Cómo acceder e iniciar sesión en su cuenta de Hotmail

Fundada a mediados de los años 90, Hotmail es una de las direcciones de correo electrónico más antiguas que sigue siendo utilizada por muchos. Sin embargo, ya no es un servicio de webmail separado, ya que Outlook de Microsoft maneja todas las cuentas de Hotmail. Esto confunde a los usuarios que se preguntan si Hotmail todavía existe y si seguirá operativo en el futuro.

La siguiente guía cubre cómo puede acceder e iniciar sesión en su cuenta de Hotmail y discute métodos para recuperar una cuenta de Hotmail inactiva, crear un nombre de usuario de Hotmail, eliminarlo y cambiar un correo electrónico de Hotmail a Outlook.

Tabla de Contenidos

• ¿Dónde está mi cuenta de Hotmail?
• Cómo acceder a su cuenta de Hotmail en Outlook
• Cómo recuperar su antigua cuenta de Hotmail
• Cómo crear una nueva cuenta de Hotmail
• Renombrar cuenta de Hotmail a Outlook
• Cómo eliminar su cuenta de Hotmail
• ¿No recuerda su contraseña de Hotmail o teléfono/correo de respaldo?
• Cómo vincular una antigua cuenta de Hotmail a un nuevo cliente de correo electrónico
• Preguntas Frecuentes

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¿Dónde está mi cuenta de Hotmail?

Como ya saben los usuarios activos de Hotmail, la famosa dirección de correo electrónico no ha desaparecido. Sigue operativa, al igual que Gmail, Outlook y Yahoo. Una cuenta de correo electrónico de Hotmail se puede usar con el cliente de correo electrónico de Outlook, Microsoft Teams, Skype, OneDrive, Microsoft 365, SharePoint e incluso el Programa Insider de Windows.

Sin embargo, en sus publicaciones de blog y videos, Microsoft insiste en una transición de Hotmail.com a Outlook.com. Si bien puede hacerlo, no hay nada que impida a los usuarios acceder a Hotmail en un navegador o a través de las aplicaciones de Android / iOS de Outlook.

Cómo acceder a su cuenta de Hotmail en Outlook

En cualquier navegador web, si ingresa “hotmail.com” en la barra de direcciones, se le redirigirá automáticamente a “outlook.com.” Desde allí, puede iniciar sesión en el dominio de Hotmail si recuerda su contraseña. Actualmente, no hay servicios de webmail u otros exclusivos para Hotmail.

Todas las demás direcciones de correo electrónico de Microsoft, como Live.com, MSN.com y Passport.com, así como sus subdominios específicos de cada país, son accesibles directamente desde Outlook.com y solo se pueden abrir desde el webmail de Outlook o los clientes de escritorio/móvil.

Si está utilizando Hotmail con su cuenta de Outlook.com, puede verificar su disponibilidad en “Perfil de cuenta de Microsoft -> Información de cuenta -> Preferencias de inicio de sesión.”

En la página “Administrar cómo inicia sesión en Microsoft”, puede ver una lista de alias adjuntos a su cuenta de Microsoft. Esto le dará cualquier cuenta de correo electrónico de Hotmail que esté utilizando actualmente. Se habrá guardado como un alias primario o secundario.

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Puede agregar múltiples alias a su cuenta de Microsoft. Si nunca ha utilizado una cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail aparecerá como el único alias disponible. Si bien siempre puede crear una nueva cuenta de Hotmail, Microsoft no le permite agregarla como un alias secundario ya que es parte de un dominio reservado. Solo las direcciones de correo electrónico de Outlook.com admiten la creación de nuevos alias.

Cómo recuperar su antigua cuenta de Hotmail

¿Tiene una antigua cuenta de Hotmail a la que ya no tiene acceso? Hay diferentes formas de recuperarla, dependiendo de su actividad más reciente en la cuenta y otros factores.

1. Última actividad de la cuenta

Si ha iniciado sesión una vez durante un año calendario (un poco menos de 365 días) y aún recuerda la contraseña, entonces es bastante fácil recuperar el acceso a Hotmail/Outlook.

1. Vaya a la página de inicio de sesión de Outlook e ingrese su nombre de usuario y contraseña.

1. Después de ingresar las credenciales de inicio de sesión, es posible que se le permita acceder directamente a su bandeja de entrada. Pero si no ha iniciado sesión durante mucho tiempo, es posible que necesite un número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa para recibir un código de verificación.

1. Si el código de verificación coincide con lo que se envió a su dispositivo, su antigua cuenta de Hotmail será recuperada.

Si no recuerda su contraseña, un correo electrónico o dispositivo alternativo puede ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta de Hotmail.

2. Cuenta de Hotmail eliminada después de la inactividad

Si no utilizó su cuenta de Hotmail durante dos años o más, Microsoft puede haberla eliminado por inactividad. Todos sus correos electrónicos, contactos y otros datos almacenados habrían sido eliminados permanentemente. Estas cuentas de correo electrónico eliminadas tienen un período de espera de 60 días antes de que la dirección de correo electrónico pueda ser asignada a otra persona.

1. Si no desea que otra persona use su nombre de usuario de Hotmail inactivo, averigüe si aún puede recuperarlo a través de una dirección de correo electrónico alternativa o número de teléfono en la página de recuperación de Microsoft.

1. Lo anterior generará un código que se enviará a la dirección de correo electrónico alternativa o número de teléfono.

Para recuperar su nombre de usuario, encontrará todas las direcciones de correo electrónico asociadas con su cuenta de correo electrónico/ número de teléfono de recuperación. Algunas partes de ellas están ocultas por razones de privacidad.

1. La siguiente pantalla debería confirmar que la dirección de correo electrónico alternativa es una cuenta de Microsoft existente. Intente iniciar sesión con su contraseña de Hotmail si la recuerda. Podrá ver información básica sobre su cuenta.

2. Después de iniciar sesión, vaya a “Perfil de cuenta de Microsoft -> Información de cuenta -> Editar información de cuenta.” Verifique si el nombre de usuario de Hotmail todavía está disponible y cámbielo a un alias primario.

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3. Recuperar cuenta de Hotmail eliminada

Si ha pasado mucho tiempo desde su último inicio de sesión y olvidó la dirección de correo electrónico alternativa, su cuenta de Hotmail/Outlook puede haber sido eliminada. Para recuperarla, puede crear otra cuenta de Hotmail con el mismo nombre de usuario. Si bien los elementos de la bandeja de entrada antigua y los contactos se borran, puede usar el nombre de usuario de Hotmail heredado para iniciar sesión en cualquier servicio de terceros que haya utilizado en el pasado.

Cómo crear una nueva cuenta de Hotmail

Además de recuperar un nombre de usuario de Hotmail eliminado, es posible crear una cuenta de correo electrónico de Hotmail desde cero.

1. Vaya a la opción “Crear uno” en la página de inicio de sesión de Outlook.

1. Elija su nombre de usuario entre los dominios de correo electrónico de Outlook y Hotmail e ingréselo.

1. Cree una contraseña para la cuenta de Hotmail y haga clic en “Siguiente.”

1. Para configurar la nueva cuenta, ingrese su nombre completo seguido de su fecha de nacimiento y región.

1. Resuelva un rompecabezas simple para validar su solicitud de nueva cuenta.

1. Las pruebas pueden ser complicadas, pero solo tardan un tiempo en completarse.

1. Debería ver un mensaje de “Verificación completa” que valida la creación de la cuenta de usuario. Después de que se haya creado la nueva cuenta de Hotmail, puede optar por permanecer conectado y acceder a su correo web de Outlook y aplicaciones móviles.

También puede crear fácilmente una nueva cuenta de Hotmail desde un dispositivo móvil. Descargue su aplicación desde la App Store o Google Play Store y haga clic en “Agregar cuenta” para crear un nuevo ID de Hotmail. El resto de los pasos para crear uno son los mismos que en un navegador de escritorio.

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Renombrar cuenta de Hotmail a Outlook

Puede cambiar fácilmente su dirección de correo electrónico de Hotmail a Outlook.com mientras conserva el nombre de usuario existente. Esto permitiría que cualquier correo electrónico continúe siendo entregado a la antigua dirección de Hotmail mientras inicia sesión utilizando la nueva dirección de Outlook.com. Su contraseña permanecería sin cambios.

1. Inicie sesión en Outlook.com con su cuenta de Hotmail y haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha. Desde aquí, abra “Mi cuenta de Microsoft.”

1. Vaya al perfil de cuenta de Microsoft y seleccione “Editar información de cuenta” en la sección “Información de cuenta.”

1. En la página “Administrar cómo inicia sesión en Microsoft”, podrá ver todos los alias de correo electrónico que utiliza para acceder a Outlook.com, Skype, OneDrive y otros servicios. Si nunca ha utilizado nada más que Hotmail, entonces no habrá otras opciones.
2. Haga clic en “Agregar correo.”

1. Elija un nuevo alias de correo con Outlook.com. Puede ser el mismo que su antiguo nombre de usuario de Hotmail.

Es posible que se le pida que vuelva a ingresar su contraseña de Hotmail para confirmar el nuevo alias de Outlook.

Una vez que se haya creado la nueva dirección de correo electrónico de Outlook.com con el mismo nombre de usuario que Hotmail, puede convertirla en su dirección de correo electrónico principal. Puede tardar hasta 48 horas para que este nuevo alias primario aparezca en todos los productos y servicios de Microsoft. Además, algunos de sus amigos pueden parecer estar desconectados hasta que cierren sesión y vuelvan a iniciar sesión.

Todos los correos electrónicos anteriores de Hotmail seguirán siendo redirigidos a la nueva bandeja de entrada de correo electrónico de Outlook. No elimine la antigua cuenta de Hotmail de los alias secundarios, aunque hay una opción para hacerlo.

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Cómo eliminar su cuenta de Hotmail

Es muy fácil eliminar una cuenta de correo electrónico de Hotmail u Outlook, pero perderá permanentemente el acceso a cualquier juego digital o suscripciones que haya comprado en esa cuenta, incluido Xbox Game Pass. Todos sus correos electrónicos serán borrados y la lista de amigos será eliminada.

Si decide proceder, siga estas instrucciones para eliminar su cuenta.

1. Vaya a la página Mi perfil de Microsoft y haga clic en el enlace azul “Cerrar cuenta.”

1. Siga haciendo clic en cualquier otro enlace “Cerrar cuenta” hasta que llegue a la página correcta.

1. Si nunca ha agregado información de seguridad a su cuenta de Microsoft, debe hacerlo ahora para eliminar su cuenta. Elija si desea usar una dirección de correo electrónico alternativa o un número de teléfono.

1. Ingrese el código enviado a su dirección de correo electrónico alternativa o teléfono para agregar el dispositivo secundario.

1. Es posible que reciba otro código de verificación para proceder con la eliminación de su cuenta de Hotmail. Eventualmente, llegará a una pantalla de lista de verificación que dice: “La cuenta de Hotmail está lista para cerrarse.”
2. Elija un período de reingreso: ya sea 30 o 60 días.

1. Se le pedirá que marque una serie de casillas y declare un motivo para el cierre de la cuenta. Puede responder: “Mi razón no está en la lista.” Después de esto, haga clic en el botón azul “Marcar cuenta para cierre.”

1. Después de hacer clic en “Siguiente,” su cuenta de Hotmail será eliminada y retirada de los servidores de Microsoft en una fecha programada. Puede evitar el cierre iniciando sesión nuevamente dentro del período de reingreso que eligió.

¿No recuerda su contraseña de Hotmail o teléfono/correo de respaldo?

No recordar su contraseña y preguntas o respuestas secretas es un problema bastante común, especialmente con cuentas de Hotmail antiguas e inactivas. Puede intentar recuperar su cuenta desde una dirección de correo electrónico alternativa primero. Se envía un código para ayudarlo a restablecer la contraseña e iniciar sesión nuevamente.

Si eso no funciona, haga clic en “Olvidé la contraseña -> No tengo ninguno de estos” para abrir una página de recuperación de cuenta donde puede proporcionar otra dirección de correo electrónico.

Si aún no puede acceder desde la recuperación de cuenta, vaya a la opción “Crear uno” en la página de inicio de sesión de Outlook.com.

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Cómo vincular una antigua cuenta de Hotmail a un nuevo cliente de correo electrónico

Puede vincular una antigua cuenta de Hotmail a cualquier cliente de correo electrónico de su elección. Demostraremos cómo agregar Hotmail a la aplicación de Correo en Windows 11.

1. Seleccione la aplicación de Correo desde una búsqueda en el menú de Inicio.

1. Desde las opciones de cuenta sugeridas, seleccione Outlook.com, que también cubre Live.com, Hotmail, MSN y otros servicios de correo electrónico de Microsoft.

1. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Hotmail.

1. Su cuenta de Hotmail se configurará correctamente con su cliente de escritorio de Windows 11.

1. Para enviar o recibir correos electrónicos a través del cliente, use su editor de texto enriquecido.
2. El mismo proceso se puede utilizar para integrar Hotmail con clientes de correo electrónico móviles.

Preguntas Frecuentes

¿Es el correo electrónico de Hotmail poco profesional?

Hotmail puede que ya no dé una impresión muy profesional para negocios o empleo. Se considera elegante entre los jugadores y el público tecnológico, pero no parece apropiado para enviar currículos, por lo que es mejor usar Gmail o Outlook.com o incluso un correo electrónico de dominio personalizado. Dicho esto, Hotmail es un servicio de correo electrónico válido que admite todo, desde Microsoft Teams hasta SharePoint.

¿Cuándo elimina Microsoft cuentas inactivas? ¿Hay alguna forma de recuperar el acceso?

Microsoft considera que cualquier cuenta está inactiva si no se ha utilizado durante más de dos años. Hay algunas formas de acceder a esta cuenta, a pesar de la prolongada inactividad: se utilizó para comprar un producto o servicio activo de Microsoft, hay un saldo de cuenta de Microsoft no utilizado de una tarjeta de regalo o crédito, la cuenta se ha utilizado para publicar en la Microsoft Store, y la cuenta de Hotmail ha obtenido una certificación de capacitación de Microsoft.

¿Por qué está bloqueada mi cuenta de Hotmail? ¿Cómo puedo desbloquearla?

Microsoft puede bloquear su cuenta de Outlook o Hotmail debido a actividad inusual de inicio de sesión para prevenir abusos. Para desbloquear su cuenta de Hotmail, restablezca su contraseña utilizando la página de recuperación de contraseña de Microsoft.

¿Cómo sé si mi cuenta de Hotmail sigue activa?

Una de las formas más fáciles es a través de la sección “Crear cuenta” en la página de inicio de Outlook.com. Intente crear una nueva cuenta utilizando el nombre de usuario que está probando por inactividad. Si la cuenta está inactiva, verá un estado que dice: “Parece que no tiene una cuenta con nosotros. Crearemos una utilizando el antiguo nombre de usuario.”

Si su cuenta de Hotmail está activa, puede usarla para programar correos electrónicos en Outlook y otros clientes.

Crédito de imagen: Chris Titze Imaging