Cómo arreglar un perfil de usuario corrupto en Windows 10/11

perfil de usuario no funciona Tener un perfil de usuario corrupto en Windows 10 generalmente te impide iniciar sesión en Windows al arrancar tu PC. Este problema suele estar indicado por un mensaje de error.

La mayoría de las personas que usan Windows 10 generalmente crean un perfil de usuario cuando instalan por primera vez el sistema operativo o inician sesión desde la cuenta de administrador si son los únicos que usan el PC.

Tener un perfil de usuario en Windows 10 te ayuda a personalizar tus propias configuraciones cuando inicias sesión, como el tema del escritorio, los programas instalados que necesitas solo en ese perfil de usuario o modificar la configuración de sonido del sistema a tu gusto.

Estas son solo algunas características que podrías encontrar útiles que puedes personalizar en tu propio perfil de usuario. Visto que muchos usuarios de Windows 10 tienen problemas relacionados con perfiles de usuario corruptos, he decidido mostrarte en un breve tutorial a continuación cómo exactamente podemos solucionar este problema.

¿Cómo arreglar un perfil de usuario corrupto en Windows 10?

Arreglar perfil de usuario corrupto usando Regedit
Crear un nuevo perfil de usuario
Arreglar perfil de usuario corrupto en Windows 10 [ACTUALIZACIÓN]

Hay dos maneras en las que podemos solucionar problemas de perfiles de usuario corruptos en Windows 10. El primer método es intentar arreglar el perfil de usuario corrupto. Esto implica crear un nuevo perfil de usuario desde tu cuenta de administrador.

1. Arreglar perfil de usuario corrupto usando Regedit

Necesitamos iniciar sesión en la cuenta de administrador al arrancar el PC

Si no tienes una cuenta de administrador activa, haz lo siguiente: Arranca en Modo seguro, habilita la opción del administrador incorporado, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en administrador.

Presiona el botón Windows más el botón R (Windows + R).
En la ventana de diálogo Ejecutar que abriste, escribe regedit.
Haz clic (clic izquierdo) en Aceptar.
Si recibes un mensaje del Control de cuentas de usuario (UAC), haz clic (clic izquierdo) en Sí.
A la derecha de la ventana del Editor del Registro que abriste, haz doble clic (clic izquierdo) en HKEY_LOCAL_MACHINE
En la carpeta HKEY_LOCAL_MACHINE, haz doble clic (clic izquierdo) en Software.
En la ventana Software necesitas hacer doble clic (clic izquierdo) en Microsoft.
En la ventana Microsoft necesitas hacer doble clic (clic izquierdo) en Windows NT.
En la ventana de Windows NT, necesitas hacer doble clic (clic izquierdo) en CurrentVersion.
Haz doble clic (clic izquierdo) en ProfileList.
A la izquierda, bajo la carpeta ProfileList, haz doble clic (clic izquierdo) en S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 o simplemente haz clic en la clave más larga disponible.
En el lado derecho de la ventana deberías tener ProfileImagePath, observa el valor a la derecha de ese nombre para ver si tienes el mismo nombre de perfil de usuario al que no puedes acceder.
Ahora navega a C:Users en el Explorador de archivos y verifica si el nombre de la cuenta que tienes ahí coincide con el nombre que tienes en el ProfileImagePath presentado arriba.
Si no coincide, haz clic (clic derecho) en la carpeta en C:Users con el nombre del perfil de usuario que no funciona y haz clic (clic izquierdo) en Renombrar.
Escribe el nombre que tienes en C:Users exactamente como lo tienes en la carpeta ProfileList.
Ahora, en el panel izquierdo de la Ventana del Editor del Registro, haz clic (clic derecho) en S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 con extensión .bak al final de los números y haz clic en Renombrar.
Elimina el .bak que tienes en el nombre y presiona Enter en el teclado.
Si tienes dos carpetas con el mismo número, haz clic (clic derecho) en el S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 sin la extensión .bak y selecciona Renombrar.
Agrega .bk al final de S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 y presiona Enter en el teclado.
Ve a S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 con la extensión .bak y haz clic (clic derecho) en él.
Haz clic (clic izquierdo) en Renombrar y elimina la extensión .bak.
Presiona Enter en el teclado.
Ahora haz clic (clic derecho) en el S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 con la extensión .bk y reemplaza .bk con .bak al final de los números.
Presiona Enter en el teclado.
Haz doble clic (clic izquierdo) en el S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 sin la extensión .bak.
En el lado derecho de la ventana del Editor del Registro, haz doble clic (clic izquierdo) en RefCount DWORD para modificarlo.
En la ventana Editar DWORD bajo el dato del Valor, escribe cero 0.
Haz clic (clic izquierdo) en OK en la parte inferior de esa ventana.
Realiza los últimos cuatro pasos anteriores para el S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 con la extensión .bak.
Después de terminar, cierra la ventana del Editor del Registro y reinicia el PC.
Intenta iniciar sesión en la cuenta con la que tenías problemas y verifica si funciona.

Nota: La clave S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 utilizada en esta guía puede no estar disponible en tu computadora. En este caso, localiza la clave con el mayor número de caracteres y opera todos los cambios listados anteriormente en esa clave.

2. Crear un nuevo perfil de usuario

Inicia sesión con tu cuenta de administrador (los pasos están presentados en el primer tutorial).
Haz una copia de seguridad de todo lo que no quieras perder en C:Users de la cuenta de usuario que deseas eliminar copiándolo a otra ubicación en el disco duro.
Presiona y mantén presionado el botón Windows y el botón R.
En la ventana de diálogo Ejecutar que abriste, escribe regedit.
Haz clic (clic izquierdo) en OK.
Si recibes un mensaje del Control de cuentas de usuario UAC, selecciona Sí.
En la ventana del Editor del Registro a la derecha, navega a HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/ProfileList.
En el panel derecho, bajo ProfileList, haz doble clic (clic izquierdo) en S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014.bak.
En el panel derecho, observa junto a ProfileImagePath en la pestaña de Datos si hay el mismo perfil de usuario con problemas.
Si no, selecciona el otro S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 sin la extensión bak.
Haz clic (clic derecho) en S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 a la izquierda de la ventana del Editor del Registro y haz clic (clic izquierdo) en Eliminar.
Haz clic (clic izquierdo) en Sí para confirmar la acción.
Después de eliminar la carpeta, cierra la ventana del Editor del Registro.
Reinicia el PC y trata de iniciar sesión en el perfil de usuario con el que tenías problemas; si es exitoso, necesitarás copiar de regreso los archivos que habías movido a otra ubicación (paso 2).

En Windows 10, también puedes crear un nuevo perfil de usuario desde la página de Configuración. Navega a Cuentas > Familia y otras personas > selecciona Agregar alguien más a este PC.

crear nuevo perfil de usuario windows pc

3. Arreglar perfil de usuario corrupto en Windows 10

Un perfil de usuario también se puede arreglar si no está demasiado dañado. Para más información, consulta esta guía dedicada sobre cómo solucionar problemas de perfiles de usuario corruptos en Windows 10.

Ahí lo tienes, aquí hay dos formas en las que puedes intentar iniciar sesión en tu perfil de usuario problemático en Windows 10. Si te has encontrado con otras soluciones para solucionar este problema, no dudes en listarlas a continuación.