Cómo habilitar los recibos de lectura en Gmail

Así que enviaste un correo electrónico importante y ahora no puedes dejar de pensar en ello. ¿Llegó tu mensaje de manera segura a la bandeja de entrada del destinatario o cayó en el filtro de spam? Aquí eliminaremos las conjeturas al enviar correos electrónicos importantes habilitando los recibos de lectura en Gmail.

Esta guía cubrirá dos formas de añadir recibos de lectura a tu cuenta de Gmail, incluyendo un complemento de Google Chrome de terceros que añade esta función a tu cuenta personal de Gmail, algo que Gmail no admite de forma predeterminada.

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¿Tu Gmail ya admite recibos de lectura?

Primero, la mala noticia: las notificaciones de lectura, también conocidas como Notificaciones de Disposición de Mensajes (MDN), no están disponibles para todos los usuarios de Gmail.

Si tienes una cuenta personal (por ejemplo, una dirección de correo electrónico que termina en @gmail.com), entonces tu cuenta no admite la función de recibos de lectura.

Por defecto, los recibos de lectura solo están disponibles si utilizas Gmail en combinación con otro servicio de correo electrónico. Si tienes una cuenta personal de Gmail, tendrás que adelantar a la siguiente sección que muestra cómo habilitar los recibos de lectura utilizando un complemento de terceros.

Si no estás seguro de si tu cuenta tiene soporte incorporado para recibos de lectura, crea un nuevo correo electrónico y haz clic en el pequeño icono de flecha que aparece junto al botón “Enviar”.

Cómo habilitar los recibos de lectura integrados de Gmail

1. Para los usuarios de G-suite, primero inicia sesión en la consola de administración de Google.

2. Ve a “Aplicaciones -> G Suite -> Gmail -> Configuración del usuario”.

3. En la sección “Recibos de lectura de correo electrónico”, selecciona “permitir que se envíen recibos de lectura de correo electrónico a cualquier dirección de correo electrónico”.

4. De vuelta en tu Gmail, ahora verás una opción “Solicitar recibos de lectura”.

La principal desventaja es que solo puedes solicitar un recibo de lectura. Cuando el destinatario abre tu correo electrónico, Gmail les dará la opción de enviarte un recibo de lectura.

Si el destinatario no planea responder a tu correo electrónico de inmediato, puede hacer clic en “No”, y no tendrás idea de que han abierto tu correo electrónico.

MailTrack: una solución de recibos de lectura para tu Gmail personal

Si tienes una cuenta personal de Gmail, puedes añadir la falta de función de recibos de lectura utilizando una variedad de complementos y extensiones de terceros. Hay muchos complementos disponibles, pero este tutorial utiliza MailTrack para Google Chrome, ya que ofrece planes gratuitos y de pago y es fácil de usar.

Para configurar MailTrack:

1. Dirígete a la página de Google Chrome de MailTrack.

2. Haz clic en “Instalar”.

3. Haz clic en el nuevo icono de MailTrack en la barra de menú de tu navegador.

4. En la ventana emergente que aparece, selecciona “Iniciar sesión con Google”.

5. Selecciona la cuenta en la que deseas comenzar a utilizar los recibos de lectura.

6. Revisa la información de privacidad y seguridad, y si lo apruebas, haz clic en “Iniciar sesión”.

7. Compra un plan de pago o regístrate para el plan gratuito de MailTrack. Si optas por el plan gratuito, tus correos electrónicos contendrán una firma “Enviado con MailTrack”.

8. Cada vez que crees un nuevo correo electrónico, MailTrack se habilitará de forma predeterminada. Si no deseas recibir recibos para un correo electrónico en particular, pasa el cursor sobre el mensaje “Remitente notificado por … “ y haz clic en el pequeño icono “x”.

9. Alternativamente, desactiva los recibos de lectura haciendo clic en el botón “✓✓“ y luego moviendo el control deslizante a “Desactivado”.

10. Tan pronto como el destinatario abra este correo electrónico, el mensaje se marcará como “leído” en tu carpeta de “Enviados”.

Dependiendo de tu sistema operativo y cómo se configuren las notificaciones en tu dispositivo, también puedes recibir una notificación.

¿Quieres deshabilitar los recibos de lectura?

Si deseas deshabilitar MailTrack en algún momento:

1. En la esquina superior derecha de Google Chrome, selecciona el icono de tres puntos.

2. Navega a “Más herramientas -> Extensiones”.

3. Busca el complemento “MailTrack” y desactívalo moviendo el control deslizante a “Desactivado” o elimina MailTrack seleccionando “Eliminar -> Eliminar”.

Independientemente de si eliges deshabilitar o eliminar el complemento MailTrack, ya no recibirás ningún recibo de lectura.

Además de los recibos de lectura, también puedes deshacer el envío de los correos electrónicos que enviaste en Gmail o usarlo sin conexión.