Arreglar la aplicación de correo de Windows 10 atascada en la bandeja de salida en 7 pasos rápidos
A pesar de que las formas en que nos comunicamos están cambiando, los correos electrónicos siguen siendo una parte masiva de nuestras vidas diarias.
Microsoft incluyó la aplicación de Correo y Calendario UWP en Windows 10 para satisfacer esas necesidades, pero la aplicación está lejos de ser perfecta e incluso es intrusiva.
Algunos de los problemas son menores, mientras que otros la hacen completamente inutilizable. El que hemos destacado hoy impide el envío de correos electrónicos. Todos los mensajes enviados están atascados en la bandeja de salida.
Dado que este es el propósito principal de la aplicación dada, decidimos abordar el problema en detalle. Si no puedes enviar correos electrónicos con la aplicación de correo de Windows 10, los pasos a continuación deberían ayudarte a superar el error.
¿Cómo puedo arreglar la aplicación de correo de Windows 10 atascada en la bandeja de salida?
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- Probar un cliente de correo diferente
- Ejecutar el solucionador de problemas dedicado
- Restablecer la configuración de la aplicación de correo
- Re-registrar la aplicación de correo con PowerShell
- Permitir la aplicación de correo y calendario a través del Firewall de Windows
- Actualizar Windows
- Ajustar la configuración de privacidad
1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- Abre la aplicación Correo.
- Haz clic en el botón de configuración en forma de engranaje en la parte inferior.
- Elige Administrar cuentas.
- Selecciona la cuenta problemática.
- En el siguiente cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar cuenta de este dispositivo.
- Reinicia tu PC.
- Navega a la misma ubicación y, dentro de la sección Administrar cuentas, agrega una nueva cuenta.
- Ingresa tus credenciales y vuelve a intentar enviar los correos electrónicos almacenados en la bandeja de salida.
Primero lo primero. Antes de pasar a soluciones más complejas, sugerimos intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión con la cuenta afectada.
A veces, la naturaleza llena de errores de la aplicación de correo de Windows 10 sale a la luz. Y la mejor manera de resolver estos pequeños problemas es simplemente cerrar sesión en la cuenta afectada.
Después de eso, reinicia tu PC y vuelve a iniciar sesión. Eso debería ayudar y los mensajes de la bandeja de salida deberían finalmente enviarse. Además, eliminar la cuenta y restablecerla podría ayudar.
Como nota al margen, no olvides verificar la conexión a Internet y confirmar que todo funciona como se espera. Si tus mensajes siguen atascados en la bandeja de salida, continúa con los pasos a continuación.
2. Probar un cliente de correo diferente
Afortunadamente, no hay ninguna regla que diga que debes apegarte a las aplicaciones que Microsoft te impuso.
Todo lo contrario, hay tantas alternativas de terceros y una de ellas probablemente terminará marcando la mayoría de las casillas que necesitas, si no todas.
Si no estás seguro de qué cliente de correo de terceros usar, los factores que deben considerarse son la facilidad de uso, si se integra con aplicaciones como WhatsApp y las características de gestión de respuestas.
Cuando se trata de funcionalidad, recomendamos obtener un cliente de correo ligero, porque estos probablemente funcionarán sin problemas incluso si los usas para gestionar múltiples cuentas.
3. Ejecutar el solucionador de problemas dedicado
- Presiona tecla de Windows + I para abrir Configuración.
- Elige Actualización y seguridad.
- Selecciona Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Desplázate hacia abajo hasta que llegues a Aplicaciones de Microsoft Store.
- Expande el solucionador de problemas de Aplicaciones de Microsoft Store y haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
Windows 10 está, para todos los efectos, repleto de varias características. Algunas de ellas son bastante útiles y funcionan admirablemente.
Otras, como la mencionada aplicación de correo, son solo una pálida sombra de Windows Live Mail. Y gran parte de su naturaleza mediocre se debe a su naturaleza UWP.
Afortunadamente, entre esas numerosas características, hay más de unas pocas herramientas de solución de problemas dedicadas. Y, en este caso, la destinada a las aplicaciones de Microsoft debería ayudarte a solucionar el error de la bandeja de salida.
Utiliza los pasos anteriores para ejecutar este solucionador de problemas.
4. Restablecer la configuración de la aplicación de correo
- Abre la aplicación Configuración.
- Elige Aplicaciones.
- En Aplicaciones y características, busca la aplicación Correo y Calendario.
- Expande la aplicación Correo y Calendario y abre Opciones avanzadas.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón Restablecer.
- Abre la aplicación Correo e inicia sesión con tus credenciales.
Al igual que cualquier otra aplicación, la aplicación de Correo y Calendario almacena caché para acelerar el proceso de carga. Además de eso, mantiene localmente todos tus correos electrónicos para que puedas acceder a ellos sin conexión.
Esto podría, con el tiempo, incluso ralentizar el rendimiento y causar un comportamiento inexplicable.
La incapacidad para enviar correos electrónicos es un buen ejemplo. En comparación con las aplicaciones estándar de Windows 32, puedes restablecer la aplicación de Correo y Calendario dentro de la interfaz de configuración del sistema.
Ten en cuenta que necesitarás restablecer tu cuenta ya que esta acción la devuelve a los valores de fábrica.
5. Re-registrar la aplicación de correo con PowerShell
- Haz clic derecho en Inicio y abre PowerShell (Admin).
- En la línea de comandos, copia y pega el siguiente comando y presiona Enter: Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
- Espera hasta que el procedimiento termine y reinicia tu PC.
- Ejecuta la aplicación de correo y accede a tu cuenta.
- Abre la bandeja de salida y prueba a reenviar los mensajes.
La reinstalación de la aplicación de correo no es una opción. Al menos no de una manera estándar. Es una parte integrada de Windows 10 y, por lo tanto, no se puede eliminar.
Puedes, por otro lado, re-registrar la aplicación de correo y, con suerte, finalmente te permitirá sacar los mensajes de la bandeja de salida. Para hacerlo, necesitarás usar la línea de comandos de PowerShell elevada como administrador.
Sigue los pasos anteriores para reinstalar la aplicación de Correo y Calendario con PowerShell.
6. Permitir la aplicación de correo y calendario a través del Firewall de Windows
- En la barra de búsqueda, escribe Permitir y abre Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows.
- Haz clic en el botón Cambiar configuración. Necesitarás el permiso administrativo para acceder a la configuración.
- Desplázate hacia abajo y confirma que Correo y Calendario pueden comunicarse libremente a través del Firewall. Asegúrate de que tanto las redes Públicas como Privadas estén habilitadas.
- Confirma los cambios si es necesario, y prueba a enviar correos electrónicos nuevamente.
Es completamente razonable que una aplicación nativa de Windows 10 se comunique libremente a través del Firewall de Windows. Y más veces de las que no, ese es el caso.
Sin embargo, te aconsejamos que navegues a la lista de programas permitidos y confirmes que la aplicación de correo realmente tiene tráfico sin obstrucciones hacia las redes públicas.
Además, si tienes un paquete antimalware de terceros que incluye un firewall activo, asegúrate de permitir que el correo tenga un paso seguro también.
7. Actualizar Windows
- Abre Configuración.
- Abre Actualización y seguridad.
- En Actualización de Windows, haz clic en Buscar actualizaciones.
Las actualizaciones de Windows en Windows 10 cubren todo. Además de los parches de seguridad comunes y varias correcciones, cubren todas las aplicaciones integradas.
Por esa razón, si algo está mal con la iteración actual de Correo, la actualización podría solucionarlo. Es probable que ya mantengas tu sistema actualizado, pero verificar actualizaciones manualmente no te costará nada.
Además, intenta navegar a Microsoft Store y actualizar la aplicación desde allí. Sigue estas instrucciones para buscar actualizaciones en Microsoft Store.
8. Ajustar la configuración de privacidad
- Abre Configuración.
- Haz clic en Privacidad.
- Selecciona Correo en el panel izquierdo.
- En Permitir acceso al correo en este dispositivo, haz clic en Cambiar y confirma que la opción está habilitada.
- Lo mismo para Permitir que las aplicaciones accedan a tu correo.
- En esa sección, asegúrate de que la aplicación de Correo y Calendario esté activada.
Finalmente, lo último que necesitamos mencionar son los permisos de configuración de privacidad. Para permitir que el sistema y las respectivas aplicaciones de terceros accedan a tus datos sensibles, necesitas otorgarles permiso.
Para los correos electrónicos, por ejemplo, estos se otorgan por defecto. Sin embargo, vale la pena revisarlos y confirmar que todo esté como se supone que debe estar.
Si estos son, por alguna razón, revocados, no podrás usar la aplicación de correo completamente. Sigue las instrucciones anteriores para inspeccionar la opción de privacidad relacionada con el correo.
Con eso, podemos darlo por terminado. Esperamos que uno de esos pasos funcione para ti, para que puedas enviar correos electrónicos nuevamente. Además, no olvides comentar sobre este asunto en la sección de comentarios a continuación.
Antes de irte, ten en cuenta que la guía anterior contiene instrucciones para solucionar los siguientes errores también:
- Windows 10 Mail no envía correos electrónicos – El mal funcionamiento del correo de Windows 10 y la incapacidad para enviar correos electrónicos no es ninguna sorpresa. En caso de que estés interesado en probar alternativas a la aplicación de correo bastante deficiente, consulta los mejores clientes de correo para Windows 10.
- La aplicación de correo de Windows 10 no enviará – Si enfrentas este problema, nuestra misión es guiarte a través de soluciones profesionales. Las encontrarás todas listadas arriba.
Visita nuestra sección de Correo de Windows 10 sin dudarlo para obtener otros consejos y soluciones completas a tus problemas.
Para guías completas similares, siéntete libre de marcar este Hub de Aplicaciones de Windows 10.
