Cómo arreglar datos corruptos en tu PS4
Los datos corruptos en tu PS4 suenan como un problema aterrador, principalmente porque la consola de Sony es un sistema cerrado que realmente no se presta para experimentar, arreglar y hacer pruebas “bajo el capó”.
Afortunadamente, hay bastantes cosas que puedes hacer cuando las cosas empiezan a salir mal en tu PS4, gracias a una pantalla de recuperación poco conocida que te permite implementar todo tipo de soluciones para problemas comunes. Te mostraremos cómo solucionar el problema de “datos corruptos” y devolver las cosas a un estado de funcionamiento completo.
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¿Qué es el error de “Datos Corruptos” en PS4?
El error de “datos corruptos” que es más probable que encuentres estará etiquetado como CE-34875-7 o NP-32062-3. Esto se refiere a los datos de un juego específico que están corruptos, no a algún tipo de dato crucial en tu PS4. El problema puede manifestarse durante la instalación de un juego. Cuando se detiene, aparece el mensaje de error y te quedas con un juego medio instalado que no puedes jugar.
Alternativamente, el error puede aparecer mientras juegas un juego que ya has instalado. El audio puede empezar a fallar, la tasa de frames baja, luego el juego falla y ves el mismo mensaje.
El otro tipo de corrupción de datos –y el peor– puede involucrar tu disco duro completo, lo que resultará en que tu PS4 no arranque correctamente y posiblemente entre en modo seguro. Si ese es el caso, nuestras primeras soluciones te ayudarán. Desplázate hacia abajo para obtener información sobre cómo arreglar datos de juego corruptos.
Arreglar Datos del Sistema Corruptos
Si tu PS4 no arranca correctamente, entonces es probable que algunos datos del sistema en tu disco duro se hayan vuelto corruptos. Lo primero que debes intentar es abrir tu PS4 y verificar que el disco duro esté firmemente asegurado en su compartimento. Si se ha desprendido, eso podría estar causando la corrupción.
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Si eso falla (y tu corrupción no se relaciona solo con los datos de un juego específico), es posible que tengas que considerar formatear tu disco duro de PS4 y luego reinstalar el sistema operativo de PS4 desde cero. Ten en cuenta que perderás todos tus datos de esta manera.
Sin embargo, si solo tienes un icono de Datos Corruptos para un juego individual, ¡sigue leyendo!
Arreglar Datos de Juego Corruptos – Restaurar Licencias
Una de las cosas más simples que puedes intentar para solucionar el error de “datos corruptos” en PS4 es restaurar las licencias de todos los juegos asociados con tu cuenta.
Hay una posibilidad de que en algún momento tus licencias de juego hayan quedado desincronizadas con tu cuenta, lo que podría ser la causa del problema de datos corruptos.
Para restaurar licencias de tus juegos de PS, ve a “Configuración -> Gestión de Cuentas -> Restaurar Licencias”.
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Arreglar Datos de Juego Corruptos – Reinstalar Datos
Hay un par de formas de solucionar esto. La opción más sencilla si ocurre durante la instalación es eliminar el archivo de datos corruptos, limpiar el disco y volver a intentarlo. Para hacer esto, ve a Notificaciones en la pantalla principal de PS4, presiona OPCIONES y selecciona Descargas.
A continuación, resalta los datos corruptos (denotados por una miniatura gris con una línea irregular atravesándola), presiona OPCIONES y elimina los datos.
Finalmente, limpia el disco del juego, asegurándote de que esté limpio y libre de manchas, e intenta reinstalar el juego. Si el problema vuelve a aparecer o tu PS4 no te permite eliminar el archivo corrupto, entonces necesitarás intentar otra solución.
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Reconstruir la Base de Datos de PS4
Reconstruir la base de datos de tu PS4 escanea tu sistema PS4 en busca de cualquier archivo que pueda estar defectuoso o que no funcione como debería. No elimina ningún dato y puede arreglar datos corruptos. (Piénsalo como similar a chkdsk en Windows 10.)
Para reconstruir la base de datos de tu PS4, asegúrate de que tu PS4 esté apagada, luego mantén presionado el botón de encendido hasta que escuches dos pitidos (uno al presionar el botón, otro varios segundos después). Esto debería iniciar tu PS4 en Modo Seguro.
Conecta tu control de PS4 a tu PS4 a través de un cable USB (Bluetooth no funciona en esta pantalla) y selecciona la opción ‘Reconstruir Base de Datos’. Después de unos minutos, la base de datos de tu PS4 debería estar reconstruida y, con suerte, tus problemas de datos corruptos habrán desaparecido.
Conclusión
Esas son las formas más convenientes de arreglar datos corruptos en tu PS4. Si todavía tienes problemas, es posible que necesites considerar que el disco del juego está dañado y necesitará ser reemplazado.
Alternativamente, podrías intentar la opción “Inicializar PS4” desde la pantalla de Modo Seguro, que elimina todos los datos en tu sistema y lo restaura a su configuración predeterminada. No es una solución atractiva, pero puede ser necesaria como último recurso.
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Con tu PS4 ahora (esperemos) reparada, ¿por qué no intentas conectar un mouse y teclado? O, si tienes un teléfono Android, también puedes conectar un control de PS4 a ese.
