Cómo solucionar el error dxerror.log y directx.log en Windows 11

Recibiendo el mensaje Ocurrió un error interno del sistema con referencias a dxerror.log y directxl.log en Windows 11? Es un problema común que aparece cuando las personas intentan instalar DirectX.

Es probable que obtengas esos errores de DirectX debido a controladores de video desactualizados, componentes vitales faltantes como Visual C++ o problemas con .NET Framework.

A continuación, te mostraremos cómo poner fin a todos estos problemas en solo unos pocos pasos:

¿Cómo puedo solucionar los errores dxerror.log y directx.log?

Para empezar, desactiva tu antivirus y verifica si puedes instalar DirectX. Además, ejecuta el instalador de DirectX como administrador y verifica si eso ayuda. Si aún enfrentas problemas, sigue los pasos avanzados a continuación:

1. Instalar .Net framework usando el símbolo del sistema

1. En la barra de búsqueda de tu pantalla de inicio, escribe cmd.
2. Elige Símbolo del sistema y haz clic en Ejecutar como administrador.

3. Ingresa el siguiente comando y presiona Enter: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:D:sourcessxs Lee más sobre este tema

• D3dx11_42.dll no encontrado: Cómo solucionarlo
• Apagado de Windows 11 después de la inactividad: 4 formas de detenerlo
• Windows se apaga en lugar de reiniciar: 4 formas de solucionarlo
• Error no Ace Condition 804 (0x324): Solucionarlo con 4 pasos
• Apagado de Windows 11 pero el usuario permanece conectado: Cómo solucionarlo

2. Actualiza tus controladores

1. Mantén presionadas las teclas Windows + X juntas.
2. Selecciona Administrador de dispositivos para abrirlo.

3. A continuación, haz clic en Adaptador de pantalla para expandir las opciones.
4. Ahora haz clic derecho en Intel HD Graphics y haz clic en Actualizar controlador.

5. Con una conexión a Internet activa, haz clic en Buscar automáticamente controladores.

6. Cuando busques actualizaciones de controladores, el sistema te informará si los últimos controladores están instalados. Sin embargo, si no lo están, instalará las actualizaciones más recientes disponibles.

Alternativamente, puedes usar software profesional de actualización de controladores para escanear y actualizar todos tus controladores. Herramientas como PC HelpSoft Driver Updater pueden identificar el controlador correcto para tu sistema y actualizarlos después de solo un escaneo rápido.

⇒ Obtén PC HelpSoft Driver Updater

3. Instalar el Redistribuible de Visual C++

1. En la barra de búsqueda de tu pantalla de inicio, escribe Panel de control y haz clic en Abrir.
2. Ahora en la siguiente pantalla selecciona Programas, luego elige Programas y características.
3. A continuación, verás una lista de programas, localiza el Redistribuible de Microsoft Visual C++.

Nota: Cuando se trata de tener múltiples versiones de software instaladas, no es raro que diferentes aplicaciones requieran versiones específicas. Es posible que debas verificar si la versión de 2015 está disponible, y si es así, considera reinstalarla. Sin embargo, si la versión de 2015 no está disponible, es posible que debas descargarla e instalarla por separado.

4. Visita la página de descarga del Redistribuible para descargar la versión actual.
5. Haz clic en Visual Studio 2015, 2017, 2019 y 2022.
6. Por último, elige el paquete específico para tu sistema, y una vez que lo hayas descargado y completado el proceso de instalación, Reinicia tu PC.

Esperamos que esta guía te haya proporcionado la asistencia necesaria para resolver tu preocupación. El problema no es tan complicado como puede parecer a primera vista.

Los errores de DirectX no son infrecuentes, pero puedes solucionarlos fácilmente con algunos ajustes. Detendrán los mensajes directx.log y dxerror.log, así como un DirectX lento y errores de DirectX en Windows 10.

Si todo lo demás falla, considera eliminar todos los archivos relacionados con DirectX (también la versión anterior) de tu PC y reinstalarlo desde cero.

Estamos ansiosos por conocer tu opinión sobre el tema, así que no dudes en comentar a continuación y compartir qué solución marcó la mayor diferencia para ti. Tu opinión es muy apreciada.