Cómo solucionar problemas comunes de VPN en iOS
Todo usuario de smartphone debería tener un servicio de VPN. Una red privada virtual, dicho de manera sencilla, es tráfico web encriptado a través de grupos de computadoras y de Internet. Proporciona una capa adicional de seguridad y privacidad a la navegación web que realizas todos los días. Tener un servicio de VPN tiene más aspectos positivos que negativos, pero independientemente de los servicios de VPN que tengas, es probable que encuentres algunos errores y problemas.
Este artículo detallará soluciones a problemas comunes de VPN en iOS. No obstante, la mayoría de los consejos funcionarán igual de bien en Android. Personalmente uso SurfEasy en mi iPhone, que es un servicio de $3.99 al mes, pero hay otros servicios de VPN disponibles, algunos gratuitos, con un límite en el uso de datos (Ej. TunnelBear). Estos consejos también funcionarán en esos.
Problemas al Cambiar de Redes
Al salir del rango de WiFi y pasar a LTE, o incluso al cambiar de una red WiFi a otra, el servicio de VPN puede parecer “atrapado” en un bucle infinito de intento de conexión. Este es, con mucho, uno de los problemas más comunes que experimentarás, a veces sucediendo varias veces al día.
Desafortunadamente, no hay una solución permanente para tal problema, ya que persistirá mientras tú, el usuario, cambies de redes en tu dispositivo.
Para solucionar problemas de desconexión de VPN, aunque sea momentáneamente, cancelar e intentar reconectar – abre tu aplicación de VPN, apaga la VPN e intenta reconectar.
Si esto no tiene éxito, abre Ajustes en tu dispositivo iOS y desliza el control deslizante de VPN a Apagar.
Al hacer esto, he notado que solo ciertos proveedores de VPN permiten deshabilitar a través de la configuración de iOS. Con SurfEasy, el control deslizante volverá automáticamente a Encendido y el estado indicará “conectando…”
Dicho esto, podría ser mejor intentar reiniciar la VPN a través de la aplicación del proveedor.
Cambiar la Región Conectada
Dentro de la aplicación del proveedor de VPN, cambia de regiones. Si se selecciona “optimizado” o una configuración similar, selecciona una región diferente y luego revisa nuevamente “optimizado”.
Por supuesto, puedes quedarte en una región recién seleccionada, pero la configuración optimizada siempre proporcionará la conexión más rápida a la Web.
Apagar y Volver a Encender Datos LTE
Al viajar de un lugar a otro en LTE, pueden ocurrir problemas. Una de las soluciones más rápidas para recuperar la conexión es reiniciar tu conexión LTE. En iOS, abre Ajustes, toca Celular y cambia Datos Celulares a apagado. Espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Tu servicio de VPN ahora debería intentar reconectar.
Conexión Lenta
Una conexión lenta nunca es buena, y un gran servicio de VPN siempre se esforzará por ofrecer una conexión rápida y segura. Si abres la aplicación de VPN y ves un pre-cargador giratorio que no establece conexión en unos pocos segundos, cierra la aplicación y vuelve a abrirla.
Verificar el Estado de la Red WiFi
A veces, la VPN no es el problema en absoluto. Verifica que la conexión de la red WiFi sea estable cambiando de redes o intentando cargar una página web en LTE. Si la página de prueba aún no se carga, es seguro asumir que la VPN es la culpable.
La Aplicación Se Cierra al Iniciar o al Establecer Conexión
La aplicación que se cierra al iniciar es el menos común de los problemas que hemos cubierto hasta ahora, pero definitivamente no es imposible. Tu mejor opción en este caso es nuevamente intentar apagar el servicio de VPN en la configuración de tu dispositivo o incluso reiniciar forzosamente tu dispositivo. Si el problema aún no se ha resuelto, la mayoría de las actualizaciones de corrección de errores resolverán problemas de cierre y es importante verificar actualizaciones con frecuencia.
Conclusión
Aunque los reinicios y reinicios generales probablemente resolverán la mayoría de los problemas, si persiste, puede valer la pena eliminar la aplicación de VPN y intentar reinstalarla. Además, considera eliminar la aplicación y probar un nuevo servicio por completo. Si hay algo que he aprendido, es que no hay escasez de aplicaciones de VPN disponibles en la App Store de iOS y en la tienda Google Play de Android.
¿Qué servicio de VPN has tenido más suerte y qué otros trucos has utilizado para solucionar problemas comunes? Déjanos saber en los comentarios.
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