Cómo solucionar errores de instalación de Adobe Acrobat Reader como "Nueva versión ya instalada"
Si Adobe Acrobat Reader no se está instalando en tu PC con Windows, podrías ver errores como “nueva versión ya instalada”, “instalación fallida” o “no se instaló correctamente”.
Estos errores suelen ocurrir debido a problemas con los derechos de administrador, archivos sobrantes o problemas con el instalador de Windows.
Aquí te mostramos cómo solucionar rápidamente estos comunes errores de instalación de Adobe Acrobat Reader.
Cómo puedo arreglar Adobe Reader si no se instala en Windows
1. Abre el solucionador de problemas de Instalación y Desinstalación de Programas
- Descarga el solucionador de problemas de Instalación y Desinstalación de Programas.
- Haz clic en MicrosoftProgram_Install_Uninstall.
- Presiona el botón Siguiente para iniciar el solucionador de problemas.

- Selecciona la opción Instalando.

- Luego selecciona la aplicación Adobe Acrobat Reader DC y haz clic en el botón Siguiente.

Esta es una solución simple, pero puede ayudar si Adobe Reader no se instala en Windows 10.
2. Instala el programa con la cuenta de administrador oculta
- Presiona la tecla Windows, escribe cmd y haz clic en Ejecutar como administrador en el símbolo del sistema.

- Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
net user administrator /active:yes
- Ahora, descarga Adobe Acrobat Reader DC desde este enlace.

- Finalmente, ejecuta el instalador y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Si Adobe Reader no se instala en Windows, puede ser porque no tienes los privilegios administrativos para instalarlo. Usar la cuenta oculta te da todos los privilegios necesarios para instalar la aplicación.
Finalmente, es esencial mencionar que necesitas descargar el instalador desde el enlace anterior. Esto se debe a que ha funcionado para muchos usuarios, a diferencia de otros canales de instalación. Lee más sobre este tema
- ¿Qué es AdobeARM.exe y cómo deshabilitar o arreglar sus errores?
- ¿Qué es Acroiefavclient.dll? ¿Es seguro y debería eliminarlo?
- Microsoft desaprobará la fuente Adobe PostScript Type1 en una futura actualización de Windows.
- 5 formas de solucionar el error de aplicación AcroCEF.exe en Windows 10.
3. Desinstala el software anterior de Adobe Reader
- Presiona la tecla Windows + R, escribe control y haz clic en el botón Aceptar.

- Selecciona la opción Desinstalar un programa en Programas.

- Haz clic derecho en la aplicación Adobe Reader y haz clic en el botón Desinstalar.

- Ahora, sigue las instrucciones para completar la eliminación.
- Finalmente, ve al sitio web oficial para descargar e instalar la aplicación.
Podrías recibir mensajes de error si tienes una copia de Adobe Reader en tu PC antes de intentar instalar una nueva versión. Es mejor eliminar la aplicación de tu PC que descargar el instalador offline de Adobe Reader para Windows.
Sin embargo, para asegurarte de desinstalar completamente la versión anterior de la aplicación, se recomienda que uses una herramienta de eliminación dedicada en CCleaner.
Al usar esta herramienta, eliminas los programas por completo, sin sobrantes ni archivos de registro antiguos.
4. Crea una nueva carpeta de instalación para Adobe
- Abre el Explorador de Archivos y haz clic en tu Disco local (C:).
- Haz clic en el ícono de Nueva carpeta en la parte superior y nombra la carpeta Adobe.

- Ahora, ejecuta el instalador de Adobe y establece la carpeta de instalación en la carpeta creada en Paso 2 en lugar de Archivos de Programa (x86).
Esta solución es efectiva si no puedes instalar Adobe Reader debido al mensaje de error “nueva versión ya instalada”. Algunos usuarios han encontrado el problema debido a la falta de derechos necesarios para instalar el programa en la carpeta de Archivos de Programa (x86).
Por lo tanto, crear una nueva carpeta en tu Disco local para la instalación debería evitar el error.
¿Por qué no se instala Adobe Reader?
Las razones por las cuales Adobe Reader no se instala en Windows están dentro de un círculo cerrado. A continuación se presentan algunas de las más comunes:
- Falta de privilegios: Si la instalación de Adobe Acrobat DC falló en Windows, puede ser porque no tienes privilegios administrativos. La solución aquí es ejecutar el instalador como administrador.
- Instalación incompleta previa: Si no puedes instalar el error de “nueva versión ya instalada” de Adobe Reader, puede ser porque tienes una instalación incompleta de la aplicación en tu PC. Necesitas desinstalar el archivo anterior utilizando un software desinstalador e instalar una nueva versión de la aplicación.
- Problemas con el instalador de Windows: En algunos casos, el problema podría estar en el instalador de Windows. Ejecutar el solucionador de problemas de Instalación y Desinstalación de Programas debería diagnosticar y solucionar los problemas.
Nuestras soluciones para el problema de instalación de Adobe Reader en Windows. Sin embargo, si las sigues correctamente, deberías poder instalar el lector de PDF fácilmente.
Si enfrentas otros problemas como el problema de no respuesta de Adobe Acrobat Reader, consulta nuestra guía detallada para solucionarlo rápidamente.
Obtén más información sobre los problemas de Adobe, incluyendo software que no es genuino o aplicaciones que aparecen como no disponibles, revisando estas guías útiles: software de Adobe no genuino y Lo siento, esta aplicación de Adobe no está disponible.
No dudes en hacernos saber la solución que te ayudó a resolver el problema en los comentarios a continuación.