados.

Para cambiar tu plan de energía, simplemente sigue las instrucciones de Solución 3 y elige uno de los tres planes de energía predeterminados. Lee más sobre este tema

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7. Actualiza tu BIOS

Si otras soluciones no resolvieron el problema de apagado inesperado, el problema podría estar relacionado con tu BIOS.

A veces puede haber ligeros problemas de incompatibilidad con tu BIOS y hardware, y eso puede llevar a este problema.

Para solucionarlo, algunos usuarios sugieren actualizar tu BIOS a la última versión. Este es un procedimiento avanzado y ligeramente arriesgado, así que ten en cuenta que lo realizas bajo tu propio riesgo.

Ya explicamos brevemente cómo actualizar tu BIOS en este útil artículo. También puedes consultar el manual de tu placa madre para obtener instrucciones detalladas y exactas sobre cómo actualizar tu BIOS.

Mientras sigas las instrucciones del manual de la placa madre cuidadosamente, no deberías tener problemas con la actualización del BIOS. Una vez que actualices tu BIOS, el problema debería estar resuelto.

El apagado inesperado después de la hibernación puede ser bastante molesto, pero esperamos que hayas logrado solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.