Solución: Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red
Algunos usuarios han declarado en foros que no pueden conectarse a la web cuando Windows no puede encontrar un controlador para el adaptador de red.
El solucionador de problemas del adaptador de red que intentan usar para resolver el problema muestra este mensaje de error: Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red.
En consecuencia, ese solucionador de problemas no resuelve el problema, y los usuarios no pueden conectarse a Internet. Estas son algunas soluciones que podrían resolver este error del adaptador de red, así que asegúrate de revisarlas a continuación.
¿Por qué mi PC no detecta mi adaptador de red?
El problema de que Windows no puede encontrar un controlador para el adaptador de red puede ser causado por varios factores. A continuación se presentan algunos de ellos:
- Problemas con el enrutador : A veces, este problema puede ser causado por fallos en su enrutador. Por lo tanto, primero debe reiniciar su enrutador antes de hacer cualquier otra cosa.
- Controlador de red defectuoso : Es probable que obtenga este código de error si su controlador de red está defectuoso. La solución a esto es desinstalar y reinstalar sus controladores.
- Controlador desactualizado : Otra causa de este problema es un controlador muy desactualizado. Actualizar su controlador debería ayudar a resolver esto sin esfuerzo.
¿Qué hacer si Windows no puede encontrar un controlador para el adaptador de red?
1. Reiniciar el enrutador
- Apague el enrutador, desconéctelo durante unos minutos y luego vuelva a enchufarlo.
- Luego, encienda el enrutador nuevamente. Después, presione el botón Reiniciar en el enrutador con un clip de papel durante unos 15-30 segundos.
Te sorprenderá cuán a menudo reiniciar el enrutador soluciona la conectividad a Internet en Windows. Eso establecerá una nueva conexión con el ISP y lo reiniciará a su configuración de fábrica predeterminada.
2. Habilitar el adaptador
- Presione la tecla Windows + R, escriba ncpa.cpl, y haga clic en el botón Aceptar.
- Haga clic derecho en su adaptador de red.
- Finalmente, seleccione la opción Habilitar.
En algunos casos, el problema de que Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red puede ser porque el adaptador está deshabilitado. La forma más rápida de solucionar esto es habilitar el adaptador y reiniciar su PC.
Si el adaptador está habilitado, puede deshabilitarlo y volver a habilitarlo nuevamente.
3. Abrir solucionadores de problemas alternativos de Windows
- Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración y seleccione Actualización y seguridad.
- Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
- Ahora, seleccione Conexiones a Internet, y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
- Espere a que se complete el diagnóstico y aplique las soluciones recomendadas.
- A continuación, presione la tecla Windows, escriba cmd, y seleccione Ejecutar como administrador en el símbolo del sistema.
- Escriba el siguiente comando y presione Enter para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Finalmente, espere a que el comando termine de ejecutarse y aplique las soluciones recomendadas.
Ok, el solucionador de problemas del adaptador de red no proporciona una solución para arreglar la conexión.
Sin embargo, hay un par de otros solucionadores de problemas de Windows que aún podrían arreglar la conexión.
Por ejemplo, el solucionador de problemas de Conexiones a Internet está estrechamente relacionado con el adaptador de red. El solucionador de problemas de Hardware y Dispositivos también podría ser útil para solucionar errores de dispositivos conectados.
4. Actualizar el controlador de red
- Haga clic derecho en el icono de Inicio y seleccione la opción Administrador de dispositivos.
- Haga clic en la flecha junto a la opción Adaptador de red para expandirla y haga clic derecho en su dispositivo de red.
- Ahora, seleccione la opción Actualizar controlador.
- Finalmente, elija la opción Buscar automáticamente controladores e instale cualquier actualización disponible.
Un controlador de red desactualizado podría ser la razón por la que está recibiendo la opción de que Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red. Por lo tanto, necesita verificar si hay actualizaciones disponibles para su PC siguiendo los pasos anteriores.
Si el actualizador de controladores de Windows no puede encontrar los controladores más recientes, puede consultar el sitio web del fabricante para obtenerlos.
Actualizar sus controladores manualmente puede ser una tarea tediosa. Para una instalación de controladores rápida, segura y bien hecha, le recomendamos que utilice software especializado para hacer todo el trabajo duro por usted en segundos.
Sin embargo, un programa como Outbyte Driver Updater no solo descarga e instala controladores, sino que también le ayuda a gestionarlos mediante la solución de problemas, la copia de seguridad y la restauración. Como resultado, ¡vale la pena instalarlo!
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5. Reinstalar el controlador del adaptador de red
- Presione la tecla Windows + R, escriba devmgmt.msc, y haga clic en Aceptar.
- Haga doble clic en la categoría Adaptadores de red para expandirla y haga clic derecho en su adaptador de red.
- Ahora, seleccione la opción Desinstalar dispositivo.
- Seleccione el botón Desinstalar.
- Finalmente, haga clic en el icono Buscar cambios de hardware y reinicie su PC.
El mensaje de error Windows no pudo encontrar un controlador destaca que el problema podría deberse al controlador del adaptador de red dañado.
Lamentablemente, los usuarios no pueden intentar solucionar este problema actualizando el controlador sin una conexión.
Sin embargo, reinstalar el controlador de red podría ser un remedio potencial. Siga las pautas anteriores para reinstalar el controlador del adaptador de red. Lea más sobre este tema
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6. Restaurar Windows a un punto de restauración
- Presione la tecla Windows + R, escriba rstrui, y haga clic en el botón Aceptar.
- Haga clic en Siguiente para abrir la lista de puntos de restauración del sistema.
- Para expandir la lista, seleccione la opción Mostrar más puntos de restauración.
- Ahora, seleccione un punto de restauración y haga clic en el botón Siguiente.
- También puede hacer clic en la opción Buscar programas afectados para verificar qué software se eliminará.
- Finalmente, haga clic en el botón Finalizar para completar el proceso.
La utilidad de Restauración del Sistema podría proporcionar una solución para el error Windows no pudo encontrar un controlador para los usuarios que pueden seleccionar un punto de restauración que preceda al momento en que surgió el problema.
Los usuarios generalmente pueden retroceder Win 10 por un mes. La Restauración del Sistema deshará los cambios del sistema después de la fecha de restauración seleccionada.
7. Verificar la configuración de administración de energía para el adaptador de red
Presione la tecla Windows + X y seleccione la opción Administrador de dispositivos.
Expanda la opción Adaptadores de red y haga doble clic en su dispositivo de red.
- Luego seleccione la pestaña Administración de energía en la parte superior.
- Deseleccione la opción Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía si está seleccionada.
- Seleccione la opción Aceptar para cerrar la ventana.
El error Windows no pudo encontrar un controlador también puede deberse a una configuración de administración de energía que apaga los dispositivos cuando está seleccionada.
Hemos llegado al final de esta guía detallada. Todo lo que necesita hacer ahora es seguir los pasos anteriores cuidadosamente, y el problema de que Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red se solucionará para siempre.
Del mismo modo, puede consultar nuestra guía detallada si Windows 10 no puede encontrar su adaptador WiFi.
No dude en hacernos saber la solución que le ayudó a resolver este problema en los comentarios a continuación.
