Cómo arreglar la velocidad de Ethernet limitada a 100 Mbps en Windows

Se requiere una conexión Ethernet duradera y fiable para disfrutar del pleno potencial de una banda ancha de fibra de alta velocidad, especialmente para usuarios de escritorio. Pero los usuarios a menudo encuentran su velocidad de Ethernet limitada a 100 Mbps, incluso en Ethernet Gigabit. Esta guía intenta resolver este extraño pero común error que afecta a muchos usuarios de Windows.

Consejo: ¿tu conexión Ethernet no funciona? Prueba estas soluciones.

Tabla de Contenidos

• 1. Asegúrate de las conexiones de cable adecuadas
• 2. Verifica el cable Ethernet
• 3. Reemplaza los conectores RJ45
• 4. Revisa la configuración del adaptador de Ethernet
• 5. Actualiza los controladores de Ethernet
• 6. Verifica la configuración del router
• Preguntas Frecuentes

1. Asegúrate de las conexiones de cable adecuadas

Cuando conectas cables Ethernet a tu computadora o router, deberías notar un clic audible una vez que el cable esté firmemente en su lugar. A veces, el cable Ethernet no está completamente conectado, o el “clip/pestaña” en el conector del cable (conector RJ45) se afloja o se rompe por completo. Esto puede causar que la conexión entre el conector y la computadora/router se vuelva menos estable.

Un cable conectado de manera suelta puede causar una caída de velocidad para una conexión de alta velocidad de 200 Mbps/300 Mbps o más donde la red se configurará por defecto a 100 Mbps.

Para solucionarlo, desconecta el cable Ethernet de tu router y computadora y vuelve a conectarlo después de unos 30 segundos. Asegúrate de que el cable esté bien conectado en ambos extremos. Incluso con un clip roto, puedes empujar el cable hasta el puerto LAN para eliminar una conexión suelta como la fuente de la velocidad limitada.

¿Sabías que? ¿Tienes un switch, hub o divisor Ethernet? Te explicamos qué es qué.

2. Verifica el cable Ethernet

Si todas tus conexiones Ethernet están en buen estado, el problema puede residir en el propio cable. Los cables Ethernet se clasifican de acuerdo con sus capacidades de transferencia de datos. Los cables Ethernet comunes utilizados en redes domésticas y de oficina son Cat5, Cat5e y Cat6. Los cables menos usados son Cat6a, Cat7 y Cat8.

Si tu red doméstica está utilizando un cable Ethernet Cat5, tus velocidades estarán limitadas a un máximo de 100 Mbps, ya que ese es el límite de transferencia de datos de los cables Cat5. Por lo tanto, es posible que solo necesites reemplazar tu cable por uno que sea al menos Cat5e, que es capaz de transferir datos hasta 1000 Mbps.

Para identificar el tipo de cable Ethernet que tienes actualmente, mira la funda del cable. Podrás encontrar texto escrito en la funda que mencionará si el cable es Cat5, Cat5e, Cat6, o algo más. Si no encuentras ningún texto en la funda del cable, será difícil identificar el tipo de cable, ya que solo hay diferencias menores en el grosor y el cableado interno entre los diferentes tipos de cables. Para más detalles, consulta las cosas que debes saber al comprar cables Ethernet.

3. Reemplaza los conectores RJ45

Cambiar de un cable de menor ancho de banda como el Cat5 a uno de mayor como el Cat5e o Cat6 debería solucionar idealmente el problema de las velocidades de Ethernet limitadas. Pero si aún experimentas caídas de velocidad intermitentes en tu conexión Gigabit, es posible que los conectores RJ45 en los extremos del cable Ethernet sean la causa.

A menudo, las configuraciones domésticas implican el enrutamiento del cable Ethernet internamente dentro de las paredes. Esto es tanto para lograr un aspecto más limpio como para proteger el cable de daños. Los conectores RJ45 predeterminados que se aplican previamente a los extremos del cable suelen ser demasiado grandes y deben ser eliminados antes de enrutear el cable a través de las paredes. Esto inevitablemente requiere “re-crimpado” o reconexión de nuevos conectores a los extremos del cable una vez que salen por el otro extremo.

Es en esta etapa donde pueden surgir problemas. O bien el nuevo conector RJ45 utilizado es incompatible con los hilos internos del cable, o el proceso de re-crimpado es incorrecto. Si incluso uno de los hilos internos no está conectado correctamente a los contactos metálicos del conector, tu velocidad de conexión caerá a 100 Mbps.

Por lo tanto, considera reemplazar tus conectores RJ45 por otros de alta calidad y blindados. Se recomienda hacer esto solo después de haber reemplazado el cable en sí y que el problema persista.

Bueno saber: estos métodos pueden ayudarte a arreglar una conexión Wi-Fi lenta en tu hogar.

4. Revisa la configuración del adaptador de Ethernet

Si has eliminado las fuentes físicas detrás del error, es hora de pasar al lado del software. La configuración del adaptador de Ethernet de tu computadora podría estar limitando potencialmente tu velocidad de conexión a 100 Mbps. Hay múltiples configuraciones aquí que necesitan ser verificadas. Para asegurar que la configuración de tu adaptador esté correctamente configurada, sigue estos pasos:

1. Busca y abre la aplicación Configuración desde la búsqueda de Windows.
2. Selecciona “Red e Internet” de las opciones en la izquierda, luego “Configuración de red avanzada” en el panel derecho.

1. Haz clic en “Más opciones del adaptador de red” bajo “Configuraciones relacionadas.”

1. En la nueva ventana titulada “Conexiones de red,” haz clic derecho en tu adaptador de Ethernet y selecciona “Propiedades.” Los usuarios de Windows 10 pueden hacer clic en “Cambiar opciones del adaptador” después del paso #2 para abrir la ventana de “Conexiones de red.”

1. En la nueva ventana de Propiedades, haz clic en el botón “Configurar” para abrir propiedades adicionales.

1. Abre la pestaña “Avanzado” en la parte superior y selecciona “Velocidad y Dúplex” del cuadro de “Propiedades.”

1. Asegúrate de que su valor a la derecha esté configurado en “Negociación Automática.” Esta configuración asegurará que tu computadora negocie la velocidad máxima posible según tu plan de banda ancha y cable Ethernet. Ten en cuenta que no debes elegir ningún otro valor, como “1.0 Gbps Dúplex Completo,” ya que “Negociación Automática” es la configuración recomendada.
2. Pasa a las otras configuraciones que podrían estar limitando tu velocidad de Ethernet. Asegúrate de que las siguientes configuraciones estén establecidas en “Deshabilitado”: “Ethernet Eficiente en Energía,” “Gigabit Lite,” “Ethernet Verde,” y “Modo de Ahorro de Energía.”

1. Haz clic en “Aceptar” y permite unos segundos para que tu adaptador reconfigure las nuevas configuraciones. Se deshabilitará y volverá a estar en línea después de unos segundos.

5. Actualiza los controladores de Ethernet

Configurar correctamente las configuraciones en la sección anterior debería resolver el problema de velocidad baja para la mayoría de los usuarios. Pero si aún no puedes solucionarlo, puedes intentar actualizar los controladores de tu adaptador de Ethernet. Los controladores desactualizados pueden causar una variedad de problemas, uno de los cuales puede ser la velocidad de Ethernet limitada.

1. Haz clic derecho en el ícono de Windows y selecciona “Administrador de dispositivos.”
2. Bajo “Adaptadores de red,” haz clic derecho en el nombre de tu adaptador de Ethernet y selecciona “Actualizar controlador.” Tu adaptador de red probablemente tendrá “Realtek,” “Broadcom,” o “Intel” en el nombre.

1. Selecciona “Buscar automáticamente controladores” y deja que Windows busque los últimos controladores de red para tu adaptador.

1. Si están disponibles, se instalarán nuevos controladores automáticamente. Si no, verás el mensaje: “Los mejores controladores para tu dispositivo ya están instalados.”

Consejo: desbloquea más configuraciones instalando firmware personalizado en tu router.

6. Verifica la configuración del router

Algunos routers tienen configuraciones configuradas de tal manera que revierten tu conexión a un modo “lite o verde,” donde la velocidad de la red está limitada a 100 Mbps. Esta puede ser una de las razones del problema de baja velocidad para muchos usuarios. Puedes iniciar sesión en la configuración de tu router y reconfigurar la configuración para solucionar el problema siguiendo los pasos a continuación:

1. Ingresa “192.168.1.1” en una ventana de navegador para abrir la página de inicio de sesión de tu router. Esta dirección IP es una dirección de fábrica común para routers de consumo. Ingresa “admin” en los campos de “Nombre de usuario” y “Contraseña” y haz clic en “Iniciar sesión.” Si eso no funciona, verifica tu router. Deberías encontrar la información de nombre de usuario/contraseña en la parte posterior.

1. Busca las configuraciones relacionadas con tu conexión Ethernet. Es probable que se encuentren en menús con nombres similares a “Red Local,” “LAN,” o “Ethernet.” Navega hasta esa página y busca una configuración que tenga “Dúplex” en el nombre. Asegúrate de que esté configurada en “Automático,” “1 Gbps” o “2.5 Gbps.” Verás estas opciones basadas en tu adaptador de red.

1. También es posible que no encuentres ninguna forma de cambiar manualmente la velocidad de red en la configuración del router. En tales casos, puedes revisar nuevamente las otras soluciones.

Bueno saber: aprende la diferencia entre los modos de “Punto de Acceso” y “Repetidor” en tu router.

Preguntas Frecuentes

¿Es suficiente un cable Cat5e para LAN Gigabit?

Un cable Ethernet Cat5e es técnicamente capaz de velocidades Gigabit, pero es inferior a los cables Cat6 en términos de aterrizaje y durabilidad general del cable. Esta es una fuente común de fallas en los cables Cat5e que puede conducir a conexiones inestables y velocidades reducidas, a pesar de que están técnicamente certificados para velocidades de hasta 1 Gbps. Es mejor optar por un cable Cat6 de mayor calidad para minimizar las posibilidades de problemas de conexión inducidos por el cable.

¿Puede el Wi-Fi de 2.4 GHz soportar 100 Mbps?

La banda de 2.4 GHz puede técnicamente soportar velocidades de hasta 1.2 Gbps en routers Wi-Fi 6 cuando se combina con un plan de Internet lo suficientemente rápido. Pero en situaciones prácticas, la mayoría de las personas que utilizan la banda de 2.4 GHz probablemente tengan routers Wi-Fi 4 o 802.11n, ya que el Wi-Fi 5 solo soporta la banda más rápida de 5 GHz. En estas situaciones, el máximo teórico de la banda de 2.4 GHz es de alrededor de 300 Mbps. Pero con otros factores como la interferencia de otros dispositivos y el hacinamiento de otras redes en la banda de 2.4 GHz, las velocidades reales disminuyen aún más. En general, puedes esperar menos de la mitad de la velocidad nominal de tu plan en la banda de 2.4 GHz. Prueba la selección de bandas para aprovechar al máximo tus bandas de 2.4 GHz y 5 GHz.

¿La longitud del cable Ethernet afecta la velocidad?

Sí, los cables Ethernet tienen un límite de distancia clasificado más allá del cual las velocidades de transferencia tienden a caer significativamente. Por ejemplo, los cables Cat7 pueden transferir hasta 100 Gbps, siempre y cuando la longitud del cable esté dentro de 15 metros o 50 pies. Los límites de distancia para Cat6 o Cat5 son más relajados y pueden mantener la mayor parte de su velocidad hasta alrededor de 100 metros o 300 pies. En la práctica, rara vez encontrarás longitudes de cable que alcancen 300 pies en configuraciones domésticas. Por lo tanto, la reducción de velocidad debido a la distancia no es un problema tan significativo.

¿Cómo sé si mi router es Gigabit?

Para soportar velocidades de Internet de más de 100 Mbps, necesitas un router Gigabit. Tu ISP o proveedor de servicios de Internet proporciona típicamente un router Gigabit compatible para planes modernos de fibra de alta velocidad. Pero si tienes un modelo más antiguo que ya posees y estás dirigiendo tu Internet a través de este, es posible que desees verificar si tu router soporta Gigabit. Puedes comprobar el modelo de tu router impreso en su parte frontal o posterior, y luego verificar sus especificaciones en línea.

Créditos de imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla por Tanveer Singh.