Reparar: No tienes privilegios para realizar esto en Salesforce

Muchos usuarios encontraron el error No tienes suficientes privilegios para realizar esta operación en el informe de Salesforce, así que hoy vamos a examinar más de cerca este error.

¿Qué es un error de privilegios insuficientes en Salesforce?

Este error aparece si los usuarios no tienen los privilegios necesarios o debido a otras configuraciones de seguridad.

¿Cómo puedo solucionar el error de No tienes suficientes privilegios para realizar esta operación en el informe de Salesforce?

1. Cambia la configuración de seguridad

1. Abre Configuración y ve a Gestionar Usuarios.
2. A continuación, navega a Perfiles y selecciona el perfil que está teniendo problemas.
3. Ve a Acceso a Páginas Visualforce y asegúrate de que el usuario seleccionado tenga acceso.

2. Habilita la compartición externa

1. Ve a Configuración y elige Seguridad.
2. A continuación, dirígete a Configuraciones de Compartición y habilita la compartición externa.

3. Guarda los cambios.

3. Otros consejos

1. Asegúrate de que tu Tipo de Informe esté configurado como Desplegado. Asegúrate de tener acceso a la Carpeta de Informes.
2. Asegúrate de tener acceso de Lectura a todos los Objetos a los que hace referencia el Informe. Si alguno de los objetos es parte de un Paquete Gestionado que requiere una licencia, verifica si tienes la licencia necesaria.
3. Al ver informes Administrativos, verifica el permiso de Ver Configuración y Configuración en tu perfil.
4. Asegúrate de comprobar la Seguridad a Nivel de Campo del campo de Búsqueda o Relación Maestra-Detalle. Esto garantizará que tu perfil pueda ver este campo.
5. Si el informe utiliza múltiples objetos, asegúrate de que el campo de Búsqueda entre dos objetos no esté oculto por la Seguridad a Nivel de Campo.
6. Si el tipo de informe está configurado como Oportunidades con Productos, verifica nuevamente si tienes acceso de lectura al objeto Libro de Precios.
7. Para usuarios de Comunidades, Portal de Clientes o Portal de Socios, el acceso externo para los objetos en los que se basa el informe debe ser Privado. Además, asegúrate de que las reglas de compartición apropiadas estén definidas.

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¿Cómo doy permiso a los usuarios para acceder a informes en Salesforce?

1. Haz clic en el ícono de Engranaje y luego elige Configuración.
2. Busca perfiles y selecciona Perfiles.
3. A continuación, haz clic en el perfil Usuario Estándar de Gestión de Programas u otro perfil.

4. Ve a la sección Sistema, haz clic en Permisos del Sistema y luego elige Editar.
5. Selecciona el nivel de acceso deseado y haz clic en Guardar.

Como puedes ver, No tienes suficientes privilegios para realizar esta operación en el informe de Salesforce es causado por una configuración incorrecta, pero eso se puede solucionar fácilmente.

Este no es el único problema, muchos informaron que el informe de Salesforce no se pudo guardar y que el informe no es accesible para el usuario en Salesforce, así que asegúrate de revisar estas guías.

Además, algunos usuarios informaron que Salesforce no está funcionando en Chrome, pero cubrimos ese problema en otro artículo.