Los auriculares no funcionan en Windows 8, 10 para algunos usuarios
Algunos usuarios han estado reportando recientemente en los foros de soporte de la Comunidad de Microsoft que han notado problemas con sus auriculares en Windows 8. Vamos a profundizar un poco más.
Hace un tiempo, informamos que algunos usuarios de Linux han estado detectando problemas con sus auriculares en Windows 8. Ahora, algunas publicaciones en foros sugieren que el problema también se está expandiendo a los usuarios de Windows 8. Si posees auriculares Parrot Zik, mantén la calma, ya que funcionarán en Windows 8 y Windows 8.1 ya que Parrot ha puesto a disposición controladores compatibles. Esto es lo que han estado diciendo tres usuarios:
Al reproducir cualquier tipo de audio, el sonido sale perfectamente bien de los altavoces, pero cuando conecto los auriculares, el sonido sigue saliendo de los altavoces. ¿Cómo cambio la configuración para que pueda usar mis auriculares?
Acabo de obtener una laptop Toshiba con Windows 8, todo funcionó bien hasta que quise usar mis auriculares y de alguna manera el sonido no es el habitual. Aún tiene sonido, pero es como si no tuviera los graves, o más claramente, es como si no hubieras puesto tus auriculares en algo con profundidad. Intenté, como cuando la gente dijo que revisara lo deshabilitado en reproducción y los auriculares aparecerán, pero en mi caso no lo harán. ¿Cómo puedo hacer que mis auriculares funcionen como suena normalmente?
Recientemente actualicé mi Inspiron 15R a Windows 8.1 y desde entonces, la salida de auriculares/audio no parece funcionar. Cuando se conectan los auriculares, deja de usar los altavoces, pero no sale audio de los auriculares. Son un par conocido que funciona y el problema no ocurre cuando inicio en Ubuntu, así que definitivamente es un problema de software específico de Win8. He instalado los controladores de IDT, los he reinstalado, he eliminado todo desde el administrador de dispositivos y reiniciado para que se reinicie, y nada parece cambiar.
Tal vez una solución simple podría solucionar el problema de los auriculares
Como podemos ver, el problema no está limitado solo a un solo OEM, ya que más personas han reportado problemas con los auriculares en Windows 8 y Windows 8.1. Si estás experimentando problemas similares, intenta reinstalar el controlador de los auriculares, si no es basado en USB. O puedes intentar la siguiente solución sugerida por un usuario de Dell:
- Asegúrate de ejecutar como administrador
- En la pantalla de inicio, escribe “Computadora”
- Haz clic derecho en “Este PC” y selecciona “Propiedades”
- En el lado izquierdo haz clic en “Administrador de dispositivos”
- Desplázate hacia abajo hasta que veas “Controladores de sonido, video y juegos” y haz clic en la flecha hacia abajo
- Haz clic derecho en “Realtek High Definition Audio” y selecciona “Desactivar”
- Haz clic derecho sobre él nuevamente, pero esta vez selecciona “Activar”
*Lee También: Los controladores del lector de tarjetas Realtek aún no están actualizados para Windows 8.1*
Sé que puede sonar tonto y muy básico para algunos, pero esto podría funcionar para aquellos que buscan una solución alternativa. He intentado buscar otras soluciones, pero no encontré. Si tienes un arreglo que funcione, déjanos saber dejando tu comentario.
Otros problemas con auriculares en Windows 10 y sus soluciones
Este no es en absoluto el único problema que podría aparecer al usar auriculares en Windows 10, 8.1 o 8. También existe el simple ‘fenómeno’ sin sonido y es bastante molesto cuando aparece. Pero puedes deshacerte de esto fácilmente siguiendo los pasos de esta guía.
Windows también puede darte el error de “no reconocer auriculares”. En este caso, deberías desactivar la detección del conector del panel frontal (solo si se instaló software de Realtek). Si no es el caso, puedes continuar con el resto de soluciones de este artículo. El último gran problema que podrías encontrar es “no hay altavoces ni auriculares conectados”.
Déjanos saber en los comentarios si solucionaste tus fallos con los auriculares en Windows y no olvides mencionar qué solución funcionó para ti.
