Cómo solucionar los bloqueos de Classic Outlook al abrir o iniciar correos electrónicos

Solucionar bloqueos de Classic Outlook

Los usuarios de Classic Outlook enfrentan un frustrante bloqueo de la aplicación al abrir o crear correos electrónicos. Este error es probablemente debido a las últimas actualizaciones de Office de junio de 2025 y ha estado interrumpiendo el flujo de trabajo para la mayoría. Microsoft ha reconocido este problema y ha proporcionado una solución temporal mientras investiga el asunto más a fondo. Consulta los pasos para solucionar estos bloqueos de Classic Outlook y recuperar tu correo electrónico.

¿Por qué se bloquea Classic Outlook?

A diferencia de los problemas habituales de malware, el culpable detrás de estos bloqueos de Classic Outlook es un error en las actualizaciones de seguridad de Microsoft Office de junio de 2025. Este problema afecta directamente a la Biblioteca de formularios. En pocas palabras, Microsoft Output no puede abrir la Biblioteca de formularios porque no está disponible.

Este problema probablemente te afecta si recientemente has actualizado para usar la versión Microsoft 365 2504 o similar en cualquier canal, aunque los casos más emergentes son aquellos que están en infraestructura de escritorio virtual (VDI).

Microsoft también ha confirmado este problema y actualmente está investigando. Por lo tanto, puedes esperar una solución permanente pronto.

También puedes revisar el evento de bloqueo desde el Registro de Eventos de Windows. Debería verse así o con información similar: Nombre de la aplicación con problemas: OUTLOOK.EXE, versión: 16.0.14334.20090, sello de tiempo: 0x683fe030.

Si enfrentas otros problemas, puedes consultar nuestra guía sobre problemas y soluciones comunes de Outlook para más consejos.

Solución alternativa para solucionar los bloqueos de Outlook

Mientras esperas la solución o parche permanente, Microsoft ha instado a los usuarios a crear manualmente una carpeta FORMS2 como solución temporal:

Cierra todas las aplicaciones de Office, incluido Outlook. Luego, presiona las teclas Windows + R o ve al menú Inicio -> Ejecutar para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

Abrir cuadro de diálogo Ejecutar

Ingresa lo siguiente y haz clic en Enter: %localappdata%\Microsoft. Esto abre donde Microsoft almacena datos de la aplicación.

Ingresar ruta de datos de Microsoft

En la carpeta, haz clic derecho, selecciona Nuevo -> Carpeta y nómbrala FORMS2.

Nueva carpeta para solucionar bloqueos de Classic Outlook

Después de esto, cierra Outlook y vuelve a abrirlo para ver que los bloqueos han desaparecido.

Carpeta Forms2 para bloqueos de Classic Outlook

Esta solución alternativa engaña a Outlook para evitar la problemática Biblioteca de formularios, solucionando así los bloqueos de Classic Outlook para la mayoría de los usuarios.

Nota: Siempre haz una copia de seguridad de datos importantes antes de comenzar cualquier solución relacionada con datos para evitar errores en el archivo de datos de Outlook.

Otras opciones a considerar si el problema persiste

Si la opción temporal no logra solucionar los bloqueos de Classic Outlook, considera desactivar la descarga de carpetas compartidas bajo configuración de modo de intercambio en caché en configuración de cuenta.

Desactivar descarga de carpeta compartida

Además, puedes cambiar a la nueva aplicación de Outlook o a Outlook web para continuar con tu flujo de trabajo mientras esperas la solución permanente.

Además, verifica constantemente si hay actualizaciones de Office, ya que la solución puede liberarse en cualquier momento. Ve a Archivo -> Cuenta de Office -> Opciones de actualización en Outlook y haz clic en Actualizar ahora.

También deberías consultar la página de soporte de Microsoft para obtener más consejos de solución de problemas para bloqueos de Outlook.

Solucionar los bloqueos de Classic Outlook es sencillo con esta solución alternativa. Microsoft debería liberar una solución como un parche muy pronto. Así que, prueba estos pasos y cuéntanos cómo te va en los comentarios. Para más soluciones, también puedes consultar esta guía sobre formas de solucionar Outlook si no se abre en Windows.