Cómo Cancelar una Membresía de Amazon Prime

¿Te preguntas cómo cancelar Amazon Prime pero no estás seguro de por dónde empezar? Si acabas de decidir que Prime no es para ti, esta guía muestra los pasos que debes seguir para cancelar tu membresía Prime.

Bueno saber: ¡prepárate para el Amazon Prime Day 2024! Aprende todo lo que necesitas saber sobre este masivo evento de compras.

Tabla de Contenidos

• Cómo Cancelar Amazon Prime en tu Smartphone
• Cómo Cancelar Amazon Prime en tu PC
• Cómo Detener la Renovación Automática de una Membresía de Amazon Prime

Cómo Cancelar Amazon Prime en tu Smartphone

Puedes usar la aplicación móvil de Amazon Shopping (Android, iOS) para cancelar tu suscripción a Amazon Prime.

Abre la aplicación en tu teléfono y toca el ícono con forma de persona en la parte inferior.

Toca la opción Tu Cuenta.

Selecciona Gestionar Membresía Prime bajo Configuraciones de la cuenta.

Presiona la opción Gestionar membresía debajo de tu nombre.

Toca en Gestionar Membresía una vez más.

Ten en cuenta que tienes la opción de Pausar membresía. Si anticipas que necesitarás acceso a Amazon Prime en el futuro, puede ser la mejor opción. Si estás seguro de que deseas seguir adelante con la cancelación, presiona Finalizar membresía.

Amazon intentará convencerte de darle a Prime una oportunidad más. Mostrará algunos de los beneficios más importantes. Si aún deseas continuar, desliza hacia abajo y presiona Continuar para cancelar.

Amazon te da una oportunidad más para reconsiderar la cancelación de tu suscripción Prime ofreciendo la opción de Pausar tu suscripción en lugar de cancelarla.

Si estás absolutamente seguro de que quieres cancelar Prime, presiona el botón Finalizar en la parte inferior.

Ten en cuenta que ninguna de las suscripciones vinculadas a tu membresía se renovará una vez que tu membresía Prime termine. Además, los clientes que se inscribieron en Prime utilizando la aplicación de Amazon para Android o la aplicación de Prime Video deben gestionar su suscripción a través de los Servicios de Suscripción de Google.

Para ello, abre la aplicación de Google Play Store en tu teléfono. Presiona tu foto de perfil en la parte superior derecha y selecciona Pagos y suscripciones. Selecciona Suscripciones en la siguiente página.

Toca en la suscripción de Amazon, luego en el botón Cancelar suscripción.

Consejo: ¿no estás seguro de querer seguir adelante con el proceso de cancelación? La siguiente guía te muestra los principales beneficios de Amazon Prime.

Cómo Cancelar Amazon Prime en tu PC

También puedes cancelar Amazon Prime desde tu ordenador de escritorio a través de un navegador.

Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Amazon. Haz clic en el botón Hola, nombre en la esquina superior derecha. Selecciona Prime.

Ve a Membresía (en la parte superior) en la siguiente página. Haz clic en Finalizar Membresía en el menú.

Sigue los mismos pasos descritos anteriormente para terminar de cancelar tu suscripción Prime.

FYI: si estás interesado en inscribirte en Prime en lugar de cancelarlo, podemos ayudarte.

Cómo Detener la Renovación Automática de una Membresía de Amazon Prime

Las membresías de Amazon Prime se renuevan automáticamente. Si no cancelas la suscripción antes de la fecha en que se debe el pago, se te cobrará un mes completo más. No hay forma de detener la renovación automática de la suscripción, pero puedes habilitar una notificación para recordarte que el pago es debido en tres días.

En la aplicación móvil y en PC, navega a Gestionar Membresía, como se demostró anteriormente.

Marca la casilla junto a Recuérdame antes de renovar para recibir un recordatorio de cuándo se debe tu pago de membresía, de modo que puedas cancelar tu membresía Prime antes de que se procese tu próximo pago.

Consejo: aprende cómo eliminar compras de tu historial de pedidos de Amazon.

Si deseas ahorrar dinero mientras compras en Amazon, una suscripción Prime podría ayudarte. Sin embargo, no es la única opción. Existen otras alternativas para encontrar las mejores tarifas, como usar uno de estos efectivos rastreadores de caída de precios de Amazon. Es mejor tener cuidado al comprar en línea, así que aprende a evitar estafas comunes de compras en línea.

Crédito de la imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla por Alexandra Arici.