Cómo arreglar un Mac que no arranca
Es raro, pero puedes encontrarte en una situación en la que tu Mac no arranca. Hay múltiples razones por las que no se enciende, pero probablemente solo quieras que vuelva a funcionar lo antes posible. Hay algunas verificaciones y cambios que puedes aplicar rápidamente para solucionar el problema.
También lee: 9 configuraciones de personalización ocultas para aprovechar al máximo tu Mac
¿Tu Mac se enciende?
Lo primero que debes verificar: ¿tu Mac no se enciende o no arranca? Estas son dos cosas completamente diferentes.
Presiona el botón de encendido en tu Mac. Si no ves el logo de Apple, no escuchas un tono de inicio ni ningún ruido de ventilador o disco, o tu Mac no se enciende en absoluto, sigue las instrucciones a continuación.
Verifica tu conexión de energía
Este es el paso más obvio. Verifica la conexión de energía de tu Mac. Si estás usando un Mac portátil, asegúrate de que la batería esté cargada. A veces, tu Mac no mostrará un indicador de batería vacía y no se encenderá. Si este es el caso, cárgalo o cambia el adaptador de corriente a otra toma.
Otra solución es probar con un cable de alimentación o adaptador diferente. Si conectas el adaptador y tu Mac no emite un tono o la luz de carga no se enciende, el adaptador de corriente puede ser el problema. Puedes pedir prestado uno a un amigo para confirmarlo. A veces, un corte de energía puede haber dañado tu adaptador y es posible que necesites uno nuevo. Te aconsejamos no comprar un cable de alimentación de terceros barato, ya que pueden ser defectuosos y posiblemente dañar tu Mac.
Si estás usando una pantalla externa para tu Mac, es posible que la pantalla esté causando el problema. Verifica tu Mac para escuchar si hace algún sonido al arrancar.
Desconecta todos los accesorios
Otro paso de solución de problemas es desconectar todos los periféricos conectados al Mac. Un periférico conectado (como una impresora o un hub USB) puede estar causando problemas con la secuencia de arranque.
De manera similar, si recientemente instalaste nueva RAM o un nuevo disco duro, tal vez eso esté causando los problemas. Intenta reinstalar la memoria o el disco duro antiguo para ver si ayuda.
Realiza un ciclo de energía
El siguiente paso es realizar un ciclo de energía, que implica forzar a tu Mac a reiniciarse después de cortar completamente la energía.
En un MacBook, mantén presionado el botón de encendido durante diez segundos. Escucharás un chirrido cuando la energía del Mac se corte forzosamente. Debería encenderse ahora cuando presiones el botón de encendido.
Si tu Mac es de escritorio, necesitarás desenchufarlo y dejarlo desenchufado durante al menos diez segundos antes de volver a enchufarlo e intentar reiniciar.
Restablecer el SMC
En algunas situaciones, es posible que necesites restablecer el Controlador de Gestión del Sistema (SMC) de tu Mac. Este es generalmente el último paso a seguir antes de proceder a una reinstalación completa de macOS.
Apple tiene una guía completa para hacer esto según el tipo y la versión de tu Mac. Hemos incluido la guía para los últimos portátiles y de escritorio a continuación.
Para restablecer el SMC, sigue las instrucciones a continuación.
En un portátil Mac
Asegúrate de que el Mac esté apagado y desenchufado, y luego vuelve a conectar el cable de alimentación.
Presiona Shift + Ctrl + Opción y mantenlos presionados durante siete segundos.
Después de siete segundos, presiona y mantén también el botón de encendido. Si tu Mac está encendido, se apagará mientras mantienes las teclas.
Sigue manteniendo las cuatro teclas durante otros siete segundos y luego suéltalas.
Espera unos segundos y luego presiona el botón de encendido para encender tu Mac.
En un Mac de escritorio
Apaga tu Mac, luego desenchufa el cable de alimentación.
Espera 15 segundos, luego vuelve a enchufar el cable de alimentación.
Espera cinco segundos, luego presiona el botón de encendido para encender tu Mac.
Ejecuta la Utilidad de Discos en Modo de Recuperación
Si tu Mac se enciende pero macOS no se carga, es posible que tengas un disco duro o sistema operativo corrupto. Esto se puede solucionar muy fácilmente a través del Modo de Recuperación.
Para iniciar en Modo de Recuperación, sigue los pasos a continuación.
Asegúrate de que tu Mac esté apagado. Mantén presionadas las teclas Comando y R y presiona el botón de encendido.
Mientras tu Mac se está iniciando, mantén presionadas estas teclas hasta que veas el logo de Apple.
Tu Mac debería comenzar automáticamente en modo de recuperación. Haz clic en Utilidad de Discos.
Selecciona el disco duro de tu Mac y haz clic en “Primeros Auxilios.”
Si hay algún error con tu disco, la Utilidad de Discos debería encontrarlos. Elige “Reparar el disco” si se encuentran errores.
Una vez hecho esto, intenta reiniciar el Mac para ver si arranca correctamente. Si no lo hace, puedes abrir el Modo de Recuperación nuevamente y elegir restaurar tu Mac desde una copia de seguridad de Time Machine o instalar una nueva copia de macOS.
Si tu Mac no arranca después de intentar estos pasos, te recomendamos llevarlo a un Genius Bar o a un centro de servicio autorizado de Apple para una revisión.
